RINGCENTRAL TRUST CENTER

Vertrauen in Ihre Kommunikation aufbauen

Sichern Sie Ihre Daten durch professionelle Sicherheit, Zuverlässigkeit und Datenschutz auf allen Ebenen Ihres Unternehmens.

Informationssicherheit

Erstklassige DevSecOps

Vom Produktdesign bis hin zum Betrieb unseres Unternehmens: In all unseren Prozessen wenden wir strikte Best Practices für Sicherheit und Datenschutz an. Wir bieten unseren Kunden eine robuste Sicherheitsplattform, da wir von Anfang an Sicherheitsgrundsätze in den Entwicklungsprozess integrieren.

  • Physische Sicherheit
  • Netzwerksicherheit
  • Datenverschlüsselung
  • Verhinderung von Gebührenbetrug
  • Reaktion auf Vorfälle
  • Geschützte Daten
  • Betriebssicherheit
  • Lieferantenmanagement
  • Umgang mit Daten
  • Software-Entwicklungszyklus
  • Penetrationstests
Leitfaden: Der CISO-Leitfaden für sichere Cloud-Kommunikation

Der CISO-Leitfaden für sichere Cloud-Kommunikation

Informieren Sie sich über die wichtigsten Anforderungen an Cybersicherheit, Datenschutz und Compliance im Bereich Cloud-Kommunikation.

Produktsicherheit

Kontrollen für Sicherheitsrichtlinien

Auf unserer Plattform stehen jederzeit umfassende administrative Kontrollen für Video-, Messaging- und Telefonverbindungen zur Verfügung. Sie können beispielsweise festlegen, dass sich die Teilnehmenden vor einem Meeting authentifizieren müssen, Berechtigungen für Screensharing erteilen und Warteräume für die Zulassung zum Meeting einrichten.

Video

  • Single Sign-on (SSO)
  • Passwort anfordern
  • Screensharing beschränken
  • Warteräume einrichten
  • Meeting-Teilnahme auf authentifizierte Nutzerinnen und Nutzer beschränken
  • Meeting-Aufzeichnungen erlauben
  • Moderation – Ein- und Ausschalten der Videoübertragung für alle Teilnehmende zulassen
  • Moderation – Teilnehmende entfernen
  • Moderation – Teilnehmende stummschalten
  • Virtueller Hintergrund zum Schutz der Privatsphäre
  • Meeting-ID ausblenden
  • Berechtigung für Filesharing erteilen
  • Audit Trail zur Änderungsverfolgung
  • Erkenntnisse zu Video-Meetings
  • Aktivierung der E2EEvor dem Meeting
  • Dynamische Aktivierung der E2EE
  • Sichere TLS-/SRTP-Sprachverschlüsselung

Telefonie

  • Single Sign-on (SSO)
  • Telefonnummern sperren
  • KI-basierter Spamschutz
  • Abwehr automatisierter Anrufe mittels STIR-/SHAKEN-Standards
  • Nummer ausblenden
  • RingOut – Anrufe von externen Geräten mit Ihrer geschäftlichen Telefonnummer
  • Standortinformationen für Notfalldienste bei Notrufen
  • Einhaltung von RAY BAUM'S Act und Kari's Law in den USA
  • Geschäftszeitenabhängige Voicemail-Weiterleitung
  • Analyseportal
  • SLA für 99,999 % Verfügbarkeit
  • Sichere TLS-/SRTP-Sprachverschlüsselung

Chat

  • Liste mit zugelassenen/blockierten externen Gastdomänen
  • Liste mit zugelassenen/blockierten Webmail-Konten
  • Klare Kennzeichnung von Gästen in Einzel- und Gruppenchats
  • Richtlinien durchsetzen
  • SEA FINRA 17a-4

Zutritt und Identität

  • Single Sign-on (SSO)
  • Erzwungene Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
  • Erzwungene Eingabe der Geräte-Pin
  • Benutzerverwaltung

Verschlüsselung

  • Data-at-Rest
  • Data-in-Transit
  • Sichere TLS-/SRTP-Sprachverschlüsselung
  • E2EE über Message Layer Security (MLS)

Einheitliche App

  • Single Sign-on (SSO)
  • Passwort anfordern
  • Auf authentifizierte Benutzer:innen beschränken
  • Session-Timer zur Abmeldung bei Inaktivität
  • Management zugelassener Apps
  • VoIP-Ländersperre
  • Zentralisiertes IT-Management für kostenlose und kostenpflichtige Nutzung
  • Audit Trail zur Änderungsverfolgung
  • Unternehmensweite Mobilgeräteverwaltung über RingCentral für Intune
  • Natives oder Drittanbieter-Archiv über RingCentral API
  • eDiscovery, Inhaltserfassung und DLP über Theta Lake

Aktuelle News aus unserem Trust Center

RingCentral Video mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Sicherheit

Wir stellen vor: die dynamische Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für RingCentral Video
Compliance mit US-Gesetz dank Standorterkennung in RingCentral MVP

Unternehmensnews

Compliance mit RAY BAUM Act in den USA dank Standorterkennung in RingCentral MVP
Kundenpräsentation zur Erläuterung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in RingCentral Video

Sicherheit

Datenschutz: Wie RingCentral Ihre IT dabei unterstützt, Ihre hybride Belegschaft zu schützen

Wir halten Sie auf dem Laufenden

Wir arbeiten mit Sicherheitsexperten zusammen, um Schwachstellen zu identifizieren und Sie zu informieren, falls solche Schwachstellen in unseren Produkten oder auf unseren Websites existieren. 
Megaphon, das illustriert, wie RingCentral Kunden im Hinblick auf mögliche Sicherheitsprobleme informiert
Weitere Ressourcen
SOZIALE VERANTWORTUNG DES UNTERNEHMENS
Erfahren Sie, wie wir durch RCause wichtige Themen fördern
STRAFVERFOLGUNG
Zugriff auf alle Ihre Rechtsdokumente an einem Ort
Sicherheit
Darauf sollten Sie bei einem UCaaS-Anbieter achten

GLOBALE COMPLIANCE

Sicherheits- und Compliance-Zertifikate

Unsere unabhängigen Bescheinigungen und Zertifizierungen belegen unseren Einsatz auf dem Gebiet der Datensicherheit. RingCentral basiert auf einer sicheren Cloud-Plattform mit einem robusten Portfolio an Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen:

  • SOC 2-Bescheinigung
  • SOC 3-Bescheinigung
  • ISO 27001- und ISO 27017-18-Zertifizierung
  • STIR/SHAKEN (Spamschutz)
  • HITRUST-Zertifikat
  • DSGVO
  • PCI-zertifizierter Händler
  • PIPEDA
  • FINRA

Diese Zertifizierungen und Bescheinigungen belegen die Sicherheit, Vertraulichkeit und Compliance Ihrer Daten in allen Mobilgeräte-, Video- und Telefonverbindungen. Damit ist RingCentral die zuverlässigste und sicherste Unified Communications-Plattform für jeden Bedarf. Die komplette Liste unserer unabhängigen Zertifizierungen finden Sie hier.

Leitfaden: Der CISO-Leitfaden für sichere Cloud-Kommunikation

Der CISO-Leitfaden für sichere Cloud-Kommunikation

Informieren Sie sich über die wichtigsten Anforderungen an Cybersicherheit, Datenschutz und Compliance im Bereich Cloud-Kommunikation.

Aktuelle News aus unserem Trust Center

RingCentral Video mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Sicherheit

Wir stellen vor: die dynamische Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für RingCentral Video
Compliance mit US-Gesetz dank Standorterkennung in RingCentral MVP

Unternehmensnews

Compliance mit RAY BAUM Act in den USA dank Standorterkennung in RingCentral MVP
Kundenpräsentation zur Erläuterung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in RingCentral Video

Sicherheit

Datenschutz: Wie RingCentral Ihre IT dabei unterstützt, Ihre hybride Belegschaft zu schützen

DATENSCHUTZ

Unser Engagement für Datenschutz und Transparenz

Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir ihre Daten vorschriftsgemäß verarbeiten und konsequent schützen – das hat für uns oberste Priorität. Unser Datenschutzprogramm basiert auf den folgenden Grundsätzen:

  • Rechenschaftspflicht
  • Transparenz
  • Datenminimierung
  • Von Grund auf und standardmäßig integrierter Datenschutz
  • Schutz der Rechte der betroffenen Person
  • Datensicherheit
  • Garantien für die Datenübermittlung
Whitepaper: Datenschutz bei RingCentral

Whitepaper: Datenschutz bei RingCentral

Erfahren Sie mehr über die Richtlinien, Prozesse und Kontrollen, die RingCentral im Rahmen des Datenschutzes eingeführt hat und umsetzt.

Datenschutzbestimmungen

RingCentral verpflichtet sich, Benutzerdaten überall dort zu schützen, wo wir geschäftlich tätig sind. Mehr darüber, wie wir auf der ganzen Welt Datenschutzbestimmungen einhalten, erfahren Sie in unseren globalen Ressourcen. 

Globale Datenverarbeitung und -übermittlung

Bei der Übermittlung von Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) Großbritannien und der Schweiz setzen wir die von der Europäischen Kommission vorgegebenen Standardvertragsklauseln um und ergreift noch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen. Wir bieten unseren Kunden Vereinbarungen zur Datenübermittlung an, die auf den geltenden Standardvertragsklauseln beruhen. Außerdem stellen wir Informationen zu den durchgeführten Risikobewertungen für die Datenübermittlung bereit.

RingCentral als Daten-Verantwortlicher

RingCentral agiert zugleich als Daten-Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter. Lesen Sie unser Whitepaper und erfahren Sie mehr über RingCentral in seiner Rolle als Daten-Verantwortlicher. Wir setzen Unterauftragsverarbeiter ein und legen dabei Bedingungen zugrunde, die ein ebenso hohes Maß an Sicherheit gewährleisten wie die Bedingungen, die in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden gelten. Dazu gehören auch die geltenden Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR, von Großbritannien und der Schweiz.

Transparenz

Wir verpflichten uns, den Datenschutz und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren, indem wir umfassenden Einblick gewähren. Unser Transparenzbericht beschreibt, wie wir weltweit reagieren, wenn Strafverfolgungsbehörden und staatliche Stellen Kundendaten anfordern.
Zwei sich schüttelnde Hände, die in einem Arm miteinander verbunden sind und Transparenz sowie die Verpflichtung von RingCentral zur Wahrung des Datenschutzes und Vertrauens der Kunden symbolisieren
Weitere Ressourcen
Internetseite
Nachtrag zur Datenverarbeitung
Internetseite
Sicherheitsnachtrag
PDF
Kundenvereinbarung zur Datenübermittlung
Internetseite
Formular für den Antrag auf die Erteilung einer Auskunft über personenbezogene Daten
Internetseite
Liste mit Unterauftragsverarbeitern

Aktuelle News aus unserem Trust Center

RingCentral Video mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Sicherheit

Wir stellen vor: die dynamische Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für RingCentral Video
Compliance mit US-Gesetz dank Standorterkennung in RingCentral MVP

Unternehmensnews

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Sicherheit

Datenschutz: Wie RingCentral Ihre IT dabei unterstützt, Ihre hybride Belegschaft zu schützen