Willkommen zurück bei Ringside. In dieser Folge begeben wir uns mit Heather Hinton, CISO von RingCentral, in die Welt der Cybersicherheit, um den Monat der Cybersicherheit zu würdigen.
Hinton bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie (IT) und im Bereich Cybersicherheit mit zu RingCentral. Sie leitete Produktdesign und -architektur, Entwicklung sowie Vertrieb und Support für mehrere Unternehmen. Hinton war auch maßgeblich an der Einführung des „Privacy by Design“-Konzepts bei IBM beteiligt.
Was hat Ihr Interesse an Technik und Cybersicherheit geweckt?
Ich bin in einer Familie aufgewachsen, in der man, wenn man eine Frau und gut in Naturwissenschaften und Mathe war, Ärztin wurde. Das war alles. Ich war immer der Meinung, dass Ärzte sich auf das Auswendiglernen konzentrieren, aber ich mag es, Probleme zu lösen. Also wollte ich Ingenieurin werden. Mein Vater sagte, wenn ich Ingenieurin werden würde, wäre er darüber nicht erfreut. Das lag daran, dass er selbst Ingenieur war und unglücklich war – und das wollte er für mich nicht. Also erzählte ich meinen Eltern erst nach dem ersten Jahr an der Universität, dass ich Ingenieurwissenschaften studiere.
Welchen Rat würden Sie Menschen geben, die in den MINT-Bereich einsteigen wollen? Egal, ob es sich um einen Karrierewechsel oder um Neueinsteiger handelt?
Problemlösung ist etwas, das jeder tun kann, egal ob man Ingenieur oder Bibliothekar ist. Jeder löst Probleme, aber er ist sich nicht bewusst, wie sehr er das tut.
Ich frage mich langsam, ob die Fokussierung auf MINT das richtige Vokabular ist. Sie tun jeden Tag Dinge, die dem, was Arbeitnehmer in den „MINT“-Branchen tun, sehr ähnlich sind.
Es geht darum, den Menschen zu helfen, die Fähigkeiten zu erkennen, die sie bereits haben, damit sie sich dafür interessieren und es lieben, unabhängig davon, wie es genannt wird. Wenn sie erst einmal dabei sind, können sie sich weiterentwickeln und sich mehr auf Technik, Management, Storytelling oder Programmierung konzentrieren – was auch immer sie tun möchten.
Was war die treibende Kraft, die Sie dahin gebracht hat, wo Sie heute sind?
Wenn Sie mir vor 20 Jahren gesagt hätten, dass Sie eine führende Rolle im Bereich Cybersicherheit einnehmen würden, hätte ich gesagt: „Auf keinen Fall!“. Aber als ich an einem Projekt arbeitete, Probleme löste und dann ein größeres Bild sah, fand ich andere Probleme, die ich lösen konnte. Ich habe schon immer Dinge verfolgt, die für mich interessant sind. Wenn ich etwas tue, für das ich mich nicht begeistern kann, leiste ich nicht so gute Arbeit.
Dadurch, dass ich nur an Dingen gearbeitet habe, für die ich mich begeistern konnte, habe ich mir den Ruf erworben, dass ich das, was ich versprochen habe, auch halten kann. Auf diese Weise habe ich immer interessantere Projekte und Aufgaben bekommen. Jetzt bin ich CISO bei RingCentral.
Sie haben über 100 Patente. Welches ist Ihr Lieblingspatent, und warum?
Es gibt eines, und das ist sehr ernüchternd: Es geht um die so genannte Erstellung eines Laufzeitkontos. Wenn Sie eine Website besuchen, die Sie noch nie zuvor besucht haben, und etwas kaufen möchten, werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren oder anzumelden. Normalerweise gibt es die Schaltfläche „Mit Facebook anmelden“ oder „Mit Google anmelden“. Die Technologie, die dahinter steckt, basiert auf einem meiner Patente.
Wir hatten keine Ahnung, wie die Unternehmen das am Ende nutzen würden. Es hat Spaß gemacht, als wir es geschrieben haben, denn wir hatten einige interessante Kundenprobleme, die wir lösen wollten.
Als wir es entwickelten, saßen wir da und dachten darüber nach, wie große Unternehmen es nutzen könnten. Wir haben nicht vorhergesagt, dass Unternehmen es im Internet nutzen würden, denn das Internet war damals noch nicht das, was es heute ist. Das Wachstum in den letzten 15 Jahren ist wirklich atemberaubend. Was das Ganze so spannend machte, war die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen Ideen in unterschiedlichen Kontexten nutzen.
Ideen und Patente sind lebendige Dinge. Manche von ihnen entwickeln sich zu etwas Erstaunlichem, andere wiederum nicht.
Welchen Ratschlag würden Sie angehenden Führungskräften im Sicherheitsbereich mit auf den Weg geben?
Zwei Ratschläge wurden mir von einigen meiner wichtigsten Mentoren immer wieder mit auf den Weg gegeben. Der eine lautet: „Tu, was du sagst, und sag, was du tust.“ Man muss seinen Beitrag leisten, wenn man es sagt, und man kann nicht einfach nur daneben stehen.
Das andere ist, eine Kopie meines Lebenslaufs in der Nähe zu haben. Wenn man einen schlechten Tag hat, kann man ihn herausziehen, den Namen ausblenden und sich an all die Fähigkeiten erinnern, die man hat.
Wer im Sicherheitsbereich arbeiten möchte, vor allem in einer Führungsposition, sollte seine Erfahrungen so breit wie möglich fächern und sich nicht selbst einschränken.
Ursprünglich veröffentlicht 29 Okt, 2021
