Wie die digitalen Medien die Herausforderungen des Marketings dem Kundenservice näher bringt

Die Teams für Marketing und Kundenservice sind historisch innerhalb der Unternehmen aus verschiedenen Gründen voneinander getrennt und haben dennoch Gemeinsamkeiten, die durch das Digitale verstärkt werden. Eines der bekanntesten Beispiele … Read more “Wie die digitalen Medien die Herausforderungen des Marketings dem Kundenservice näher bringt”