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Tout ce que vous devez savoir sur la numérotation rapide

Que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles, avoir une extension de numérotation rapide sur votre téléphone Android ou iOS peut faire une grande différence dans votre façon de communiquer.

Imaginez cela. Si vous travaillez à domicile, par exemple, jonglant entre votre charge de travail, les tâches ménagères et votre famille presque tous les jours, pouvoir appeler une personne en appuyant simplement sur un bouton est inestimable.

Mais savez-vous exactement comment ajouter la numérotation rapide à votre téléphone et pourquoi avoir un bouton de numérotation rapide est si crucial pour votre vie professionnelle et personnelle ? Poursuivez votre lecture de notre guide sur la numérotation rapide et préparez-vous à communiquer plus vite, mieux et de manière plus efficace.

Qu’est-ce que la numérotation rapide ?

La numérotation rapide désigne une technologie de numérotation qui vous permet d’appeler des numéros de téléphone spécifiques de manière rapide et simple. Pensez-y comme à des signets pour numéros de téléphone.

Tout comme vous ajouteriez des signets à Mozilla Firefox, Opera ou Google Chrome pour vous diriger directement vers une nouvelle page, vous pouvez configurer des codes personnalisés qui vous permettent de joindre une personne en un rien de temps.

En utilisant simplement ces codes – également appelés codes de numérotation rapide – vous pouvez passer un appel presque sans effort, au lieu de chercher le bon numéro de téléphone et de le composer manuellement.

Comment fonctionne la numérotation rapide ?

Une des questions les plus fréquentes que l’on trouve sur la page d’accueil des fournisseurs de numérotation rapide est : « Comment utiliser la numérotation rapide ? »

Tout d’abord, il convient de noter que la configuration d’un bouton de numérotation rapide varie selon le type de dispositif que vous utilisez. Il est également intéressant de souligner qu’avec l’avènement de la VoIP et d’autres services téléphoniques numériques, vous pouvez configurer une extension de numérotation rapide pour votre téléphone IP de bureau.

De manière générale, avec la numérotation rapide, vous pouvez stocker vos numéros de téléphone les plus fréquemment appelés dans la mémoire de votre téléphone et les appeler en appuyant simplement sur un ou deux boutons.

Voyons maintenant comment vous pouvez configurer des numéros de numérotation rapide sur votre téléphone fixe, Android et iOS.

En quoi la numérotation rapide est-elle différente de la numérotation automatique ?

Parfois, les gens confondent la numérotation rapide avec la numérotation automatique. Cependant, il est important de souligner que ces deux dispositifs ne sont pas les mêmes. La numérotation automatique est principalement utilisée par les centres de contact pour les appels sortants.

Elle permet également d’importer des numéros de téléphone à partir de différentes sources, y compris des feuilles de calcul Microsoft Excel, des onglets de navigateur, des messages Gmail, des applications Google Chrome, des bases de données open-source, et plus encore.

Avec la numérotation automatique, vous pouvez également composer plusieurs numéros de téléphone à la suite, ainsi que jouer un message préenregistré pour la personne qui reçoit l’appel. Enfin, la numérotation automatique vous permet également de détecter les messages vocaux, les appels déconnectés, les tonalités occupées, etc., et d’ajuster la vitesse de composition.

Pourquoi devriez-vous utiliser la numérotation rapide ?

Utiliser la numérotation rapide a beaucoup de sens tant pour votre vie personnelle que professionnelle. Pour commencer, cela peut rendre l’interface utilisateur de votre téléphone et l’expérience globale beaucoup plus fluides, homogènes et agréables.

Avec une extension de numérotation rapide, vous pouvez contacter les personnes avec qui vous parlez le plus simplement en appuyant sur un bouton. Cela réduit considérablement le temps et l’effort que vous auriez autrement à dépenser pour les appeler, ce qui peut parfois être crucial – notamment en cas d’urgence.

Un autre avantage important de la numérotation rapide est qu’elle élimine le risque de composer un numéro de téléphone incorrect. En entrant manuellement un numéro, vous êtes toujours à risque de faire une erreur.

Avec la numérotation rapide, vous savez exactement qu’en appuyant sur un bouton de numérotation rapide spécifique, vous atteindrez la personne que vous souhaitez ou dont vous avez besoin.

Conversations entre agents sur le lieu de travail

Configurer des numéros de numérotation rapide sur votre téléphone fixe

Configurer un numéro de numérotation rapide sur votre téléphone fixe est facile. Avant de procéder, vous devez vérifier si votre service téléphonique peut prendre en charge une liste courte ou longue de numéros de téléphone.

S’il ne prend en charge qu’une liste courte, vous pouvez configurer une extension de numérotation rapide pour un maximum de huit numéros, en utilisant un code à un chiffre. Si votre téléphone peut accueillir une liste plus longue, vous pouvez créer jusqu’à 30 numéros de numérotation rapide avec un code à deux chiffres.

Lorsque vous êtes prêt à commencer à créer votre liste de numéros de téléphone, procédez comme suit :

  1. Prenez le combiné de votre téléphone et attendez d’entendre la tonalité.
  2. Si vous pouvez seulement ajouter un maximum de huit numéros de numérotation rapide, composez 74 ou #74.
  3. Si vous pouvez ajouter jusqu’à 30 numéros de numérotation rapide, composez 75 ou #75.
  4. Choisissez maintenant un code à un chiffre (pour les listes courtes) ou un code à deux chiffres (pour les longues listes).
  5. À ce stade, vous pouvez composer le numéro de téléphone complet que vous souhaitez attribuer au code que vous avez créé.
  6. Votre téléphone devrait maintenant émettre un message confirmant que votre extension de numérotation rapide a été enregistrée avec succès.

Après avoir terminé ce processus de numérotation rapide, vous pourrez passer des appels en composant simplement les codes spécifiques que vous avez attribués à vos numéros de téléphone.

Configurer des numéros de numérotation rapide sur votre téléphone Android

Comme mentionné précédemment, l’un des grands avantages de la technologie de numérotation rapide est qu’elle est également disponible pour les appareils Android et iPhone. Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez configurer une extension de numérotation rapide de cette manière :

  1. Allumez votre téléphone Android.
  2. Trouvez l’icône du téléphone sur votre écran d’accueil. Celle-ci devrait rester à la même position, que vous utilisiez le mode sombre ou non.
  3. Vous devriez maintenant voir un clavier. Ici, appuyez sur l’icône de l’overflow d’action. Si vous ne voyez pas cette icône, cela peut signifier que votre téléphone Android ne prend pas en charge la technologie de numérotation rapide.
  4. Une fois que vous avez identifié l’icône, sélectionnez la configuration de la numérotation rapide.
  5. Sélectionnez un numéro de deux à neuf (vous ne pouvez pas sélectionner le numéro un car il est généralement attribué à la messagerie vocale).
  6. Sélectionnez un élément vide dans votre liste et touchez l’icône Ajouter.
  7. À ce stade, vous pouvez choisir le numéro de téléphone d’un contact pour la numérotation rapide.

Configurer des numéros de numérotation rapide sur votre iPhone

Il est intéressant de noter que l’iOS de l’iPhone ne prend pas en charge la numérotation rapide au sens traditionnel. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez installer des extensions compliquées sur Chrome ou appeler un développeur GitHub pour y parvenir.

Si vous avez un iPhone, il existe trois principales façons de configurer une extension de numérotation rapide, comme nous allons l’expliquer. Si ces trois approches vous semblent compliquées, n’ayez crainte. Nous avons ajouté quelques captures d’écran et vignettes ci-dessous pour fournir une guidance visuelle facile.

Raccourci 1 : Contact sur l’écran d’accueil

Si vous décidez de suivre cette méthode, vous devrez activer Siri sur votre iPhone. Vous avez cependant deux autres options en plus : soit taguer plusieurs contacts dans un message, soit lancer un appel FaceTime avec un groupe de contacts.

Raccourci 2 : Numérotation rapide

Avec cette méthode, vous pouvez lancer un appel à l’aide d’une commande Siri. Assurez-vous d’avoir activé Siri au préalable, car ce raccourci ne fonctionnera pas autrement. Vous pouvez installer et modifier ce raccourci en utilisant l’application Raccourcis d’Apple et créer une icône sur votre écran d’accueil, ce qui transforme essentiellement la numérotation rapide en une application.

Raccourci 3 : Application de contacts Widget

Une troisième option pour ajouter un bouton de numérotation rapide à votre iPhone consiste à utiliser l’application de contacts Widget. Cette application n’est pas la même que le raccourci « Contact sur l’écran d’accueil », car elle vous permet de choisir le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler dès le départ.

Un inconvénient de cette approche ? L’application de contacts Widget ne vous permettra pas de taguer plusieurs numéros de téléphone dans un message ou de faire FaceTime avec un groupe.

Numérotation rapide avec RingCentral

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Publié le Nov 25, 2024