Die beste Wahl für Microsoft Teams
Unsere neueste Integration bereichert Microsoft Teams 2.0 um nahtlose Cloud-Telefonie – ganz ohne Teams-Telefonlizenz
400.000 Unternehmen weltweit vertrauen darauf
RingCentral Embedded App für Microsoft Teams
Leistungsstarke Cloud-Telefonie ganz ohne Teams-Telefonlizenz
RingCentral Cloud-PBX-Funktionen in Microsoft Teams – für ein optimiertes Teams-Erlebnis
Für alle Kommunikationskanäle dieselbe Rufnummer
Ein und dieselbe Nummer für Telefon und Fax, verfügbar in Microsoft Teams.
Integriert in Teams und alle Ihre Geräte
Erweiterte Telefonie aus einer Hand – in Microsoft Teams, auf Desk-Telefonen und Mobilgeräten – von einem Partner des Vertrauens.
Leistungsstarke Anrufsteuerung für Power-User
Erweiterte Anruffunktionen steigern die Produktivität in Ihrem Unternehmen.
Heads-up-Display
Verfügbarkeit der Kollegen in Echtzeit sehen und mehrere Anrufe gleichzeitig verwalten in Microsoft Teams.
Elektronisches Fax
Einfach bedienbare Online-Faxfunktion, integriert in Teams – kein Faxgerät erforderlich.
RingCentral Direct Routing für Microsoft Teams
Native Teams-Telefonie powered by RingCentral
Während RingCentral Direct Routing im Hintergrund leistungsstarke, zuverlässige Telefonie und mehr globale Reichweite bereitstellt, ist als Nutzungsoberfläche die vertraute Teams-Umgebung zu sehen.
Erweiterte PBX-Funktionen
Professionelle Cloud-Telefonsystemfunktionen wie erweiterte IVRs, Anrufaufzeichnung, Anruf parken etc. können direkt in Teams hinzugefügt werden.
Nahtloses Teams-Erlebnis für Ihre Mitarbeitenden
In der Teams-App kann problemlos auf die Telefoniefunktion zugegriffen werden, ganz ohne zusätzliche Schulung. Dies trägt zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses bei und reduziert die Helpdesk-Tickets – ein Win-win für Mitarbeitende und IT-Abteilung.
Sicherheit
Mit dem von RingCentral gewährleisteten, sieben Schichten umfassenden Schutz auf Enterprise-Niveau kann sich Ihre IT darauf verlassen, dass alle Daten zuverlässig geschützt sind.
Leistungsstarke Cloud-Telefonie für Microsoft Teams
Verfügbarkeit statt Servicegutschrift
RingCentral kann eine Erfolgsbilanz von 19 Quartalen mit weniger als 79 Sekunden Ausfallzeit vorweisen und garantiert damit auch bei Ausfall von Teams unterbrechungsfreie Kommunikation mit Kunden und Kollegen.
Erweitern Sie Ihre globale Reichweite
Mit Abdeckung in 46 Ländern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Standorte und verteilten Teams weltweit zu vernetzen.
Mobile Telefonie als Booster für Hybrid- und Remote-Arbeit
Mit der mobilen App von RingCentral für Teams bleiben Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs immer in Verbindung. In dieser App können sie Kollegen anrufen und Anrufe empfangen und so die Integration auch dann nutzen, wenn sie nicht an ihrem Desktop arbeiten – ein echter Mehrwert.
Erweiterte Anruffunktionen für Teams
Tools wie Heads-up-Display, Warteschlangenmanagement sowie Monitoring-Funktionen wie Flüstern und Eingreifen erfüllen alle Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden im Vertrieb, am Empfang und in sonstigen Einsatzbereichen mit intensiver Nutzung.
Erweiterte Anrufanalysen ganz ohne Lizenz für Power BI
Mit den Analysefunktionen von RingCentral können Sie Reports aus Vorlagen generieren, sie nach Bedarf anpassen und an andere weitergeben – ganz ohne datenwissenschaftliche Kenntnisse oder teure Lizenz für Power BI.
Umfangreiche Telefonie-Integrationen in UCaaS
Sie haben die Möglichkeit, RingCentral ganz flexibel überall dort einzubetten, wo Sie gerade arbeiten. Damit werden Ihre Microsoft 365 Apps noch leistungsstärker.
Microsoft-zertifiziertes Contact Center
Maximale Agentenproduktivität durch Integration des Microsoft-zertifizierten RingCentral Contact Center in Microsoft Teams.
Die nahtlose Integration von RingCentral in Microsoft Teams – und damit in unsere vorhandenen Workflows – war für uns erfolgsentscheidend, da sie effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen unseren Abteilungen und mit unseren Kunden ermöglicht.
Jason Ruddock, Senior Director, Workforce Planning, UKG
Mit RingCentral gewinnen wir erheblich an Mobilität. Ich bin viel zwischen New York und Florenz unterwegs, kann aber trotzdem unterwegs jederzeit und überall mit meinem Laptop oder sogar meinem eigenen Mobiltelefon geschäftliche Telefonate erledigen. Dank RingCentral Softphone und RingCentral Mobile Apps ist meine Geschäftsnummer bei Interparfums auf meinen Reisen immer mit dabei.
Darryl Baptiste, Technology Director, Interparfums
Unsere Wahl fiel auf RingCentral, denn es verschafft uns globale Reichweite, bietet die RingCentral Cloud-PBX für Microsoft Teams und unterstützt die Umgebung von TaylorMade Golf.
Jignesh Desha, EMEA IT Director, TaylorMade
Es ist uns vorher nie in den Sinn gekommen, dass Anrufe, Konferenzen und Videokonferenzen mit einem einzigen Produkt möglich sein könnten. Aber jetzt, da wir eine solche Lösung nutzen, reduziert sie außerdem noch ganz erheblich unsere IT-Kosten.
Andrew Carter, IT Business Manager, MHA MacIntyre Hudson
Telefonfunktionen für jeden Bedarf
Profitieren Sie bei Ihren globalen Telefongesprächen von 99,999 % Zuverlässigkeit in 46 Ländern, Compliance, Sicherheit und modernen Cloud-PBX-Funktionen.
CRM-Integrationen
Wechsel zwischen Geräten
Fax
Wechsel zwischen Geräten
Fax
Personaloptimierung
CRM-Integrationen
Digital & Inbound
CRM-Integrationen
Digital & Inbound
Heads-up-Display
Empfangskonsole
Anrufen/Flüstern/Eingreifen
Empfangskonsole
Anrufen/Flüstern/Eingreifen
Individuelle IVR/Warteschlangen
Rollen und Berechtigungen
Präsenzstatus
Rollen und Berechtigungen
Präsenzstatus
Berichte und Analysen
Zuverlässigkeit
Zentrale Verwaltung
Zuverlässigkeit
Zentrale Verwaltung
46 Länder, 100+ IVN
Vollständige Compliance
99,999 % Zuverlässigkeit
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