RingCentral pour les organisations à but non lucratif
Interconnectez votre communauté et vos donateurs grâce aux communications basées sur l’IA.
Renforcez la coordination, des bénévoles aux parties prenantes, depuis une seule plateforme de communication basée sur l’IA.
Plus de 400 000 entreprises à travers le monde nous ont choisis
Pourquoi les principales organisations à but non lucratif choisissent RingCentral
Communications flexibles
Offrez à vos équipes une plateforme sécurisée pour gérer les appels, envoyer des messages et se réunir depuis n’importe quel terminal, où qu’elles soient.
Implication fluide des parties prenantes
Offrez des expériences optimales sur tous les canaux grâce à des fonctionnalités IA qui automatisent les relances et accélèrent la résolution des demandes.
Optimisation des opérations
Intégrez facilement vos outils de gestion des donateurs et de planification d’événements tout en maintenant le lien entre vos équipes.
Expériences optimisées par l’IA
Résolvez les demandes plus rapidement, obtenez des informations en temps réel et développez la fidélité des donateurs avec RingCentral AI, tout en garantissant la confidentialité et la conformité.
Une plateforme sécurisée, au service de votre mission, pour toutes vos équipes associatives
Téléphonie d’entreprise
Donnez à toutes vos équipes les moyens de communiquer via des solutions de téléphonie, messagerie et vidéo sécurisées et optimisées par l’IA, réunies sur une seule plateforme.
Centre de Contact
Offrez un accompagnement personnalisé tout au long du parcours partenaire pour les donateurs, les bénévoles et les bénéficiaires, de la première prise de contact au suivi de l’engagement.
Events
Organisez des collectes de fonds, campagnes de sensibilisation et formations immersives virtuelles ou hybrides grâce à des environnements de réunion dynamiques optimisés par l’IA.
Intelligence conversationnelle
Renforcez l’engagement des parties prenantes et des équipes grâce à des insights basés sur l’IA, des analyses en temps réel et des évaluations d’appels pour optimiser chaque interaction.
Approuvé par les plus grandes organisations à but non lucratif
+ de 1 000
familles aidées chaque année par North Hills Community Outreach grâce à RingCentral.
30 à 50 %
d’économies moyennes sur la téléphonie et les communications numériques pour la Mexican American Opportunity Foundation.
65 %
d’économies annuelles sur les coûts de conférences, réalisées de 2023 à 2024 par la Scratch Foundation grâce à RingCentral Events.
+ de 3 000
nouveaux abonnés LinkedIn pour Latinas in Tech depuis leur passage à RingCentral Events pour leurs événements virtuels.
Renforcez votre mission et vos liens avec les parties prenantes grâce à RingCentral
RINGCENTRAL POUR LES TRAVAILLEURS DU SECTEUR NON LUCRATIF
Amplifiez l’impact de votre organisation grâce aux communications optimisées par l’IA
Unifiez votre écosystème de communication
Connectez vos équipes et parties prenantes à l’international grâce à une plateforme intégrée, conçue pour tout, des démonstrations virtuelles au partage sécurisé de données.
Donnez à vos équipes les moyens d’une efficacité décuplée par l’IA
Offrez à vos équipes des outils IA avancés tels que la transcription en temps réel, les comptes rendus instantanés de réunions et les workflows automatisés.
Accélérez la collecte de fonds grâce à des intégrations fluides
Intégrez RingCentral à votre CRM et à vos systèmes de gestion de projets pour réduire les cycles de collecte de fonds et suivre les dons avec plus de précision.
Améliorez vos performances grâce à des insights exploitables
Identifiez les tendances dans le comportement des parties prenantes, optimisez l’allocation des ressources et personnalisez le coaching pour vos équipes de collecte de fonds et de programmes.
RINGCENTRAL POUR LES PARTNIES PRENANTES DU SECTEUR NON LUCRATIF
Renforcez vos relations grâce à l’engagement multicanal
Offrez des expériences fluides sur tous les points de contact
Centralisez les échanges avec les parties prenantes de votre organisation via téléphone, chat, e-mail et sur plus de 20 canaux numériques, le tout sur une plateforme sécurisée.
Mettez immédiatement vos soutiens en relation avec le bon membre de l’équipe
Exploitez le routage intelligent de RingCentral pour transférer efficacement donateurs et bénéficiaires vers le bénévole ou le membre d’équipe approprié.
Enrichissez vos interactions grâce aux insights basés sur l’IA
Améliorez vos suivis et la satisfaction grâce à des fonctionnalités IA avancées telles que les résumés automatiques d’appels, l’analyse de sentiment, et bien plus encore.
Accélérez la collecte de fonds et et élargissez l’impact de vos programmes
Fournissez à votre équipe des recommandations et données basées sur l’IA pour affiner les présentations aux donateurs, les demandes de subvention et l’accompagnement des bénéficiaires.
Booster l’impact des équipes associatives grâce à des fonctionnalités IA
Renforcez l’engagement des parties prenantes et amplifiez l’impact de votre mission grâce à des outils intelligents.
Automatisez le support aux parties prenantes
Offrez un support 24 h/24 pour les demandes liées aux programmes, aux dons et aux opportunités de bénévolat grâce à des agents virtuels intelligents, alimentés par la base de connaissances de votre organisation.
Résolvez les demandes encore plus rapidement
Offrez des expériences fluides grâce à des réponses générées par l’IA pendant les appels en direct, afin de traiter plus efficacement les questions sur les programmes, la planification d’événements et les processus de dons.
Rédigez instantanément toutes vos communications
Rédigez rapidement des messages clairs et professionnels pour vos parties prenantes, qu’il s’agisse d’un suivi de don, d’une mise à jour de programme ou d’une opportunité de bénévolat, avec l’aide de l’IA.
Retenez les informations clés des réunions
Éliminez la prise de notes manuelle grâce aux résumés et transcriptions en temps réel, permettant à votre équipe de se concentrer sur le renforcement des relations avec les parties prenantes et sur la réussite des projets.
Maintenez le lien entre vos programmes et vos équipes à l’international
Offrez des expériences fluides aux donateurs, bénévoles et employés grâce à une plateforme de communications sécurisée et basée sur l’IA, conçue pour les organisations à but non lucratif.
Élargissez votre impact et renforcez vos partenariats communautaires
Améliorez la communication et l’engagement avec les donateurs et les bénévoles
Optimisez vos actions de sensibilisation et la collaboration interéquipes pour élargir la portée de vos programmes
Optimisez la fidélisation des donateurs et le reporting d’impact sur tous les canaux
Avec RingCentral Contact Centre, nous pouvons transférer les appels en conférence à trois, ce qui donne à notre équipe confiance et sérénité lors de situations à forte intensité.
Enrichissez l’expérience de votre public
Renforcez la communication autour des événements, expositions et programmes éducatifs
Centralisez la collaboration entre le personnel, les artistes et les partenaires sur une seule plateforme
Offrez un engagement personnalisé aux mécènes et soutiens sur tous les canaux numériques
Passer à RingCentral Contact Centre nous a permis d’offrir le niveau de service personnalisé que nous avons toujours voulu proposer.
Faites progresser les initiatives civiques entre agences
Soutenez la communication en temps réel avec les membres de la communauté et les parties prenantes
Connectez plus efficacement les équipes transverses et les organisations partenaires
Protégez les données sensibles grâce à une sécurité et une conformité de premier ordre
Chaque site ayant migré vers RingCentral a réalisé des économies. Pour une organisation à but non lucratif, c’est considérable.
Stimulez l’engagement et la mobilisation des membres de votre organisation
Coordonnez les communications pour les événements, services et activités des membres de votre organisation
Améliorez la collaboration entre la direction, le personnel et les bénévoles
Renforcez les relations au sein de votre communauté de foi ou de vos membres grâce à des outils d’engagement personnalisés
RingCentral Events nous fournit des outils clés pour le chat, le networking et la connectivité, nous permettant ainsi de créer une expérience de conférence qui donne l’impression d’être sur place.
Conçu pour les organisations à but non lucratif de toutes tailles
Intégrez avec notre plateforme ouverte
Connectez à RingCentral les applications essentielles pour les associations comme GoFundMe, Zoho, Salesforce, HubSpot, et bien plus.
Gardez vos données en sécurité
Respectez les normes les plus strictes de sécurité et de conformité grâce à des solutions cloud adaptées aux équipes Risques et IT.
Tendances du secteur
Les organisations à but non lucratif passent aux communications basées sur l’IA
60 %
des organisations disposant de communications unifiées et de centres de contact préfèrent acheter les deux auprès d’une seule entreprise.
50 %
des entreprises utilisant des plateformes UC réduisent les délais de communication jusqu’à 50 % et fluidifient la prise de décision.
43 %
de réduction des coûts opérationnels pour les organisations utilisant des outils de communications unifiées.
Ressources
E-BOOK
L’avenir de l’engagement client : comment l’IA transforme les centres de contact
E-BOOK
RingCentral Trends 2025 : l’état de l’IA dans les communications professionnelles
LIVRE BLANC
Optimisez Microsoft Teams avec une solution de téléphonie fiable et optimisée par l’IA.
BLOG
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