Viele Jahre lang hat sich der öffentliche Sektor in seinen Kommunikationsstrategien fast ausschließlich auf den Komfort und die Sicherheit von On-Premise-Lösungen verlassen. Schließlich stellten diese sicher, dass vertrauliche Informationen das Büro nicht verlassen – für viele Unternehmen mit hohen regulatorischen Anforderungen ein unverzichtbares Kriterium. Jedoch erweist sich die On-Premise-Umgebung gerade vermehrt als nicht zeitgemäß für moderne Unternehmen. In der digitalen Gesellschaft von heute sehen wir, wie sich Unternehmen in den unterschiedlichsten Branchen mit rasanter Geschwindigkeit in Richtung Cloud bewegen, um von ihren Vorteilen zu profitieren.
Gartner berichtet, dass auch Regierungsorganisationen in ihrem Bestreben nach mehr Wachstum und Effizienz verstärkt auf Cloud-Services und -Lösungen setzen. Der wachsende Bedarf an Flexibilität, Skalierbarkeit und zukunftssicherer Technologie wird die Ausgaben in diesem Bereich in den kommenden Jahren sehr wahrscheinlich in die Höhe treiben.
Erfahren Sie im Folgenden alles Wissenswerte über den Unterschied zwischen On-Premise- und Cloud-Lösungen für die Kommunikation im öffentlichen Sektor.
Die Probleme mit der On-Premise-Umgebung
Jahrzehntelang sind Unternehmen des öffentlichen Sektors mit Ihrer Kommunikationsumgebung nach der Devise „Was nicht kaputt ist, wird nicht repariert“ verfahren. Sie sind Jahr für Jahr bei derselben Technologie geblieben in der Annahme, dass ihre On-Premise-Systeme, die ihnen die komplette Kontrolle über ihre Sicherheits- und Datenschutzanforderungen bieten, auch in Zukunft ausreichen werden. Jetzt, da aber auch cloudbasierte Lösungen mit höchster Sicherheit punkten, halten diese alten Kommunikationssysteme die Unternehmen des öffentlichen Sektors davon ab, ihr volles Potenzial zu entfalten.
On-Premise-Umgebungen mögen auf den ersten Blick günstiger wirken, besonders wenn die großen Investitionen in die Technik schon getätigt wurden. Allerdings werden sie deutlich teurer, wenn man die Kosten für Lizenzen und Hardware sowie die steigenden Wartungskosten mit einbezieht. Außerdem bergen sie das Risiko, dass Unternehmen sich darauf verlassen müssen, dass verschiedene Anbieter zusammenarbeiten, um die diversen Video-, Sprach- und Instant-Messaging-Plattformen bereitzustellen. Das bedeutet eine On-Premise-Kommunikationsumgebung für Unternehmen:
- Endlose teure Upgrades und Wartungskosten für Hardware
- Schwierigkeiten bei der Reaktion auf Veränderungen in Spitzenvolumen und Nachfrage
- Teure Systemausfälle mit ungeplanten Ausfallzeiten
Wenn Sie nicht in die Cloud investieren, kann Sie dies sogar das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihren Service als Unternehmen des öffentlichen Sektors kosten.
Die Vorteile eines Wechsels in die Cloud
Als Alternative bietet die Cloud-Kommunikation Unternehmen im öffentlichen Sektor die Möglichkeit, zu relativ niedrigen Kosten in eine flexible Umgebung zu wechseln. Mit diesen zukunftssicheren Lösungen können große und kleine Unternehmen Ihre Kommunikationssysteme bedarfsgerecht um neue Funktionen erweitern. Die Cloud gewährt Ihnen Zugriff auf Omnichannel-Plattformen, auf denen Sie all ihre Kommunikationstools in einer einzigen Plattform bündeln und integrieren können. Das spart Kosten und vereinfacht Lizenzverträge.
Darüber hinaus bietet die Cloud Ihnen die Flexibilität einer auf- und abwärts skalierbaren Umgebung, die sich den wandelnden Anforderungen Ihrer Mitarbeiter und Kunden anpasst. Führende Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen bieten Ihnen eine garantierte und finanziell abgesicherte Verfügbarkeit von 99,999 % und decken außerdem mit ihrer Servicegebühr alle Wartungsarbeiten und Softwareupdates ab, die Ihr System jemals benötigen wird.
Dank der niedrigen Kosten und hohen Leistung der Cloud können sich Unternehmen optimal auf die Zukunft vorbereiten und jede Wachstumschance nutzen. Durch der Migration auf eine verwaltete Plattform hat Ihr IT-Team mehr Zeit für andere Projekte, da es sich nicht mehr so umfassend um die Wartung Ihres Kommunikationssystems kümmern muss. Und weil Sie bei Ihren Gesamtbetriebskosten sparen, bleiben Ihnen außerdem mehr Mittel für andere Wachstumschancen.
Die Cloud bietet zahllose Chancen für das Wachstum und die Entwicklung Ihres Unternehmens: von erweiterten Analysefunktionen bis hin zu neuen Möglichkeiten zur Unterstützung von flexiblen und Remote-Mitarbeitern. Für aufkommende Marken im öffentlichen Sektor ist die Cloud definitiv der richtige Weg.
Ursprünglich veröffentlicht 29 Apr, 2021, Aktualisiert 13 Jan, 2023
