Tarifpläne
Essentials
Messaging, Telefonie
- 100 Minuten pro Nutzer:in inklusive
- Mobile und Desktop-Apps (iOS® und Android™)
- Team Messaging
- Dokumentfreigabe
- Anruflisten
- 24/7-Kundensupport
Standard
Messaging, Video, Telefonie
Umfang des Essentials-Tarifs PLUS
- 500 Minuten pro Nutzer:in inklusive
- Manuelle Anrufaufzeichnung
- Video-Meetings mit bis zu 100 Teilnehmenden
- Internet-Fax
- Unbegrenzte Audiokonferenzen
- Mehrstufiges IVR
- Meeting-Dauer bis zu 24 Stunden
- QoS-Berichte (Servicequalität)
- Beliebte Integrationen wie Microsoft 365, Google Workspace, Slack etc.
Premium
Messaging, Video, Telefonie, offene Plattform
Umfang des Standard-Tarifs PLUS
- 1000 Minuten pro Nutzer:in inklusive
- Automatische Anrufaufzeichnung
- Video-Meetings mit bis zu 200 Teilnehmenden
- Einmalanmeldung (Single Sign-on)
- Verwaltung mehrerer Standorte
- Durchwahlen mit bis zu acht Stellen und Standortcodes
- Hot Desking
- Erweiterte Anrufbearbeitung (einschließlich flüstern, eingreifen etc.)
- Individuell konfigurierte Rollen und Berechtigungen
- Beliebte CRM-Integrationen wie Salesforce, Zendesk etc.
- Entwicklungsplattform und kundenspezifische Integrationen
Ultimate
Messaging, Video, Telefonie, offene Plattform
Umfang des Premium-Tarifs PLUS
- 2000 Minuten pro Nutzer:in inklusive
- Berichte zum Gerätestatus
- Benachrichtigungen zum Gerätestatus
- Unbegrenzter Speicher
Tarife vergleichen
Geschäftliche und gebührenfreie
Rufnummern
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Inklusivminuten für ausgehende Anrufe
innerhalb Deutschlands und der EU pro Benutzer:in
100
500
1,000
2,000
Visuelle Voicemail
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Team Messaging
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Dokumentfreigabe
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Anrufmanagement und
Telefonsystemverwaltung
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Mobile Apps für iOS® und Android™
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
HD Voice
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Berichte zu Anrufprotokollen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Möglichkeit Telefone zu mieten: Tisch- und
Konferenztelefone
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
24/7-Support
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Implementierung und Schulung
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Voicemail-zu-Text
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Internet-Fax
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Voicemail-zu-E-Mail
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Unbegrenzte Audiokonferenzen
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Videokonferenzen und Teilnehmende
Erhältlich als Add-on
Bis zu 100 Teilnehmende
Bis zu 200 Teilnehmende
Bis zu 200 Teilnehmende
HD-Video
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
QoS-Berichte (Servicequalität)
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Beliebte Integrationen wie Microsoft 365,
Google Worksapce, Slack etc.
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Mehrstufiger Auto-Attendant
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Anrufaufzeichnung
Erhältlich als Add-on
Manuell
Automatisch
Automatisch
Kompatibel mit RingCentral Rooms (Add-on)
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Kompatibel mit RingCentral Room Connector
(Add-on)^
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Citrix & VMware Virtuelle Desktop-Integration
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Einmalanmeldung (Single Sign-on)
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Verwaltung mehrerer Standorte
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Durchwahlen mit bis zu acht Stellen und
Standortcodes
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Hot Desking
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Erweiterte Anrufbearbeitung (einschließlich
flüstern, eingreifen etc.)
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Echtzeit-Analysen
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Beliebte CRM-Integrationen wie Salesforce,
Zendesk etc.
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Entwicklungsplattform und kundenspezifische
Integrationen
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
In den Plan aufgenommen
Berichte zum Gerätestatus
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Benachrichtigungen zum Gerätestatus
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Unbegrenzter Speicher
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
Erhältlich als Add-on
In den Plan aufgenommen
Erweitern Sie Ihr System nach Bedarf
Rufen Sie uns noch heute an: +49(0)4082212906
Wichtige Informationen und Haftungsausschlüsse
*RingCentral Office heißt jetzt RingCentral MVP. Wo
immer RingCentral Office erwähnt wird, sei es in Bezug auf Services, Werbung oder
Produktbeschreibungen, ist RingCentral MVP gemeint.
^RingCentral Room Connector-Lizenz hinzufügen
^RingCentral Room Connector-Lizenz hinzufügen
Nicht verfügbar
RingCentral Video Pro
Video-Meetings und Team Messaging
Meetings ganz nach Ihren Anforderungen mit Video und Messaging in einer Lösung
- Unbegrenzte Meetings
- Bis zu 100 Teilnehmende
- Sofortige Teilnahme via Browser ohne App
- Cloud-Aufzeichnungen bis zu sieben Tage speichern
-
Integration beliebter Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft Teams und
Microsoft 365 -
Gerätewechsel während eines Meetings
per Klick - Dateien freigeben, Aufgaben verwalten
- Immer kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich
RingCentral Video Pro+
Meetings und Messaging für größere Teams
Funktionen von RingCentral Video Pro PLUS
- Bis zu 200 Teilnehmende
- Zusätzlicher Speicher für Cloud-Aufzeichnungen (pro Nutzer:in)
- Cloud-Aufzeichnungen bis zu einem Jahr speichern
- Single Sign-on
- Erweiterte Analysefunktionen für Video, Messaging und Geräte
- Anrufe an beliebige Nummern aus einem Meeting heraus (500 Minuten pro Nutzer:in inklusive)
- Integration beliebter Geschäftsanwendungen wie Salesforce
- Entwicklungs-APIs für kundenspezifische Integrationen
Tarife vergleichen
Funktionen
|
Pro
|
Pro+
|
|
---|---|---|---|
Meeting-Dauer
|
24 Stunden
|
24 Stunden
|
|
Maximale Teilnehmerzahl
|
100
|
200
|
|
Cloud-Aufzeichnung
|
10 Stunden
|
100 Stunden
|
|
Aufbewahrungsdauer für Cloud-Aufzeichnungen
|
7 Tage
|
1 Jahr
|
|
Video und Ton in HD
|
✔
|
✔
|
|
Virtuelle Hintergründe
|
✔
|
✔
|
|
Untertitel
|
✔
|
✔
|
|
Sofortige Teilnahme via Browser ohne App
|
✔
|
✔
|
|
Spontane und geplante Meetings
|
✔
|
✔
|
|
Anzeige der jeweils aktiven Sprecher:innen und Vollbildansicht
|
✔
|
✔
|
|
Wechsel zwischen Desktop- und Mobilgerät während des Meetings
|
✔
|
✔
|
|
Einzel- und Gruppen-Chat während des Meetings
|
✔
|
✔
|
|
Persönliche Meeting-ID
|
✔
|
✔
|
|
Desktop- und Anwendungsfreigabe
|
✔
|
✔
|
|
Anmerkungen auf geteiltem Bildschirm
|
✔
|
✔
|
|
Host-Funktionen (Meeting sperren, alle stummschalten und Teilnehmersteuerung)
|
✔
|
✔
|
|
Bis zu zwei Meetings gleichzeitig starten
|
✔
|
✔
|
|
Teilnahme per telefonischer Einwahl
|
✔
|
✔
|
|
Verschlüsselung von übertragenen und gespeicherten Daten
|
✔
|
✔
|
|
Verschlüsselte Cloud-Aufzeichnungen
|
✔
|
✔
|
|
Meeting-Passwort
|
✔
|
✔
|
|
Warteraum
|
✔
|
✔
|
|
Von McAfee CloudTrust als „Enterprise-ready“ bewertet
|
✔
|
✔
|
|
HITRUST-zertifiziert
|
✔
|
✔
|
|
HIPAA/BAA-Compliance
|
✔
|
✔
|
|
ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018
|
✔
|
✔
|
|
Direktnachrichten und Team Messaging
|
✔
|
✔
|
|
Team Messaging: Zusammenarbeit mit internen und externen Nutzer:innen
|
✔
|
✔
|
|
Team Messaging: Dokument- und Dateifreigabe
|
✔
|
✔
|
|
Team Messaging: Aufgabenmanagement
|
✔
|
✔
|
|
Team Messaging: Team-Events
|
✔
|
✔
|
|
Meetings aus einem Team heraus planen und Teams aus Meetings heraus erstellen
|
✔
|
✔
|
|
Video-Integration mit Microsoft 365 und Google Workspace
|
✔
|
✔
|
|
Meetings in Microsoft-365- und Google-Workspace-Kalender planen
|
✔
|
✔
|
|
Gegenseitige Synchronisierung mit Microsoft-365- und Google-Workspace-Kalendern
|
✔
|
✔
|
|
Online-Self-Service und Chatbot-Unterstützung
|
✔
|
✔
|
|
Call Me/Call Out mit 500 Inklusivminuten
|
✔
|
✔
|
|
Planung delegieren
|
✔
|
✔
|
|
Präsenzstatus aus Microsoft-365- und Google-Workspace-Kalender übernehmen
|
✔
|
✔
|
|
Business-App-Integrationen
|
✔
|
✔
|
|
Entwicklungs-APIs für kundenspezifische Integrationen
|
✔
|
✔
|
|
Benutzerverwaltung
|
✔
|
✔
|
|
Meeting-Einstellungen auf Unternehmens- & Benutzerebene
|
✔
|
✔
|
|
Single Sign-on
|
✔
|
✔
|
|
Umfassende Analysen
|
✔
|
✔
|
|
Richtlinie zur Messaging-Datenspeicherung
|
✔
|
✔
|
|
Export von Nachrichtendaten
|
✔
|
✔
|
|
Admin-Steuerung der Dateifreigabe (Google Drive)
|
✔
|
✔
|
|
Live-Agent:innen rund um die Uhr (Online-Tickets, Chat und Telefon-Support)
|
✔
|
✔
|
|
Kompatibel mit RingCentral Rooms™ (Add-on)
|
✔
|
✔
|
|
Kompatibel mit RingCentral Room Connector (Add-on)
|
✔
|
✔
|
Erweitern Sie Ihr System nach Bedarf
Rufen Sie uns noch heute an: +49(0)4082212906
Wichtige Informationen und Haftungsausschlüsse
*Starten Sie mit unserer kostenlosen Video-Pro-Version. Sie können jederzeit in der RingCentral Desktop-App zu Video Pro+ wechseln. Klicken Sie dazu einfach auf Ihr Profil und führen Sie das Upgrade durch.
**
Für alle Tarife gelten unsere Nutzungsbedingungen.
Es können zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen, z. B. Beiträge für den Universal Service Fund (USA), Gebühren für den E911-Service (USA), Compliance- und Verwaltungsgebühren sowie Landes- und Kommunalsteuern. Weitere Informationen finden Sie unter „Steuern und Gebühren“.
RingCentral Video™, Video Pro™ und Video Pro+™ sind eingetragene Marken von RingCentral, Inc. Video Pro ist für 2-100 Teilnehmende geeignet und kann nicht für nur eine:n Meeting-Teilnehmer:in verwendet werden.
Essentials
Voice
- ACD und IVR
- 3 Ports
- 5 GB aktiver Speicher für Aufzeichnungen
Standard
Omnichannel
Umfang des Essentials-Tarifs PLUS
- Digitale Kanäle
- Erweiterte Sprachaufzeichnung
Premium
Omnichannel mit Qualitätsmanagement
Umfang des Standard-Tarifs PLUS
- Qualitätsmanagement
- Bildschirmaufzeichnung
Ultimate
Omnichannel mit Workforce Engagement Management
(WEM)
Umfang des Premium-Tarifs PLUS
- Personalmanagement
- Performance Management
Funktionen von RingCentral Contact Center
Erhältlich als Add-on
— Als Add-on erhältlich
In den Plan aufgenommen
— Im Tarif enthalten
RingCentral Contact Center-Funktionen
|
Essentials |
Standard |
Premium |
Ultimate |
---|---|---|---|---|
ACD mit kompetenzbasiertem Routing
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Erweiterte IVR mit visuellem Flow Designer
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Click-to-Call
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Über 90 Echtzeit- und historische Berichte
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Über 300 APIs für die Integration mit
Drittanbieter-Apps
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Erweiterte Sprachaufzeichnung
|
Erhältlich als Add-on
(Einfache Aufzeichnung enthalten)
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Über 30 digitale Kanäle mit Omnichannel-Routing
|
Erhältlich als Add-on
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Qualitätsmanagement
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Bildschirmaufzeichnung
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Personalmanagement
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
In den Plan aufgenommen
|
Performance Management
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
In den Plan aufgenommen
|
Interaktionsanalysen
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Feedback Management
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Predictive, Progressive und Preview Dialer
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
CRM-Integrationen für Salesforce, Microsoft,
Zendesk, ServiceNow, Oracle, SugarCRM, SAP, NetSuite und Bullhorn
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Erhältlich als Add-on
|
Integrierte RingCentral MVP-Funktionen |
||||
---|---|---|---|---|
Globale Telefonie mit kostenlosen
Inlandsgesprächen und freier Endgerätauswahl
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Nummernbereitstellung und -verwaltung per
Online-Self-Service
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Unternehmensweite Kommunikation und Zusammenarbeit
über RingCentral MVP
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Direkter Kontakt zu Expert:innen dank globalem
Telefonverzeichnis, Präsenzfunktionen, Telefonkonferenzen und Anrufübergabe
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Echtzeit-Benachrichtigungen zu Kennzahlen aus
RingCentral Contact Center RingCentral MVP über Pulse
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Konfigurierbares Routing zwischen Front-Office,
Back-Office und RingCentral Contact Center
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
In den Plan aufgenommen
|
Befristetes Angebot
Ferienaktion
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