Was ist RingCentral?

Wir sind der Top-Anbieter für Business-Kommunikation und Kontaktzentren. Wir haben einen unkomplizierten Weg entwickelt, Anrufe und Nachrichten auszutauschen und Meetings abzuhalten – für Mitarbeitende, Kund:innen und alle dazwischen.

Mit über 400.000 Kund:innen und Millionen Nutzer:innen weltweit verbinden wir wortwörtlich die Welt jeden Tag. Möglicherweise sind wir Ihnen bereits im Fernsehen oder bei Gartner Magic Quadrant aufgefallen – dort sind wir das siebte Jahr in Folge gelistet. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, sind Sie hier genau richtig.

Mit über 400.000 Kund:innen und Millionen Nutzer:innen weltweit verbinden wir wortwörtlich die Welt jeden Tag. Möglicherweise sind wir Ihnen bereits im Fernsehen oder bei Gartner Magic Quadrant aufgefallen – dort sind wir das siebte Jahr in Folge gelistet. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, sind Sie hier genau richtig.

Wir verbinden Mitarbeitende, Kund:innen und alle dazwischen. Telefonie, Nachrichten und Meetings, überall und mit jedem Endgerät (PC, Smartphone, Tablet, Telefon) – alles in einer App.

Was wir umsetzen

Cloud Telefonlösungen

Sämtliche CDs wurden mit dem Start der Streaming-Dienste entsorgt. DVDs verstauben reihenweise, seit alle Filme online verfügbar sind. Und genau diesen Service bietet RingCentral für die Business Telefonie.

Dabei geht es um mehr als nur telefonieren. RingCentral vereint SMS, eFax, Nachrichten  und Video-Meetings – eine einzige App für alle Kommunikationswege. Im Gegensatz zu traditionellen Systemen reduziert RingCentral den     Investitionsaufwand, bietet den Endnutzer:innen ein besseres Erlebnis und treibt Innovation an.

Verglichen mit anderen Cloud-Anbietern hat RingCentral die beste Phone App Plattform, das größte Ecosystem für integrierte Microsoft Teams Telefonate und die fortschrittlichsten Features für jeden individuellen Wunsch.

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KI-gesteuerte Kontaktzentren

Wir verbinden die marktführende einheitliche Kommunikation (UCaaS), die fest in die Kontaktzentren (CCaaS) integriert ist. Mit diesem direktenund einheitlichen Kommunikationsweg ermöglichen wir Ihnen eine unkomplizierte Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitenden, Agenturen und Kund:innen – mit mehr als 30 digitalen Kanälen sowie Sprachkanälen.

Agenturen wissen ein einfaches, intuitives Tool zu schätzen, das zügig eingerichtet ist, das sie durch die App führt und mit dem sie überall arbeiten können. Unsere Lösungen basieren auf einer gemeinsamen Telefonie, die unkompliziert in der Handhabung ist. Sie bieten reduzierte Risiken, dank unserer sicheren und regelkonformen Plattform. Und Sie bieten eine Geschäftsbeziehung, die hohe Renditen bringt.

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HD-Video-Meetings

RingCentral bietet die umfassendste kostenlose Video-Meeting App – sichern Sie sich unbegrenzte Telefonate bis zu 24 Stunden und mit bis zu 100 Teilnehmenden.

Unsere Video-Lösung ist für Gäste inklusive, entwickelt für mobile-first Erlebnisse und Browser kompatibel.

Sie ist flexibel, skalierbar und durch Features wie Whiteboard, Breakout Rooms, Live-Transkriptionen und KI-generierten Protokollen besonders vielseitig

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Teamchats

Wir optimieren Workflows und fördern die Zusammenarbeit durch effiziente und unkomplizierte Teamchats. Die RingCentral App bietet einheitliche, intuitive, offene und sichere Kommunikationsräume für die Teamarbeit.

Ob am Desktop Computer oder unterwegs auf dem mobilen Endgerät – Sie haben Ihre Telefonate und Video-Meetings immer dabei. Profitieren Sie von flexiblem File-Sharing, Aufgabenmanagement und unbegrenztem Cloud-Speicherplatz.

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Webinare

RingCentral ist mehr als nur ein Hub für Ihre Nachrichten, Videos und Telefonate. Sie können Ihr Unternehmen bei virtuellen online Events auch der Welt vorstellen. Erreichen Sie bis zu 10.000 Zuschauende, ohne dabei ins Schwitzen zu kommen.

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Nachrichten. Video. Telefonat. SMS. Fax. Whiteboard. Webinar. Alles in einer App.

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Verknüpft mit allen Apps die Ihr Unternehmen braucht

abgekapselt. Darum haben wir das beste UCaaS Telefonapp-Ecosystem auf dem Markt entwickelt. Profitieren Sie von hunderten von angelegten App-Integrationen in Anwendungen wie Salesforce, Office 365, Microsoft Teams und Dropbox.

Oder legen Sie Ihre eigens entworfenen Integrationen an – auf Ihrer offenen Plattform, die ein Ecosystem mit 60.000 Entwickler:innen und 5.000 APIs umfasst.

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Weltweite Telefonie

RingCentral ist der einfache Weg, Ihre globale Workforce mit einem einzigen Cloud-basierten Kommunikationssystem zu verbinden.

Wir betreuen derzeit eine vollständige Umstellung von Telefonanlagen in 45 Ländern; internationale Telefonnummern in über 105 Ländern; und 18 Sprachen in der RingCentral App. Unser stets wachsendes Ecosystem deckt Unternehmen in Nordamerika, Lateinamerika, Europa und dem Asien-Pazifik-Raum ab.

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Next-gen Analytics

RingCentral ist branchenführend in der Entwicklung von Analysetools sowohl für IT-Fachpersonen als auch für Unternehmen. Der IT bieten wir Echtzeit-Meldungen zur Servicequalität. Damit lässt sich die Plattform optimieren und Störungen können schnell behoben werden. Unternehmensbereiche wie Vertrieb, Marketing, HR und weitere können Telefonaktivitäten in Echtzeit nachverfolgen. Es gibt die Möglichkeit mit einem Template zu starten, oder sich direkt ein personalisiertes Dashboard mit dem eigenen Endgerät zu gestalten. Mitteilungen und Benachrichtigungen ermöglichen             souveräne, datenbasierte Entscheidungen.

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Nachrichten. Video. Telefonat. SMS. Fax. Whiteboard. Webinar. Alles in einer App.

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Fortschrittliche Telefonie für Microsoft Teams

RingCentral bietet das größte Ecosystem für integrierte Telefonlösungen über Microsoft Teams. Profitieren Sie von nativen Geschäftstelefonaten, SMS, eFax und Kontaktzentren um global zu expandieren und Nutzer:innen über Teams zu zentralisieren.

Unser Telefonservice ist zu 99,999 % zuverlässig, kosteneffizient und speziell auf die anspruchsvollsten Geschäftstelefonate zugeschnitten.

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Hybrid-Meetings mit RingCentral Rooms

Eine Mischung aus digitaler und persönlicher Zusammenarbeit ist in vielen Unternehmen Alltag. Deswegen ist ein wirkungsvoller Austausch heute besonders wichtig. Wo auch immer Sie sich zuschalten, RingCentral Rooms ermöglichen     eine direkte, einheitliche und inklusive Kommunikation.

Sie können Ihren Meetingraum frei aussuchen. Wir bieten eine Vielzahl von Einsatzoptionen für führende Hardware Provider wie Logitech, Poly und Yealink.

Buchen Sie Ihren Meetingraum, richten Sie ihn ein, verwalten und sichern Sie ihn – schnell und unkompliziert mit den besten Meeting Hardware Providern auf dem Markt.

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Ununterbrochenes Vertrauen in RingCentral

Wir liefern seit 15 Quartalen in Folge 99,999 % verfügbare Betriebszeit. Unsere umfassende Informationssicherheit, unser globaler Datenschutz und unser Compliance Management sichern somit ein ununterbrochenes Vertrauen in RingCentral.

Bei uns muss sich niemand     Sorgen um kompromittierte Daten oder die Einhaltung von Regularien machen. Unsere stringenten, internen Kontrollmechanismen sichern Ihre Telefonsysteme nach den weltweit höchsten Standards.

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Das sind wir also. Wir unterstützen Sie und den Erfolg Ihres Unternehmens mit einfacher Kommunikation – egal wo auf der Welt Sie sich befinden.