Les fonctionnalités de visioconférence utilisant l'IA pour mieux collaborer

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8 minutes de lecture

TABLE DES MATIÈRES

Partout dans le monde, le télétravail continue à conquérir toujours plus d’entreprises, qui n’ont jamais eu autant besoin d’expériences de visioconférences riches et intelligentes.

Depuis le lancement de RingCentral Vidéo en 2020, nous avons développé plusieurs centaines de fonctionnalités avancées pour les visioconférences, élargissant finalement nos services vidéo bien au-delà des terminaux fixes et mobiles pour inclure également RingCentral Rooms et RingCentral Webinar.

Les innovations vidéo que nous avons déployées en 2022, en particulier, ont largement remporté l’adhésion de nos utilisateurs. Comptes-rendus de réunions automatiques, ou encore transcriptions en temps réel de l’intégralité d’une réunion : ces fonctionnalités décuplent encore votre productivité.

Mieux encore : elles sont toutes gratuites sur RingCentral Vidéo Pro… et chez nous, les réunions gratuites ne sont pas coupées au bout de 40 minutes !

Découvrez ci-après certaines de nos meilleures fonctionnalités dédiées aux visioconférences.

7 fonctionnalités dédiées aux visioconférences qui boostent le travail hybride

1. Advanced Meeting Insights : des résumés de réunions générés par IA

GIF présentant Advanced Meetings Insights La solution RingCentral et la fonctionnalité Advanced Meetings Insights sont disponibles en français.

Nous avons LA solution pour les cas où vous ne pouvez pas participer à une réunion ou préférez vous concentrer sur la discussion plutôt que de prendre des notes : notre innovation Advanced Meeting Insights utilise l’IA pour générer automatiquement un compte-rendu après chaque réunion. Il suffit de presser le bouton d’enregistrement.

Advanced Meeting Insights mémorise aussi les extraits majeurs de la réunion pour créer une synthèse vidéo des moments forts permettant aux utilisateurs de ne pas visionner l’intégralité de l’enregistrement.

Cette fonctionnalité figurait en outre parmi les innovations finalistes lors de l’Enterprise Connect 2022.

Chaque enregistrement de réunion comprend :

  • Mots clés : les enregistrements sont accompagnés d’une liste de mots-clés générée par IA qui vous fournit des éléments de contexte. Ainsi, vous pouvez identifier facilement les thèmes abordés, repérer les enregistrements pertinents et consulter les notes associées avant de visualiser les enregistrements en question.
  • Temps forts : une sélection des temps forts est créée automatiquement pour chaque enregistrement. Cette synthèse vidéo inclut les moments phares des échanges, en plus de la possibilité de visionner l’enregistrement de la réunion dans son intégralité.
  • Compte-rendus : les enregistrements sont assortis d’un résumé écrit de la transcription de la réunion, qui permet de prendre connaissance en quelques secondes du contenu abordé.

Mais ce n’est pas tout : les comptes-rendus sont créés automatiquement après chaque enregistrement et peuvent être partagés avec n’importe qui au sein de votre entreprise.

Pour plus d’informations :

2. Le tableau blanc pour travailler à plusieurs n’importe où

GIF présentant la fonctionnalité de collaboration Tableau Blanc de RingCentral La solution RingCentral et la fonctionnalité Tableau Blanc sont disponibles en français.

Pour être efficace, une visioconférence doit être aussi intéressante, interactive et intuitive qu’une réunion en présentiel afin de maintenir la concentration de chacun, de favoriser le travail d’équipe et de stimuler la productivité.

Grâce au tableau blanc RingCentral, les participants à une réunion peuvent esquisser des schémas, importer des images, taper du texte, ajouter des formes, et bien d’autres choses encore. Pouvant s’étendre à l’infini, cette toile virtuelle propose aussi une carte miniature pour une navigation simplifiée.

Le tableau blanc est disponible sur les versions logicielle, mobile et pour navigateur de l’application RingCentral. Il peut aussi être consulté depuis n’importe quelle salle de réunion équipée de RingCentral Rooms. En outre, les fonctionnalités RingCentral Rooms for Touch, développées dans le cadre d’un partenariat avec Avocor, seront lancées d’ici la fin de l’année et permettront d’accéder au tableau blanc interactif sur des écrans tactiles.

Pour plus d’informations :

3. La transcription en temps réel : pour des réunions plus accessibles

GIF présentant la fonctionnalité de transcription en temps réel RingCentral La solution RingCentral et la fonctionnalité de transcription en temps réel sont disponibles en français.

Avec des emplois du temps serrés, il n’est pas rare de rejoindre une réunion en retard ou de devoir faire plusieurs choses à la fois. Nous avons donc rendu les échanges plus faciles à suivre.

Grâce à l’IA, la transcription en temps réel offre en instantané une retranscription écrite des échanges, à la manière des sous-titres d’un film. Le texte ainsi généré peut être consulté à tout instant pendant la réunion, ou téléchargé ultérieurement.

Cette innovation est d’une aide précieuse pour tous ceux qui souhaitent reprendre le fil d’une discussion en cours, ou qui participent à une réunion tenue dans une langue autre que leur langue maternelle.

4. Réduction du bruit grâce à l’IA : une qualité audio inégalée

Gif montrant l'activation de la réduction de bruits ambiants sur desktop La solution RingCentral est disponible en français.

Moteur de la tondeuse à gazon du voisin, voitures qui passent dans la rue, cliquetis d’un clavier, ventilateurs : qui n’a pas déjà été gêné par des nuisances sonores en pleine réunion ? Ces bruit intempestifs peuvent perturber le déroulement d’une discussion.

Grâce à la réduction avancée des bruits de fond, RingCentral filtre automatiquement les bruits ambiants. À la clé : moins de distractions et une meilleure qualité audio pour tous les participants.

Pour plus d’informations :

5. Les réactions des participants : un moyen ludique de s’exprimer lors de visioconférences

Fonctionnalité RingCentral de réaction des participants aux réunions vidéo / visioconférences

Les réactions sont un moyen simple et ludique d’ajouter un peu de couleur à vos messages. Nous les mettons désormais à votre disposition lors de vos visioconférences.

Accédez à un menu de réactions lors de vos réunions avec RingCentral Vidéo. Les participants peuvent choisir entre différents émojis, demander d’accélérer ou de ralentir, ou encore lever la main s’ils ont une question à poser.

6. Le contrôle d’un ordinateur à distance : idéal pour présenter à plusieurs ou résoudre un problème à distance

GIF présentant la fonctionnalité de prise de contrôle d'un ordinateur à distance en cours de visioconférence La solution RingCentral est disponible en français.

Il n’est pas rare, lors d’une visioconférence, de présenter le contenu partagé depuis l’écran d’un autre utilisateur et de devoir répéter à maintes reprises : « tu peux passer à la slide d’après ». Parfois, une visioconférence permet d’aider un collègue à résoudre un problème technique sur son ordinateur ou encore d’expliquer à quelqu’un comment utiliser un nouvel outil.

Le contrôle d’un ordinateur à distance vous permet, lors d’une visioconférence, de prendre les commandes de l’écran, de la souris et du clavier d’un utilisateur qui vous y autorise. Vous pouvez ainsi collaborer à distance lors de visioconférences, notamment pour régler des problèmes informatiques, ou pour mieux contrôler une présentation.

Ecrans RingCentral sur Firefox sur Desktop et Chrome sur mobile La solution RingCentral est disponible en français.

Télécharger une application n’est pas aussi simple que de simplement patienter quelques secondes le temps de l’installation. Cela peut entraîner des problèmes de dernière minute, des inquiétudes en termes de sécurité, voire une lassitude face à la nécessité de télécharger un outil différent à chaque invitation à une réunion.

Autant d’obstacles susceptibles de nuire à votre activité si vous êtes en contact direct avec vos clients, qui attendent de votre part une expérience fluide de A à Z. Pour satisfaire à cette exigence, misez sur une plateforme compatible avec de nombreux navigateurs afin que vos interlocuteurs puissent rejoindre vos réunions n’importe quand, en tous lieux et en quelques clics seulement.

Désormais, RingCentral Video est aussi accessible directement depuis les navigateurs Firefox et Chrome pour les terminaux Android (notre premier navigateur mobile compatible).

Firefox vient donc enrichir la liste des navigateurs compatibles, qui comprenait déjà Chrome et Edge sur bureau. Accédez à vos visioconférences RingCentral directement depuis votre navigateur, sans rien télécharger.

Pour plus d’informations :

Des visioconférences gratuites en illimité avec RingCentral Vidéo Pro

GIF illustrant le passage d'un écran mobile à un écran d'ordinateur avec RingCentral VidéoGrâce à RingCentral Vidéo (disponible en français), basculez en un clic de l’application logicielle à l’application mobile, pour des réunions 100 % fluides et flexibles, où que vous soyez.

Dans un contexte de pression des coûts, proposer des visioconférences gratuites est impératif et source de valeur ajoutée pour tous les clients. Notre objectif : aider les entreprises de toutes tailles à booster leur productivité grâce à des visioconférences performantes, une messagerie d’équipe, du partage de documents, ainsi qu’un système de gestion des contacts, tâches et emplois du temps.

Envie de tester les fonctionnalités de pointe élaborées spécialement par RingCentral pour vos visioconférences ? RingCentral Vidéo Pro est une solution de visioconférences facile à utiliser, entièrement gratuite et disponible pour tous. Et, bien sûr, sans limite de temps, quel que soit le nombre de participants.

« Les visioconférences ne devraient pas être limitées. RingCentral Vidéo Pro est une solution gratuite et riche en fonctionnalités qui permet à n’importe qui de mener des visioconférences en haute définition sans devoir se limiter à 40 minutes. Et c’est une offre sans engagement : vous pouvez l’utiliser sans vous abonner. Qui plus est, les utilisateurs peuvent participer à des visioconférences directement via leur navigateur, sans rien télécharger, et bénéficier de fonctionnalités de pointe basées sur l’IA. »

—Mo Katibeh, président et COO chez RingCentral

Notre version gratuite vous offre l’accès à tous les outils de visioconférences et de collaboration mentionnés dans cet article, en plus d’autres fonctionnalités plus innovantes les unes que les autres, comme le chiffrement de bout en bout des visioconférences, une expérience fluide sur toutes les tailles d’écran, ou encore des options avancées pour les webinars.

Découvrez tout ce que RingCentral peut vous apporter en demandant une démonstration gratuite.

Publié le 28 Fév, 2023, mis à jour le 30 Oct, 2023

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