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BARRIEREFREIHEIT
Eine bessere Art zu arbeiten – für alle
Wir bringen Teams und Kunden zusammen – und sorgen für mehr Barrierefreiheit.
Barrierefreiheit für Team Messaging, Video-Meetings und Telefonie
Wie wir Kommunikation barrierefrei gestalten
Wir machen es uns schon seit vielen Jahren zur Aufgabe, sicherzustellen, dass Menschen unabhängig von ihren Fähigkeiten mühelos miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten können. Dabei werden alle Hör-, Seh-, Mobilitäts- und kognitiven Behinderungen berücksichtigt.
Funktionen für Barrierefreiheit
Einstellungen für die Barrierefreiheit
Schnelle Anpassung der Schriftgröße für bessere Lesbarkeit.
Barrierefreiheit via Tastatur
Navigation durch alle wichtigen Arbeitsabläufe mit gängigen Tasten und Tastenkombinationen.
Unterstützung für Screenreader
Ermöglicht schnelle Navigation für Personen mit Sehbehinderung.
Farbe und hoher Kontrast
Verbesserte Lesbarkeit für alle, auch für Menschen mit Sehschwäche.
TRS 711
Unsere Produkte entsprechen grundsätzlich dem Telecommunications Relay Service TRS 711.
Voicemail-zu-Text
Unterstützung visueller Sprachnachrichten für alle, auch für Hörgeschädigte.
Hervorhebung der sprechenden Person
Ermöglicht die automatische Hervorhebung von Dolmetscher- und Sprechervideos oder die Erstellung einer benutzerdefinierten Ansicht.
Untertitel
Leichterer Zugang zu Meetings für alle, auch für Personen mit Sprach- oder Hörbehinderungen.
Benutzerdefinierte Video-Layouts
Verschiedene Optionen für die Erstellung Ihrer eigenen benutzerdefinierten Videogalerie.
Alles beginnt mit einer barrierefreien App
Bei der RingCentral-App wurde die Barrierefreiheit von Grund auf in die Standard-Softwareoberfläche integriert – so entsteht ein optimiertes Nutzungserlebnis für alle. Es sind keine zusätzlichen Konfigurationen oder Einstellungen erforderlich.
Compliance unserer Produkte
Wir verwenden Voluntary Product Accessibility Templates (VPATs), um unsere Produkte gemäß WCAG 2.0 AA und GSA 508 zu evaluieren.
Weitere Ressourcen
PRESSEMITTEILUNG
RingCentral bringt barrierefreie mobile Kommunikation zur CNIB Foundation
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wir prüfen Zugänglichkeitsanforderungen, darunter auch die Anforderungen der WCAG-Standards, mit Blick auf Endnutzeranwendungen, neue Produktfunktionen und die Services von RingCentral im Allgemeinen. Unser UX-Team (User Experience, Nutzererlebnis) setzt mithilfe unserer spezifischen Prozesse und Vorgaben die Barrierefreiheit schon bei der Entwicklung um, um so allen Compliance-Anforderungen gerecht zu werden.
RingCentral verpflichtet sich dazu, die Compliance-Anforderungen im Bereich Barrierefreiheit schon bei der Entwicklung zu berücksichtigen. RingCentral arbeitet mit einem unabhängigen Drittanbieter zusammen, um die größeren Releases all unserer Produkte zu bewerten und zu validieren. Außerdem nutzt RingCentral Tools zur Selbstbewertung, um schon in der Entwicklungsphase unserer Produkte die Barrierefreiheit zu evaluieren.
RingCentral identifiziert und behebt allgemeine Website-Probleme, die hohe oder mittlere Priorität haben und in Zusammenhang mit der Kompatibilität mit Zugänglichkeitsanforderungen stehen, innerhalb von 1-2 Releases.
RingCentral Video bietet für alle Office- und Glip-Nutzer:innen kostenlos automatische Untertitel an, jedoch nur in englischer Sprache.
Der Player für Aufzeichnungen von RingCentral Video-Meetings unterstützt Screenreader und eine Navigation per Tastatur.
In der RingCentral App können Sie mit den Tabulator-, Pfeil-, Eingabe- und Esc-Tasten sowie mit der Leertaste navigieren.
In der RingCentral App gibt es neben den üblichen Tastaturbefehlen einige zusätzliche Tastenkombinationen, die unter Einstellungen > Tastenkombinationen zu finden sind.
Die Anwendungen und Webseiten von RingCentral halten mit einigen wenigen Ausnahmen die Empfehlungen sowohl von Section 508 als auch der WCAG-2.0-Richtlinien (für AA-Konformität) ein und unterstützen so auch Nutzer:innen mit Sehbeeinträchtigungen. Genauere Informationen dazu, wie die einzelnen Produkte die entsprechenden WCAG-Richtlinien berücksichtigen, finden Sie im jeweiligen VPAT-Bericht zur Barrierefreiheit.
Die RingCentral App verfügt sowohl über ein Theme für mehr Kontrast als auch über ein dunkles Theme. Sie finden sie unter Einstellungen > Themes.
Ja. 2021 und darüber hinaus hat es sich RingCentral zum Ziel gesetzt, unsere Funktionen für mehr Barrierefreiheit sowie unsere Bibliothek mit Dokumenten zur VPAT-Konformität auf einen Großteil unseres Produktportfolios auszuweiten.
Fragen oder Ideen?
Haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit unserer Produkte oder Vorschläge für neue Funktionen für mehr Barrierefreiheit? Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören. Bitte kontaktieren Sie Becky Hensley unter [email protected], rufen Sie unser Support Team an oder posten Sie einen Vorschlag auf unserer Seite für Ideen aus der Community.