CENTRE DE GESTION DE LA CONFIDENTIALITÉ RINGCENTRAL

Communiquez en toute confiance

Nous protégeons vos données à chaque niveau de votre entreprise avec une sécurité, une fiabilité et une confidentialité de tout premier ordre.

Sécurité des informations

Les meilleures pratiques DevSecOps

De la conception de nos produits aux opérations de notre entreprise, nous employons des pratiques rigoureuses en matière de sécurité et de protection des données dans tout ce que nous faisons. Nous fournissons à nos clients une plateforme de sécurité robuste en intégrant dès le départ les principes de sécurité dans le processus de développement.

  • Sécurité physique
  • Sécurité du réseau
  • Chiffrement des données
  • Prévention des fraudes
  • Réaction en cas d’incident
  • Données protégées
  • Sécurité du fonctionnement
  • Gestion des fournisseurs
  • Traitement de données
  • Cycle de développement logiciel
  • Tests d’intrusion
Guide : Le guide du responsable sécurité informatique pour les communications cloud

Le guide du responsable sécurité informatique pour les communications cloud

Découvrez les conditions essentielles en matière de cybersécurité, de protection des données et de conformité pour les communications cloud.

Sécurité des produits

Contrôles de la politique de sécurité

Notre plateforme propose tout un ensemble de contrôles administratifs pour les vidéos, messages et appels téléphoniques, comme l’obligation d’authentification pour les participants à vos réunions, la définition des personnes pouvant activer le partage d’écran et l’obligation du passage en salle d'attente avant de bénéficier de l'autorisation de rejoindre une réunion.
  • Authentification unique (SSO)
  • Mot de passe requis
  • Limitation du partage d’écran
  • Salle d’attente obligatoire
  • Participation aux réunions réservée aux utilisateurs authentifiés
  • Possibilité d’autoriser les utilisateurs à activer l’enregistrement des réunions
  • Possibilité pour l’organisateur d’activer / de désactiver la vidéo pour tous les participants
  • L’organisateur peut supprimer des participants
  • L’organisateur peut couper le micro des participants
  • Arrière-plan virtuel pour plus de confidentialité
  • Possibilité de masquer l’ID de réunion
  • Possibilité de contrôler le partage de fichiers de données
  • Piste d’audit pour suivre les modifications
  • Informations tirées des réunions vidéo
  • Activation du chiffrement de bout en bout (E2EE) avant la réunion
  • Activation dynamique du chiffrement de bout en bout (E2EE)
  • Appels vocaux sécurisés avec chiffrement TLS/SRTP
  • Authentification unique (SSO)
  • Blocage de numéros de téléphone
  • Blocage des spams basé sur l’IA
  • Réduction des appels automatisés à l'aide des normes STIR/SHAKEN
  • Masquage du numéro
  • RingOut — appels passés sur des terminaux tiers avec votre numéro de téléphone professionnel
  • Localisation pour les appels vers les numéros d'urgence
  • Conformité au RAY BAUM’s Act et à la loi de Kari
  • Routage des messages vocaux en fonction des heures d’ouverture
  • Portail d’analyses
  • Disponibilité de 99,999 % garantie par SLA
  • Appels vocaux sécurisés avec chiffrement TLS/SRTP
  • Liste de contacts autorisés ou bloqués — domaines d’invités externes
  • Liste de contacts autorisés ou bloqués — comptes de messagerie électronique
  • Possibilité d’effacer l’identification de l’invité dans les chats entre deux interlocuteurs ou en groupe
  • Possibilité d’imposer des règles
  • SEA FINRA 17a-4
  • Authentification unique (SSO)
  • Authentification multifactorielle (MFA) imposée
  • Application de PIN pour les terminaux
  • Gestion des utilisateurs
  • Données au repos
  • Données en transit
  • Appels vocaux sécurisés avec chiffrement TLS/SRTP
  • Chiffrement de bout en bout via MLS (Message Layer Security)
  • Authentification unique (SSO)
  • Mot de passe requis
  • Accès limité aux utilisateurs authentifiés
  • Minuterie de session avec déconnexion en cas d’inactivité
  • Gestionnaire d’applications autorisées
  • Blocage de pays pour la VoIP
  • Gestion informatique centralisée des utilisateurs gratuits et payants
  • Piste d’audit pour suivre les modifications
  • Gestion de la mobilité d’entreprise via RingCentral pour Intune
  • Archivage natif et tiers via l’API RingCentral
  • eDiscovery, capture de contenu et prévention des pertes de données via Theta Lake

Actualités du Trust Centre

RingCentral Video avec sécurité via chiffrement de bout en bout

Sécurité

Le chiffrement dynamique de bout en bout pour RingCentral Video
Conformité réglementaire avec la prise en compte de la localisation de RingCentral MVP

Actualités de l’entreprise

Conformité au RAY BAUM’s Act avec la prise en compte de la localisation de RingCentral MVP
Présentation client sur le chiffrement de bout en bout avec RingCentral Video

Sécurité

Protection de vos données : comment RingCentral aide les administrateurs informatiques à sécuriser votre main d’œuvre hybride

Nous vous tenons informé.

Nous travaillons avec des spécialistes de la sécurité pour identifier d’éventuelles vulnérabilités et vous informons si nous en décelons dans nos produits ou nos sites Internet. 
Mégaphone illustrant la façon dont RingCentral annonce d’éventuels problèmes de sécurité à ses clients
Ressources complémentaires
RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES
Avec RCause, nous allons encore plus loin dans la mise en contact des communautés.
CONFORMITÉ LÉGALE
Retrouvez tous nos documents officiels sur une même plateforme.
Sécurité
Les caractéristiques d’un fournisseur d’UCaaS compétent

CONFORMITÉ MONDIALE

Certifications de sécurité et conformité

Les attestations et certifications que nous avons reçues de la part de tiers témoignent de notre engagement en faveur de la sécurité des données. RingCentral repose sur une plateforme cloud sécurisée affichant une large gamme de certifications en matière de sécurité et de conformité, notamment :

  • Attestation SOC 2
  • Attestation SOC 3
  • Certifications ISO 27001 et ISO 27017-18
  • STIR/SHAKEN (blocage des spams)
  • Certificat HITRUST
  • RGPD
  • Commerçant certifié PCI
  • PIPEDA
  • FINRA

Cela signifie que vos données de communications (mobiles, vidéo et téléphonie) sont sécurisées, confidentielles et conformes aux réglementations en vigueur, ce qui fait de RingCentral la plateforme de communications unifiées cloud la plus fiable et la plus sûre, conçue pour toutes les expériences. Vous pouvez consulter la liste complète de nos certifications indépendantes ici.

Guide : Le guide du responsable sécurité informatique pour les communications cloud

Le guide du responsable sécurité informatique pour les communications cloud

Découvrez les conditions essentielles en matière de cybersécurité, de protection des données et de conformité pour les communications cloud.

Actualités du Trust Centre

RingCentral Video avec sécurité via chiffrement de bout en bout

Sécurité

Le chiffrement dynamique de bout en bout pour RingCentral Video
Conformité réglementaire avec la prise en compte de la localisation de RingCentral MVP

Actualités de l’entreprise

Conformité au RAY BAUM’s Act avec la prise en compte de la localisation de RingCentral MVP
Présentation client sur le chiffrement de bout en bout avec RingCentral Video

Sécurité

Protection de vos données : comment RingCentral aide les administrateurs informatiques à sécuriser votre main d’œuvre hybride

Protection des données

Notre engagement en matière de confidentialité et de transparence

Chez RingCentral, il est fondamental de maintenir la confiance des clients dans nos pratiques de traitement des données et de faire preuve de respect pour la confidentialité des données des clients. Notre programme de protection de la vie privée est fondé sur les principes suivants :

  • Sens des responsabilités
  • Transparence
  • Minimisation des données
  • Privacy by design et par défaut
  • Protection des droits des personnes concernées
  • Sécurité des données
  • Sauvegardes des transferts de données
Livre blanc : Confidentialité et protection des données chez RingCentral

Livre blanc : Confidentialité et protection des données chez RingCentral

Découvrez les politiques, processus et contrôles en matière de protection des données mis en place et exploités par RingCentral.

RingCentral s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs partout où nous exerçons nos activités. Consultez nos ressources mondiales pour savoir comment nous nous conformons aux réglementations internationales en matière de protection de la vie privée. 

Lorsque nous transférons des données depuis l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et la Suisse, nous avons recours à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Qui plus est, nous fournissons toujours des garanties supplémentaires. Nous proposons à nos clients un accord de transfert de données fondé sur les clauses contractuelles types applicables et nous mettons également à leur disposition des ressources concernant les évaluations des risques liés au transfert de données que nous avons réalisées.

RingCentral agit à la fois en tant que responsable du traitement de données et sous-traitant. Veuillez lire notre livre blanc pour en savoir plus sur RingCentral en tant que responsable de traitement de données. Nous travaillons avec des sous-traitants et mettons en œuvre avec eux des conditions de traitement des données tout aussi protectrices que celles appliquées à nos clients, y compris les clauses contractuelles types applicables au transfert de données à caractère personnel hors de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse.

Transparence

Nous nous engageons à préserver la vie privée et la confiance de nos clients en vous offrant une visibilité intégrale. Notre rapport de transparence décrit la manière dont nous traitons les demandes de données de clients soumises par des autorités répressives ou des organismes publics à l’échelle mondiale.
Deux mains se serrant au bout d’un même bras, symbolisant la transparence et l’engagement de RingCentral vis-à-vis de la préservation de la vie privée et de la confiance de ses clients
Ressources complémentaires
Page Web
Avenant relatif au traitement de données