KI trifft auf vertrauenswürdige Kommunikation
Über 400.000 Unternehmen weltweit – vom Kleinunternehmen bis zum Fortune-1000-Konzern – setzen bei Telefonie, Messaging, Meetings, Kundensupport, Umsatzwachstum und Events auf RingCentral.
Verknüpfen Sie Mitarbeiter- und Kundenerlebnis
und erzielen Sie mehr Wachstum
RingEX
Die weltweit zuverlässigste Kommunikations-plattform
Unterstützen Sie alle Mitarbeitenden geräteunabhängig mit KI-gestützten Anrufen, Nachrichten und Meetings.
RingEX-Produkte
RingCX
Nahtlose Kundenerlebnisse mit der Unterstützung von KI
Verwalten Sie ganz einfach Agent:innen und Coach-Performance und verbessern Sie mit jeder Interaktion die Kundenzufriedenheit.
RingCX-Produkte
RingSense
Erkenntnisse aus Gesprächen für einen effizienteren Vertrieb
Nutzen Sie sichere, anpassbare und optimierte Gesprächsdaten, die umfassend in Ihr CRM integriert werden, um das Potenzial jeder Interaktion voll auszuschöpfen.
FUNKTIONEN VON RINGSENSE FÜR SALES
KI-gestütztes Coaching
Automatisierte Aufzeichnungen und Zusammenfassungen
Intelligente Anrufbewertung
Erkenntnisse zu Kunden und Deals
RingCentral Events
KI-gestützte Events, die Ihre Marke repräsentieren und eine Community schaffen
Machen Sie aus Ihren virtuellen, Hybrid- oder Vor-Ort-Events unvergessliche Erlebnisse – mit der Hilfe von KI.
FUNKTIONEN VON RINGCENTRAL EVENTS
Event-Marketing
Kampagnenmanagement
Events mit mehreren Sessions
Individuelles Branding
Für mehr als 100.000 Teilnehmende
Platform
All-in-one AI communications
Connect teams, support customers, run events, and drive revenue — all with RingCentral.
SUITE
KI für Alle
Dürfen wir vorstellen: Ihr
AI Assistant
Live-Anrufnotizen, personalisierte KI-Erkenntnisse, nahtlos verfasste und übersetzte Nachrichten – so werden Ihre Interaktionen noch smarter. RingEX AI Assistant steigert die Produktivität und Effizienz Ihrer Teams und automatisiert Aufgaben im Arbeitsalltag, ohne Kompromisse beim Thema Sicherheit einzugehen.
Gartner stuft RingCentral im zehnten Jahr in Folge als Leader im Magic Quadrant ein
RingCentral ist stolz auf die Anerkennung als Leader im Gartner Magic Quadrant for UCaaS Worldwide 2024.
Synergy listet RingCentral als Nr. 1 unter den weltweiten Anbietern für Cloud-Kommunikation
Ausgehend von Umsatz und Abonnementzahlen wurde RingCentral von Synergy Research, einem unabhängigen Marktforschungsunternehmen, als Marktführer ausgezeichnet.
Globale Präsenz und Zuverlässigkeit
Der weltweit führende Anbieter KI-gestützter Kommunikation
RingCentral versorgt Unternehmen jeder Größe mit geschäftskritischen Kommunikationslösungen. Vom Kleinunternehmen bis zum Fortune-1000-Konzern vertrauen Brands weltweit auf RingCentral, wenn es um zuverlässige Kommunikation mit höchster Sicherheit und Compliance geht, bei der es nicht auf den Standort ankommt.
Milliarden
Gesprächsminuten werden pro Monat
KI-gestützt verarbeitet
99.999%
Verfügbarkeit seit über 5 Jahren
> 400.000
Kunden weltweit
> 100
unterstützte Länder
25 Jahre
Vertrauen, Innovationen und Partnerschaften
Vertrauen
Sicherheit und Datenschutz auf höchstem Niveau sowie eine Verfügbarkeit von 99,999 % in 24 Quartalen hintereinander.
Innovationen
Führende Innovationen in den Bereichen UCaaS, CCaaS, offene Plattform, Kl und Events.
Partnerschaften
Mit Serviceanbietern, strategischen Partnern, Entwicklungsunternehmen und Kunden auf der ganzen Welt.
Über 400.000 Unternehmen jeder Größe vertrauen auf uns
Das NBA-Team der Golden State Warriors nutzt RingCentral, damit alle Mitarbeitenden immer in Verbindung bleiben – unabhängig von ihrem Standort.
Daniel Brusilovsky, VP of Technology | Golden State Warriors
1946
gegründet
> 500
Mitarbeitende
Produkte im Einsatz:
Telefonie
Meetings
RingCX unterstützt den größten Anbieter zahnärztlicher Dienstleistungen in den USA dabei, seinen Umsatz zu steigern und das Patientenerlebnis zu verbessern.
1 Mio.
verarbeitete Anfragen pro Monat
2X
mehr Chat-Anfragen
Produkte im Einsatz:
Contact Center
Die Multimilliarden-Dollar-Bank nutzt RingCentral, um den Kundenservice und die Mitarbeiterkommunikation in 100 Filialen zu verbessern.
Daniel Brusilovsky, VP of Technology | Golden State Warriors
30 %
niedrigere Telefonsystemkosten
> 1.000
Mitarbeitende
Produkte im Einsatz:
Telefonsystem
Contact Center
Das Orchester San Francisco Symphony unterhält sein Publikum auch virtuell mithilfe KI-gestützter Video-Meetings von RingCentral.
Daniel Brusilovsky, VP of Technology | Golden State Warriors
600.000
Teilnehmende pro Jahr
> 200
Konzerte pro Jahr
Produkte im Einsatz:
Meetings
Eine preisgekrönte Plattform, der Kunden auf der ganzen Welt vertrauen
Unsere Produktinnovationen
Integration mit unserer offenen Plattform für vereinfachte Workflows
Nutzen Sie über 300 vorinstallierte Integrationen oder erstellen Sie individuelle Integrationen mithilfe unserer offenen APIs.
Lösungen für jede Branche
Schaffen Sie smarte und sichere Erlebnisse für Patient:innen, Mitarbeitende und Partner.
42 % höhere Patientenzufriedenheit in HCAHPS-Umfragen
Vernetzen Sie Mitglieder, Kunden und Versicherungsnehmer mit maximaler Sicherheit.
57 % höhere Kundenzufriedenheit
Verbinden Sie Studierende, Lehrende und Campus-Communitys.
76 % höhere Problemlösungsrate beim Erstkontakt
Nutzen Sie einheitliche und ansprechende Erlebnisse, um Ihre Kundenbasis auszubauen.
53 % höhere Kundenzufriedenheit
Bieten Sie allen Menschen sichere und leicht zugängliche Kommunikationsmöglichkeiten.
42 % niedrigere Kosten
Willkommen im neuen Zeitalter der KI am Arbeitsplatz