Tarifpläne

Essentials
Messaging, Telefonie
  • 100 Minuten pro Nutzer:in inklusive
  • Mobile und Desktop-Apps (iOS® und Android™)
  • Team Messaging
  • Dokumentfreigabe
  • Anruflisten
  • 24/7-Kundensupport
Standard
Messaging, Video, Telefonie
Umfang des Essentials-Tarifs PLUS
  • 500 Minuten pro Nutzer:in inklusive
  • Manuelle Anrufaufzeichnung
  • Video-Meetings mit bis zu 100 Teilnehmenden
  • Internet-Fax
  • Unbegrenzte Audiokonferenzen
  • Mehrstufiges IVR
  • Meeting-Dauer bis zu 24 Stunden
  • QoS-Berichte (Servicequalität)
  • Beliebte Integrationen wie Microsoft 365, Google Workspace, Slack etc.
Premium

Messaging, Video, Telefonie, offene Plattform

Umfang des Standard-Tarifs PLUS
  • 1000 Minuten pro Nutzer:in inklusive
  • Automatische Anrufaufzeichnung
  • Video-Meetings mit bis zu 200 Teilnehmenden
  • Einmalanmeldung (Single Sign-on)
  • Verwaltung mehrerer Standorte
  • Durchwahlen mit bis zu acht Stellen und Standortcodes
  • Hot Desking
  • Erweiterte Anrufbearbeitung (einschließlich flüstern, eingreifen etc.)
  • Individuell konfigurierte Rollen und Berechtigungen
  • Beliebte CRM-Integrationen wie Salesforce, Zendesk etc.
  • Entwicklungsplattform und kundenspezifische Integrationen
Ultimate
Messaging, Video, Telefonie, offene Plattform
Umfang des Premium-Tarifs PLUS
  • 2000 Minuten pro Nutzer:in inklusive
  • Berichte zum Gerätestatus
  • Benachrichtigungen zum Gerätestatus
  • Unbegrenzter Speicher
Tarife vergleichen
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Dann rufen Sie uns an: +49(0)4082212906
Essentials
Standard
Premium
Ultimate
Geschäftliche und gebührenfreie Rufnummern
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Inklusivminuten für ausgehende Anrufe innerhalb Deutschlands und der EU pro Benutzer:in

100

500

1,000

2,000

Visuelle Voicemail
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Team Messaging
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Dokumentfreigabe
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Anrufmanagement und Telefonsystemverwaltung
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Mobile Apps für iOS® und Android™
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
HD Voice
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Berichte zu Anrufprotokollen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Möglichkeit Telefone zu mieten: Tisch- und Konferenztelefone
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
24/7-Support
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Implementierung und Schulung
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Voicemail-zu-Text
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Internet-Fax
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Voicemail-zu-E-Mail
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Unbegrenzte Audiokonferenzen
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Videokonferenzen und Teilnehmende
Erhältlich als Add-on

Bis zu 100 Teilnehmende

Bis zu 200 Teilnehmende

Bis zu 200 Teilnehmende

HD-Video
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
QoS-Berichte (Servicequalität)
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Beliebte Integrationen wie Microsoft 365, Google Worksapce, Slack etc.
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Mehrstufiger Auto-Attendant
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Anrufaufzeichnung
Erhältlich als Add-on

Manuell

Automatisch

Automatisch

Kompatibel mit RingCentral Rooms (Add-on)
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Kompatibel mit RingCentral Room Connector (Add-on)^
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Citrix & VMware Virtuelle Desktop-Integration
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Einmalanmeldung (Single Sign-on)
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Verwaltung mehrerer Standorte
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Durchwahlen mit bis zu acht Stellen und Standortcodes
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Hot Desking
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Erweiterte Anrufbearbeitung (einschließlich flüstern, eingreifen etc.)
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Echtzeit-Analysen
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Beliebte CRM-Integrationen wie Salesforce, Zendesk etc.
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Entwicklungsplattform und kundenspezifische Integrationen
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Berichte zum Gerätestatus
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Benachrichtigungen zum Gerätestatus
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Unbegrenzter Speicher
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Erweitern Sie Ihr System nach Bedarf
Rufen Sie uns noch heute an: +49(0)4082212906
Wichtige Informationen und Haftungsausschlüsse
*RingCentral Office heißt jetzt RingCentral MVP. Wo immer RingCentral Office erwähnt wird, sei es in Bezug auf Services, Werbung oder Produktbeschreibungen, ist RingCentral MVP gemeint.
^RingCentral Room Connector-Lizenz hinzufügen
Nicht verfügbar

RingCentral Video Pro

Video-Meetings und Team Messaging
Meetings ganz nach Ihren Anforderungen mit Video und Messaging in einer Lösung
  • Unbegrenzte Meetings
  • Bis zu 100 Teilnehmende
  • Sofortige Teilnahme via Browser ohne App
  • Cloud-Aufzeichnungen bis zu sieben Tage speichern
  • Integration beliebter Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft Teams und
    Microsoft 365
  • Gerätewechsel während eines Meetings
    per Klick
  • Dateien freigeben, Aufgaben verwalten
  • Immer kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich

RingCentral Video Pro+

Meetings und Messaging für größere Teams
Funktionen von RingCentral Video Pro PLUS
  • Bis zu 200 Teilnehmende
  • Zusätzlicher Speicher für Cloud-Aufzeichnungen (pro Nutzer:in)
  • Cloud-Aufzeichnungen bis zu einem Jahr speichern
  • Single Sign-on
  • Erweiterte Analysefunktionen für Video, Messaging und Geräte
  • Anrufe an beliebige Nummern aus einem Meeting heraus (500 Minuten pro Nutzer:in inklusive)
  • Integration beliebter Geschäftsanwendungen wie Salesforce
  • Entwicklungs-APIs für kundenspezifische Integrationen

Tarife vergleichen

Funktionen
Pro
Pro+
Meeting-Dauer
24 Stunden
24 Stunden
Maximale Teilnehmerzahl
100
200
Cloud-Aufzeichnung
10 Stunden
100 Stunden
Aufbewahrungsdauer für Cloud-Aufzeichnungen
7 Tage
1 Jahr
Video und Ton in HD
✔
✔
Virtuelle Hintergründe
✔
✔
Untertitel
✔
✔
Sofortige Teilnahme via Browser ohne App
✔
✔
Spontane und geplante Meetings
✔
✔
Anzeige der jeweils aktiven Sprecher:innen und Vollbildansicht
✔
✔
Wechsel zwischen Desktop- und Mobilgerät während des Meetings
✔
✔
Einzel- und Gruppen-Chat während des Meetings
✔
✔
Persönliche Meeting-ID
✔
✔
Desktop- und Anwendungsfreigabe
✔
✔
Anmerkungen auf geteiltem Bildschirm
✔
✔
Host-Funktionen (Meeting sperren, alle stummschalten und Teilnehmersteuerung)
✔
✔
Bis zu zwei Meetings gleichzeitig starten
✔
✔
Teilnahme per telefonischer Einwahl
✔
✔
Verschlüsselung von übertragenen und gespeicherten Daten
✔
✔
Verschlüsselte Cloud-Aufzeichnungen
✔
✔
Meeting-Passwort
✔
✔
Warteraum
✔
✔
Von McAfee CloudTrust als „Enterprise-ready“ bewertet
✔
✔
HITRUST-zertifiziert
✔
✔
HIPAA/BAA-Compliance
✔
✔
ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018
✔
✔
Direktnachrichten und Team Messaging
✔
✔
Team Messaging: Zusammenarbeit mit internen und externen Nutzer:innen
✔
✔
Team Messaging: Dokument- und Dateifreigabe
✔
✔
Team Messaging: Aufgabenmanagement
✔
✔
Team Messaging: Team-Events
✔
✔
Meetings aus einem Team heraus planen und Teams aus Meetings heraus erstellen
✔
✔
Video-Integration mit Microsoft 365 und Google Workspace
✔
✔
Meetings in Microsoft-365- und Google-Workspace-Kalender planen
✔
✔
Gegenseitige Synchronisierung mit Microsoft-365- und Google-Workspace-Kalendern
✔
✔
Online-Self-Service und Chatbot-Unterstützung
✔
✔
Call Me/Call Out mit 500 Inklusivminuten
✔
✔
Planung delegieren
✔
✔
Präsenzstatus aus Microsoft-365- und Google-Workspace-Kalender übernehmen
✔
✔
Business-App-Integrationen
✔
✔
Entwicklungs-APIs für kundenspezifische Integrationen
✔
✔
Benutzerverwaltung
✔
✔
Meeting-Einstellungen auf Unternehmens- & Benutzerebene
✔
✔
Single Sign-on
✔
✔
Umfassende Analysen
✔
✔
Richtlinie zur Messaging-Datenspeicherung
✔
✔
Export von Nachrichtendaten
✔
✔
Admin-Steuerung der Dateifreigabe (Google Drive)
✔
✔
Live-Agent:innen rund um die Uhr (Online-Tickets, Chat und Telefon-Support)
✔
✔
Kompatibel mit RingCentral Rooms™ (Add-on)
✔
✔
Kompatibel mit RingCentral Room Connector (Add-on)
✔
✔
Erweitern Sie Ihr System nach Bedarf
Rufen Sie uns noch heute an: +49(0)4082212906
Wichtige Informationen und Haftungsausschlüsse
*Starten Sie mit unserer kostenlosen Video-Pro-Version. Sie können jederzeit in der RingCentral Desktop-App zu Video Pro+ wechseln. Klicken Sie dazu einfach auf Ihr Profil und führen Sie das Upgrade durch.
** Für alle Tarife gelten unsere Nutzungsbedingungen.
Es können zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen, z. B. Beiträge für den Universal Service Fund (USA), Gebühren für den E911-Service (USA), Compliance- und Verwaltungsgebühren sowie Landes- und Kommunalsteuern. Weitere Informationen finden Sie unter „Steuern und Gebühren“.
RingCentral Video™, Video Pro™ und Video Pro+™ sind eingetragene Marken von RingCentral, Inc. Video Pro ist für 2-100 Teilnehmende geeignet und kann nicht für nur eine:n Meeting-Teilnehmer:in verwendet werden.

Essentials

Voice
  • ACD und IVR
  • 3 Ports
  • 5 GB aktiver Speicher für Aufzeichnungen

Standard

Omnichannel
Umfang des Essentials-Tarifs PLUS
  • Digitale Kanäle
  • Erweiterte Sprachaufzeichnung

Premium

Omnichannel mit Qualitätsmanagement
Umfang des Standard-Tarifs PLUS
  • Qualitätsmanagement
  • Bildschirmaufzeichnung

Ultimate

Omnichannel mit Workforce Engagement Management (WEM)
Umfang des Premium-Tarifs PLUS
  • Personalmanagement
  • Performance Management

Funktionen von RingCentral Contact Center

Erhältlich als Add-on
— Als Add-on erhältlich
In den Plan aufgenommen
— Im Tarif enthalten
RingCentral Contact Center-Funktionen

Essentials

Standard

Premium

Ultimate
ACD mit kompetenzbasiertem Routing
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Erweiterte IVR mit visuellem Flow Designer
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Click-to-Call
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Über 90 Echtzeit- und historische Berichte
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Über 300 APIs für die Integration mit Drittanbieter-Apps
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Erweiterte Sprachaufzeichnung
Erhältlich als Add-on
(Einfache Aufzeichnung enthalten)
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Über 30 digitale Kanäle mit Omnichannel-Routing
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Qualitätsmanagement
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Bildschirmaufzeichnung
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Personalmanagement
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Performance Management
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Interaktionsanalysen
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Feedback Management
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Predictive, Progressive und Preview Dialer
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
CRM-Integrationen für Salesforce, Microsoft, Zendesk, ServiceNow, Oracle, SugarCRM, SAP, NetSuite und Bullhorn
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on

Integrierte RingCentral MVP-Funktionen
Globale Telefonie mit kostenlosen Inlandsgesprächen und freier Endgerätauswahl
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Nummernbereitstellung und -verwaltung per Online-Self-Service
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Unternehmensweite Kommunikation und Zusammenarbeit über RingCentral MVP
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Direkter Kontakt zu Expert:innen dank globalem Telefonverzeichnis, Präsenzfunktionen, Telefonkonferenzen und Anrufübergabe
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Echtzeit-Benachrichtigungen zu Kennzahlen aus RingCentral Contact Center RingCentral MVP über Pulse
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Konfigurierbares Routing zwischen Front-Office, Back-Office und RingCentral Contact Center
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen

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