TABLE DES MATIÈRES
- Qu’est-ce que RingCentral Cloud Connector ?
- Limitez les risques de migration
- Profitez dès maintenant des avantages du cloud
- Pourquoi choisir RingCentral pour votre système hybride de PBX ?
- Prêt à migrer ?
Les entreprises qui déploient la téléphonie cloud doivent prendre en compte de nombreux paramètres avant de migrer complètement d’un PBX sur site au cloud.
Pour commencer, de nombreuses entreprises possèdent des systèmes PBX complexes (voire un différent sur chaque site). Il se peut qu’elles travaillent dans des secteurs réglementés qui nécessitent des systèmes sur site pour répondre aux normes de sécurité.
Ces entreprises peuvent aussi avoir l’impression de devoir utiliser leur infrastructure RTC actuelle, car elles sont liées par des contrats à long terme, mais elles veulent toutefois offrir à leurs collaborateurs des outils avancés comme la messagerie d’équipe ou la vidéo en haute définition, et ouvrir la voie vers un futur UCaaS 100% cloud.
Les entreprises sont aussi confrontées à des problèmes de coûts impliquant de nombreux sites et décideurs. Adopter la technologie cloud tout en profitant encore de votre PBX sur site vous aidera à moderniser votre infrastructure de manière rentable et efficace.
Plusieurs entreprises nous ont demandé d’élaborer pour elles une stratégie de migration permettant à un groupe restreint d’utilisateurs ou de filiales de passer au cloud. Le but : suivre, gérer et limiter les risques avant de s’engager pleinement. Pour satisfaire à cette demande, nous avons mis au point RingCentral Cloud Connector, une solution PBX hybride grâce à laquelle vous pouvez continuer de profiter pleinement de votre PBX sur site tout en migrant en partie vers le cloud.
Qu’est-ce que RingCentral Cloud Connector ?
RingCentral Cloud Connector offre aux grandes entreprises la possibilité de migrer vers le cloud par étapes en connectant leur PBX sur site à RingCentral MVP via un trunk SIP.
RingCentral Cloud Connector garantit une numérotation fluide entre le PBX sur site et les utilisateurs RingCentral MVP où qu’ils soient, comme s’ils utilisaient une plateforme unifiée. Les entreprises réalisent des économies sur les appels internes et à l’international via des appels gratuits sur le réseau.
Cette approche progressive permet la migration stratégique des équipes (par département, par site ou par type d’opération). Vous pouvez aussi tester des fonctionnalités cloud avancées du type messagerie d’équipe, tableau blanc, gestion des tâches, espace de stockage illimité dans le cloud, annotations, visioconférences en haute définition, arrière-plans virtuels, transcriptions basées sur l’IA, sous-titrage, etc.
Capitaliser pleinement sur vos investissements tout en bénéficiant d’outils de collaboration de pointe. Mettez fin aux contrats existants tout en transférant des parties de votre organisation vers le cloud.
Voici pourquoi un système de PBX hybride peut être intéressant pour votre entreprise.
Limitez les risques de migration
Le plus grand avantage d’un modèle PBX hybride est qu’il facilite grandement la transition vers le cloud. Le passage au cloud peut être onéreux et un peu déstabilisant, surtout si vous pensez que vos téléphones marchent « très bien comme ça ».
Compte tenu de ces réalités, il est judicieux que les nouveaux téléphones soient des téléphones IP, tout en maintenant l’infrastructure existante. Adoptez une stratégie de migration vers le cloud échelonnée sur plusieurs années plutôt que de tout changer du jour au lendemain.
RingCentral Cloud Connector vous permet dans un premier temps d’essayer RingCentral MVP avec un groupe restreint d’utilisateurs/un petit nombre de services et de voir comment le cloud s’intègre à votre environnement technologique existant.
Profitez dès maintenant des avantages du cloud
Les équipes d’aujourd’hui peuvent travailler, quel que soit l’endroit où elles se trouvent, au bureau, à distance ou dans un modèle hybride. Néanmoins, mettre à niveau un PBX sur site pour prendre en charge cette nouvelle dynamique de travail est difficile, voire impossible.
Avec RingCentral Cloud Connector, les équipes informatiques peuvent profiter immédiatement de toutes les fonctionnalités cloud tout en optimisant leurs investissements existants dans les systèmes PBX sur site. Vous avez le meilleur des deux mondes.
Parmi les autres avantages de RingCentral Cloud Connector, citons :
- L’amélioration du retour sur investissement et l’optimisation des coûts en matière de dépenses en télécommunications. Faites des économies sur les communications internationales et internes entre employés, et économisez 15-20% (en moyenne) sur les communications externes avec les utilisateurs qui migrent vers le cloud.
- Une évolutivité plus simple : ajoutez facilement et rapidement des utilisateurs et des sites à travers le monde alors que vous étendez votre couverture mondiale.
- Une collaboration améliorée : faites tester nos outils de collaboration avancés à un petit groupe d’utilisateurs : messagerie d’équipe, tableau blanc, gestion des tâches, stockage illimité dans le cloud, annotations d’images, visioconférences en haute définition, arrière-plans virtuels, transcriptions de réunion basées sur l’IA, sous-titrage, etc.
- Une expérience utilisateur homogène : pendant que vous migrez à votre rythme, l’environnement PBX hybride offre une expérience utilisateur continue entre le PBX sur site et les utilisateurs PBX cloud (numérotation d’un poste à un autre).
Pourquoi choisir RingCentral pour votre PBX hybride ?
RingCentral est disponible en français.
Chez RingCentral, nous sommes fiers de notre statut de leader de la téléphonie cloud maintes fois primé. Nous sommes convaincus que les appels téléphoniques sont la pierre angulaire de toutes les communications d’entreprise. Nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients et nous innovons pour y répondre.
Les raisons de choisir RingCentral pour votre solution PBX hybride sont nombreuses :
- Une envergure mondiale : disponible dans plus de 50 pays, la solution RingCentral Cloud Connector vous accompagne dans votre développement mondial.
- Les rapports d’analyse : bien que les concurrents fournissent un certain niveau de rapport et d’analyse, seul RingCentral fournit des analyses complètes et intégrées pour les équipes informatiques et les utilisateurs des différents métiers de l’entreprise. À partir d’une interface unique, les deux types d’utilisateurs bénéficient de beaucoup plus de détails, de flexibilité et de personnalisation. La plupart des rapports d’analyse de RingCentral sont inclus dans nos forfaits les plus populaires, alors que de nombreuses fonctionnalités de nos concurrents sont incomplètes, disparates, rigides ou ne peuvent être déverrouillées sans payer des frais supplémentaires.
- L’intégration des appels : RingCentral offre une intégration des appels plus avancée, plus large et de meilleure qualité que tous nos concurrents. Nous offrons des fonctionnalités avancées : vous pouvez ainsi accéder à votre softphone où que vous soyez (sur votre navigateur ou dans votre application préférée) et vos fonctionnalités avancées d’appel et de fax sont intégrées.
- Le meilleur CCaaS et une bonne expérience de migration pour les grandes entreprises : RingCentral offre les meilleures solutions UCaaS et CCaaS, le tout sur une seule facture et un seul réseau et nous avons plus d’expérience que nos concurrents dans l’accompagnement des migrations d’envergure et complexes pour les grandes entreprises.
- Des innovations en matière de sécurité : fournisseur de solutions UCaaS les plus fiables et sécurisées, nous bénéficions de la confiance de grandes marques d’envergure mondiale. Conforme aux réglementations SOC 2, SOC 3, RGPD et HIPPA, notre entreprise possède des dizaines de certificats de sécurité reconnus à l’échelle mondiale, notamment UK Cyber Essentials Plus, C5 du BSI et HITRUST.
Prêt à migrer ?
La migration vers le cloud est un engagement de taille pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Avec RingCentral, nous serons à vos côtés à chaque étape. Et pour cause : nous nous sommes fixés l’objectif d’accroître la simplicité et la productivité des communications.
Découvrez les bonnes raisons d’abandonner les systèmes PBX locaux au profit du cloud.
Publié le 07 Nov, 2022, mis à jour le 01 Déc, 2022
