Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et plus

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise dans une solution de communication cloud robuste et fiable.

Appel et mobilité
Nos fonctions d'appel ont été conçues pour vous offrir un système de téléphonie cloud flexible, mobile et puissant. Choisissez parmi une variété de numéros de téléphone disponibles, installez nos applications sur votre ordinateur de bureau, votre smartphone ou votre tablette et améliorez les communications avec le renvoi d'appel, le basculement d'appel, etc.
Administration
Fournissez, gérez et obtenez des informations partout avec des outils d'administration et d'analyse avancés. Initiez les déplacements, les ajouts et les changements instantanés des employés, même lorsque vous êtes en déplacement. Simplifiez le multi-site et la gestion des numéros et obtenez une vue visuelle de votre système de RVI pour une édition plus facile.
International
RingCentral offre une couverture étendue avec un service complet dans plus de 40 pays et des numéros virtuels entrants dans plus de 100 pays. Éliminez les coûts et la complexité liés à la gestion de plusieurs systèmes téléphoniques disparates et bénéficiez d'une gestion simplifiée des numéros et de l'expédition de périphériques internationaux.
RingCentral Global MVPTM
Simplifiez la gestion de votre système téléphonique RingCentral dans l'ensemble des bureaux. Connectez votre main-d'œuvre mondiale et rationalisez vos communications avec un seul cloud-based système téléphonique.
Appels internationaux
Bénéficiez gratuitement extension-to-extension appeler dans les bureaux mondiaux et cost-effective plans d'appels locaux.
Numéros internationaux
Développez votre présence mondiale virtuelle avec des numéros internationaux entrants dans plus de 70 pays. Disponible avec des numéros géographiques ou gratuits, vous pouvez configurer votre identifiant d’appelant local et acheminer les appels entrants vers n’importe quel appareil sans coût élevé.
Réunions
Expérimentez le web de qualité HD, audio et vidéo, avec les fonctionnalités one-click et des capacités de séminaire en ligne avec RingCentral MVP™.
Visioconférence
Profitez de visioconférences illimitées réunissant jusqu'à 500 personnes lors d'une réunion dans le monde entier. Augmentez l'efficacité de votre équipe avec le partage d'écran one-click à partir de votre ordinateur de bureau, de votre mobile, de vos applications, de vos sites Web, de vos fichiers, etc.
Audioconférence
Connectez-vous instantanément à 1 000 personnes maximum lors d’une conférence téléphonique audio avec une assistance de numérotation locale.
Téléprésence en cloud
RingCentral Rooms™ vous permet de connecter et de collaborer instantanément sur n’importe quel appareil, en un seul clic du système, dans une salle de conférence de toutes tailles.
Messagerie
Travaillez mieux avec la messagerie d'équipe, le partage de fichiers, les SMS, les tâches, etc.
Collaboration d'équipe
RingCentral rend la collaboration en équipe meilleure, plus rapide et plus productive. Fini le temps où vous devez travailler avec un fil de discussion provenant de plusieurs membres de l'équipe ou passer des heures à chercher dans votre boîte de réception un fichier joint à un e-mail.
Alertes de message
Recevez des notifications instantanées pour les messages vocaux et fax via email, SMS et les applications de bureau et mobiles de RingCentral.
Sécurité
Restez connecté pendant les pannes et les attaques de réseau avec un système renforcé par sept couches de sécurité.
Service VoIP sécurisé
RingCentral fournit un service VoIP fiable et sécurisé qui permet à votre personnel de passer et de recevoir des appels partout où un accès Internet est disponible.
Authentification unique
Les utilisateurs peuvent se connecter à RingCentral automatiquement avec leurs informations d’identification d’entreprise. Réduisez les coûts informatiques liés à la récupération du mot de passe des utilisateurs et bénéficiez d'un point d'authentification central permettant d'accéder en toute sécurité à votre service RingCentral à partir de n'importe quel appareil.
Vue d'ensemble du centre de données
RingCentral dispose de 17 centres de données répartis dans quatre régions, avec une qualité de service, de conformité, de sécurité et de fiabilité adaptée aux entreprises. Notre infrastructure cloud globale comprend plus de 45 connexions de peering directes avec des opérateurs internationaux de premier plan et plus de 200 fournisseurs de services Internet.
Rôles et autorisations
Autorisez vos administrateurs à attribuer des rôles aux utilisateurs et à accorder des autorisations pour accéder au système téléphonique RingCentral. Bénéficiez de la souplesse nécessaire pour sélectionner ou définir des rôles afin d’accélérer le processus d’intégration et d’appliquer la stratégie de sécurité de votre entreprise.
Analyses
Ontenez des informations précises en temps réel avec notre système avancé de gestion des appels et nos analyses. Personnalisez vos propres tableaux de bord avec plus de 30 indicateurs de performance pré-établis et obtenez des rapports de qualité de service précis pour une vue complète de qualité du système et un dépannage instantané.
Portail Analytics
Le portail Analytics regroupe en un seul outil les outils de création de rapports existants, tels que les rapports de qualité de service, les rapports en direct et le tableau de bord des réunions en une expérience facile à utiliser avec des performances plus rapides, plus de 30 nouvelles métriques, rapports sur les points de terminaison et visualisations de données.
Rapports de performance
Obtenir la création instantanée de rapports pour une grande variété de métriques d'appel. Les rapports de performance prennent en charge plus de 30 indicateurs de performance clés, tels que le nombre d'appels en absence avec messagerie vocale, la vitesse moyenne de réponse et le nombre d'appels refusés.
Rapports de qualité de service
Votre réseau local, votre connexion Internet et vos routeurs contribuent tous à la qualité globale des appels. RingCentral propose des outils pour vous aider à vérifier vos connexions et à configurer les paramètres de qualité de service (QoS) de vos routeurs.
Rapports en direct
Les rapports en direct fournissent des tableaux de bord faciles à comprendre contenant des informations utiles sur les performances des agents et l'expérience globale du service client.
Téléchargez l'application RingCentral
Obtenez un accès rapide et facile à tous vos services RingCentral avec l'application RingCentral pour mobile et ordinateur de bureau. Effectuez une transition en douceur entre les appels téléphoniques, les réunions vidéo et les discussions en équipe, vous rendant ainsi que votre équipe plus connectés, plus focalisés et plus productifs.
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