Messaging

KI-gestütztes Messaging für alle Teams

Erleben Sie uneingeschränkte Chats, Meetings, Dateifreigabe und Zusammenarbeit – mit KI-gestütztem Messaging, das sich an Ihre Arbeitsweise anpasst.
Entwurf einer Gruppennachricht in der RingCentral App auf einem Smartphone und einem Laptop
Unified Communications
Nutzen Sie eine einzige App für Chats, Anrufe, Video und Filesharing, damit sie sicher zusammenarbeiten können, ob zu zweit oder in Gruppen.
Optimierte Zusammenarbeit
Verwalten Sie problemlos Aufgaben, versenden Sie Audio- und Videonachrichten, teilen Sie Dateien und organisieren Sie Diskussionen in privaten und öffentlichen Gruppen.
Admin-Steuerungen und Sicherheit
Verwalten Sie Zugriffe und Datensicherheit zentral und entscheiden Sie selbst, wer einer Gruppe oder einem Gespräch beitreten darf.
Skalierbar und zugänglich
Fügen Sie nach Bedarf ganz einfach Nutzer:innen und Geräte hinzu und ermöglichen Sie Gästen die Teilnahme über den Browser ganz ohne Downloads.

Vernetzen, teilen und zusammenarbeiten – ganz nach Ihren Vorstellungen

Versenden Sie Fotos, Videos, Audio-Nachrichten, GIFs und Dateien aus einem komfortablen Workspace heraus.

Das KI-gestützte Feature „Draft for me“ auf einem Smartphone; im Hintergrund das Team-Messaging-Feature in der RingCentral Desktop-App
Zu Anruf oder Video wechseln
Machen Sie aus jedem Chat im Handumdrehen einen Anruf oder ein Video-Meeting, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Projekte oder Events nachverfolgen
Erstellen und teilen Sie Notizen, Aufgaben und Events, damit Sie keine wichtigen Deadlines oder besonderen Anlässe verpassen.
Auf allen Geräten vernetzt bleiben
Erleben Sie nahtlose Team-Gespräche via Telefon, Tablet und Desktop.

Alle wichtigen Chats an einem zentralen Ort

Instant Messaging, Filesharing, Videokonferenzen und Projektmanagement – nahtlos vernetzt

GUT ORGANISIERT

Der zentrale Hub für Ihre Arbeit

GUT ORGANISIERT

Der zentrale Hub für Ihre Arbeit

NACH IHREN VORSTELLUNGEN

Tools für mühelose Teamarbeit

NACH IHREN VORSTELLUNGEN

Tools für mühelose Teamarbeit

Integrierte KI verändert alles

Genießen Sie mit RingCentral AI über alle Konversationen hinweg ein optimiertes Kommunikationserlebnis, während Ihre Daten stets bestens geschützt sind.

Nachrichten im Handumdrehen

Sorgen Sie für eine bessere Kommunikation und entwerfen Sie mühelos Nachrichten mithilfe von Prompts.
Der AI Writer entwirft eine Antwort; über eine Option kann der Vorschlag angenommen werden.

Sprachlicher Feinschliff

Prüfen Sie die Grammatik, wählen Sie den passenden Stil und sorgen Sie für klare Botschaften – mit nur einem Klick.
Die integrierte Rechtschreib- und Grammatikprüfung der AI-Writer-Funktion in RingCentral Team Messaging

Direkte Übersetzungen

Überwinden Sie Sprachbarrieren dank automatischer Übersetzungen ins Chinesische, Französische, Englische, Spanische und Deutsche.
Ein Antwort-Entwurf mit verschiedenen AI-Writer-Optionen wie Verbessern, Rechtschreibung und Grammatik, Stil ändern und Übersetzen

Immer auf dem Laufenden

Nutzen Sie KI-gestützte Zusammenfassungen, um lange Team-Chats in kürzester Zeit durchzugehen.
Die KI-gestützte Zusammenfassung in RingCentral Team Messaging

Über 400.000 Unternehmen jeder Größe vertrauen auf uns

Lernen Sie unsere RingCentral App kennen

Erleben Sie unser KI-gestütztes Messaging in Aktion und erfahren Sie, wie einfach Sie zusammenarbeiten können.
Die RingCentral App auf dem Bildschirm eines orangefarbenen Laptops auf einem Holzschreibtisch
Logo ThetaLake
Logo Salesforce
Logo Google
Teams-Logo
Logo Zapier
Logo Microsoft
Logo Zendesk
Integrationen für all Ihre bevorzugten Apps
Nutzen Sie über 400 vorinstallierte Integrationen oder erstellen Sie individuelle Integrationen mithilfe unserer offenen APIs, um Meetings zu synchronisieren, Workflows zu automatisieren und vieles mehr.

Features für eine bessere Zusammenarbeit

Die Option für E-Mail-Einladungen in RingCentral Team Messaging

Mit externen Kontakten chatten

Laden Sie externe Gäste per E-Mail oder geteiltem Link ein, in einer Team-Konversation mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Eine Benachrichtigung, dass das Abstimmungsmeeting zu einer Kampagne in 15 Minuten beginnt, sowie die Option zur Erstellung eines neuen Teams bzw. zur Nutzung eines bestehenden Teams

Teams direkt erstellen

Erstellen Sie ein Team auf Basis eines geplanten RingCentral Video-Meetings.
Die Funktion für Meeting-Zusammenfassungen in der RingCentral App

E-Mails als Nachrichten posten

Empfangen Sie Ihre E-Mails als Nachrichten in der RingCentral App, damit Ihnen nichts mehr entgeht.
Die Kalender-Funktion der RingCentral App zeigt alle Aufgaben und Events.

Notizen, Aufgaben und Events teilen

Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, indem Sie Notizen, Aufgaben und Events teilen, um Projekte effizient managen und wichtige Termine im Blick behalten zu können.
Das Help Center der RingCentral App

Hilfreiche Ressourcen finden

Nutzen Sie das Help Center in der App für Onboardings, um Funktionen zu entdecken oder um Hilfe zu erhalten.
Eine Benachrichtigung zeigt ein laufendes Meeting mit dem Titel „Marketing Weekly Sync“.

Kalender verknüpfen

Synchronisieren Sie Ihre Outlook- und Google-Kalender und erhalten Sie eine einheitliche Ansicht aller Meetings und Events.
Die Oberfläche für Kontakte in der RingCentral App

Alle Kontakte synchronisieren

Synchronisieren Sie Ihr Microsoft- und Google-Verzeichnis, damit Sie mit nur einem Klick auf all Ihre Kontakte zugreifen können.
Ein laufendes Video-Meeting und eine eingeblendete Chat-Nachricht von Robert Smith, die lautet „Let's go over this during our weekly call“. Außerdem ist ein eingehender Anruf von Suzanne Bennett zu sehen.

Telefonie, Chat und Meetings

Nutzen und verwalten Sie Anrufe, Video-Meetings und Chat-Nachrichten an einem zentralen Ort.

Entdecken Sie unsere KI-gestützten Produkte

Auf einem beigefarbenen Tisch liegt ein Smartphone. Auf seinem Display sind neben einem eingehenden Anruf die Optionen zur Annahme oder Ablehnung des Anrufs zu sehen.

Unternehmenstelefonie

Das zuverlässigste Cloud-Telefonsystem mit integriertem Team Messaging neu gedacht: mit umfassender KI-Unterstützung
Ein RingCentral Video-Meeting mit drei Teilnehmenden und einem Contact Center Dashboard, auf dem Fortschrittsgrafiken sowie eine Seitenleiste mit einem Team Chat zu sehen sind

Contact Center

Nahtloses Nutzungserlebnis auf jedem Kanal dank unserer KI-basierten Contact-Center-Lösungen.
Ein schlanker orangefarbener Laptop, auf dem ein RingCentral Event stattfindet

Events

Virtuelle, Vor-Ort- und Hybrid-Events, die bei jedem Schritt von der Planung bis zur Umsetzung von KI profitieren.
Auf einem schlanken orangefarbenen Laptop auf einem Tisch sind Übersichten zu Vertriebszahlen zu sehen.

Daten für effektive Gespräche

Unterstützen Sie den gesamten Vertriebsprozess mit übersichtlichen Vertriebszahlen, KI-gestütztem Scoring und direkten Anrufzusammenfassungen.

Häufig gestellte Fragen zum Thema Messaging

RingCentral Team Messaging ist ein Tool zum Senden und Empfangen von Instant Messages – und noch weit mehr. Unsere Team Chat App soll einen einheitlichen, intuitiven und sicheren Raum für Teams bieten, um sich zu unterhalten, Aufgaben zu verwalten, Dateien auszutauschen und in Echtzeit zusammenzuarbeiten.
Wir wissen, dass effektive Kommunikations- und Collaboration-Tools in der heutigen Arbeitswelt unverzichtbar sind, um das Produktivitätsniveau zu halten und allen Anforderungen gerecht zu werden. RingCentral Team Messaging bietet deshalb eine ebenso einfache wie vielseitige Plattform für Instant Messaging, Filesharing, Projektmanagement, unbegrenzten Cloud-Speicher und vieles mehr.
RingCentral bietet verschiedenste KI-gestützte Funktionen für eine optimierte Unternehmenskommunikation:
Erweiterte Suchfunktionen
In der Hektik des Geschäftsalltags kommt es leicht vor, dass eine Meldung oder Nachricht eines anderen Teammitglieds übersehen wird. Eine gute Team Chat oder Messaging App (wie RingCentral) sollte über eine erweiterte Suchfunktion verfügen, mit der Sie einzelne Dokumente, Links und ältere Konversationen nicht stundenlang suchen müssen, sondern sofort wiederfinden.
Darüber hinaus sollte die App in der Lage sein, nicht nur nach Stichwörtern, sondern auch nach Datumsbereichen, Kontakten, Gruppen, Dateitypen und anderen Filtern bzw. Einstellungen zu suchen. Nicht jede Kommunikations-App bietet diese Option – im Gegensatz zu RingCentral! Für einen besonders einfachen Zugriff auf Informationen und Dateien können Sie in RingCentral zudem Kommentare anpinnen und mit Lesezeichen versehen.
Nahtlose Integration
Eine Team Messaging App sollte nahtlos mit den anderen Kommunikationstools integriert sein, die Sie verwenden, z. B. mit Ihrem Cloud-Telefonsystem und Ihrem Videokonferenzservice. Die RingCentral App vereint Messaging, Unternehmenstelefonie und Videokonferenzen in einer einzigen App.
Außerdem können über die RingCentral App auch unsere vielfältigen, hochspezialisierten Integrationen genutzt werden. Anwendungen von Drittanbietern lassen sich so mittels RingCentral Add-ins in das Team-Messaging-Erlebnis einbinden.
Collaboration-Funktionen
Moderne Team Messaging Apps sind mittlerweile auch zu hervorragenden Tools für das Aufgabenmanagement geworden. Mit RingCentral zum Beispiel lassen sich in jeder Konversation – ganz gleich, ob Direkt- oder Gruppennachricht – Aufgaben erstellen.
Es ist auch möglich, direkt auf die Aufgabe zu antworten bzw. sie per Klick zu öffnen und alle zugehörigen Antworten anzuzeigen. So wird vermieden, dass relevante Kommentare in der Fülle der anderen Nachrichten im Chat untergehen.
Achten Sie bei der Wahl Ihrer Messaging-Plattform auch darauf, dass sie den Austausch von Dateien, Dokumenten, Links, Bildern und Videos ermöglicht. Dies kann Ihnen viel Zeit und Aufwand ersparen, weil kein neuer Browser geöffnet werden muss und das mühsame Durchsuchen aller per E-Mail oder Online-Storage bereitgestellten Dateien entfällt.
Präsenzstatus
Sie sind gerade online, offline, in einem Meeting, am Telefon, oder mit einem Eilauftrag beschäftigt? Ihr Präsenzstatus in der Messaging App kann den anderen Teammitgliedern helfen, zu entscheiden, wen sie am besten wann kontaktieren.
Personalisierung
Bei all den Konversationen und Meetings, die täglich unsere Aufmerksamkeit fordern, ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Nachrichtenflut nicht mehr zu bewältigen ist. Gut, wenn Sie die Möglichkeit haben, benutzerdefinierbare persönliche Ordner zu erstellen, um den Überblick zu behalten.
Sie können sowohl Einzel- als auch Gruppenkonversationen in Ordner sortieren und diese dann nach Priorität, Projekttermin oder beliebigen anderen Kriterien kategorisieren. Per Klick auf den jeweiligen Ordner wird die jeweilige Konversation ein- bzw. ausgeblendet, sodass ein gut organisiertes Dashboard entsteht.
Emojis und GIFs
Der Begriff Unternehmenskommunikation wird meist automatisch mit Professionalität assoziiert. Doch selbst in sehr formellen Umgebungen gibt es auch ganz alltägliche Konversationen! Hier schaffen Sie mit Emojis und GIFs einen lockeren Ton und bringen etwas Spaß in den Chat.
Wenn Sie zum Beispiel jemandem zu einem Erfolg gratulieren, kleinere Mitteilungen machen, lustige Anekdoten teilen oder einfach nur mit einem „Daumen hoch“ eine Nachricht bestätigen möchten.
Die Messaging-Plattform von RingCentral ist nicht nur für die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden gedacht, sondern deckt auch die Kommunikation mit Anbietern und Kunden ab. Das heißt, alle in irgendeiner Weise für Ihr Unternehmen tätigen Parteien können unsere App für die Teamkommunikation nutzen: Teilzeitkräfte, Freelancer, Beratungsdienste etc.
Sie können beliebige interne oder externe Kontakte einladen, an Ihrer Konversation teilzunehmen. In unserer Team Messaging App können Sie alle zusammenbringen. Sie haben die Möglichkeit, externe Kontakte hinzuzufügen, ohne ihnen Zugang zu allen internen Kanälen zu gewähren. Damit schaffen Sie offene Kommunikationswege und sorgen per Berechtigungsmanagement zugleich für die nötige Sicherheit.
Um es kurz zu sagen: Team Messaging Apps vereinfachen die Unternehmenskommunikation. Sie treten in vielen Fällen an die Stelle der E-Mail, weil die Nutzer:innen damit besser kommunizieren und trotz unterschiedlicher Zeitzonen, Arbeitszeiten und Standorte in Verbindung bleiben können. Hier einige Vorteile als Entscheidungshilfe:
  • Einfache Verwaltung und Überwachung
  • Vernetzung aller Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen
  • Weniger unproduktive Meetings
  • Besseres Projekt- und Aufgabenmanagement
  • Weniger zusätzliche Kommunikationskosten
  • Engere Zusammenarbeit in den Teams
  • Verbesserte Zugänglichkeit und Mobilität
Chats bieten die ideale Möglichkeit, andere Teammitglieder bzw. Remote-Teams schnell und einfach zu kontaktieren. Manchmal kann aber auch ein Meeting per Telefon oder Video erforderlich sein. Mit RingCentral können Sie mit nur einem Klick mühelos zwischen Team Messaging, Telefonanruf und Video-Meeting hin und her wechseln.
Jede Konversation ist mit einem Telefon-Symbol und einem „Meeting planen“-Button versehen. Klicken Sie darauf, öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre Meeting-Details (Start/Ende, Teilnehmende, Passwort, Warteraum etc.) auswählen können. Einfacher geht es nicht!
Alternativ können Sie immer auch auf Messaging zurückgreifen, sollte Ihnen ein Gespräch oder Video-Meeting gerade zu viel sein. Ist der Tag schon mit zahlreichen virtuellen Meetings und Telefonkonferenzen gefüllt, kann Messaging Ihnen die nötige Pause bieten. In unserer App finden Sie für jeden Zweck die richtige Messaging-Funktion und können stets auf den Punkt kommunizieren.
Sie können auf unsere Team-Messaging-Plattform zugreifen, wenn Sie RingCentral Video Pro oder RingEX nutzen. Beide Lösungen sind mit iOS, Android, Windows, Mac und Linux kompatibel. Auch über Ihren Browser können Sie auf Team Messaging zugreifen.
Sie können also immer und überall Nachrichten senden und empfangen, ganz gleich, mit welchem Gerät.
Im Rahmen von RingCentral Video Pro ist unsere App für Team-Chats und Messaging kostenlos verfügbar und bietet praktisch alle Funktionen, die kleine Unternehmen benötigen.
Größere Unternehmen sollten unsere umfassendere Kommunikationslösung in RingEX in Betracht ziehen. In unserem Angebot an kostengünstigen Optionen finden Sie garantiert den für Ihr Anforderungsprofil und Budget geeigneten Tarif. 
Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr über die Tarife von RingCentral.
Wir bei RingCentral verstehen, dass jedes Unternehmen für seine geschäftlichen Abläufe unterschiedliche Tools benötigt. Deshalb haben wir die Produkte von RingCentral nicht nur mit den nötigen Funktionen ausgestattet, sondern auch hunderte Integrationsmöglichkeiten mit anderen Kommunikations- und Collaboration-Tools geschaffen.
Unser vielfältiges Angebot mit über 300 gebrauchsfertigen Integrationen deckt unter anderem beliebte Apps wie Google Chrome, Google Drive, Salesforce, Zendesk, Microsoft 365 und Asana ab. Alternativ können Sie mit unseren offenen APIs, SDKs und Widgets Ihre eigene Integration erstellen.
RingCentral macht Schluss mit komplizierten Workflows, die nur Frustration bedeuten, spart Zeit und steigert die Produktivität, weil nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen gewechselt werden muss. Wir haben die Lösung für reibungslose Geschäftsabläufe!
Profitieren Sie von gut organisierten Workflows
Erfahren Sie, warum über 400.000 Unternehmen auf RingCentral vertrauen.