Tai Ceredigion
Lorsque ses locataires les plus vulnérables ont eu besoin d'elle pendant la pandémie, cette association galloise de logement a répondu présente - en partie grâce à RingCentral.
Si nous n'avions pas déployé RingCentral, les services importants que nous offrons à nos locataires auraient souffert dans les premiers jours de la COVID-19. Mais le premier jour du confinement, tous nos employés pouvaient répondre aux appels sur leur téléphone portable comme s'ils étaient dans notre centre d'appels. Cela a fait une grande différence pour nos locataires.
Notre ancien système de télécommunications devenait encombrant et sa mise à niveau était trop coûteuse. Nous nous sommes donc posés la question suivante : "Devrions-nous remplacer la vieille tôle par une tôle plus récente, ou est-ce l'occasion de migrer vers le cloud ?