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RingCentral MVP: 10 fonctionnalités de la messagerie d’équipe que tout le monde devrait connaître

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4 minutes de lecture

1. Envoyer un message direct

2. Créer une équipe

3. Transférer un message à un collègue

4. Ajouter un signet à un message

5. Faire une recherche

6. Créer un dossier personnel

7. Personnaliser le menu de navigation de gauche

8. Partager des enregistrements vidéo RingCentral

9. Joindre une vidéo depuis la galerie de votre smartphone

10. Partager des fichiers depuis le cloud ou votre terminal mobile


Une communication optimale est indispensable pour accomplir de grandes choses. Avec RingCentral, qui dit communication optimale, dit avant tout messagerie d’équipe.

Que vous souhaitiez passer un appel, participer à une visioconférence ou trouver et partager un document, la messagerie d’équipe de l’application RingCentral est la clé de voûte de vos échanges : c’est elle que les collaborateurs utilisent pour débuter et pour clore leurs journées de travail.


  Définition des communications unifiées 

Tout ce qu’il faut savoir concernant les communications d’entreprise : guide pour les débutants.

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Découvrons ensemble certaines fonctionnalités incontournables de la messagerie d’équipe qui permettent d’améliorer la collaboration.

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 1. Envoyer un message direct

Envoyer Un Message Direct A Un Collegue En Utilisant La Plateforme RingCentral

Rien n’est plus efficace que d’envoyer un message direct pour obtenir rapidement une réponse, prendre des nouvelles ou encore échanger sur un sujet peu complexe.

Dans RingCentral, les messages directs sont intuitifs et faciles à utiliser. Il vous suffit d’un clic pour envoyer un message à l’un de vos collègues, à un groupe de personnes ou à des équipes entières.

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2. Créer une équipe

Envoyez des Messages A Votre Equipe Avec L'Application RingCentral

L’un des grands points forts de RingCentral réside dans le processus incroyablement simple de création d’équipes. Les équipes de messagerie sont un excellent moyen de rassembler des personnes, de centraliser des discussions et d’échanger des documents et des informations de manière organisée.

Les équipes sont utiles dans d’innombrables cas de figure. Vous pouvez créer une équipe pour des projets donnés, pour regrouper les membres d’un service spécifique de l’entreprise ou pour constituer des groupes de collègues partageant les mêmes centres d’intérêt.

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3. Transférer un message à un collègue

Transmettre Un Message A Un Autre Collegue

Avec RingCentral, transférer des textes, fichiers et liens est un vrai jeu d’enfant. Une fonction idéale pour partager des informations sans rien perdre du contexte.

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4. Ajouter un signet à un message

Les équipes qui font face à une charge de travail élevée ont tendance à beaucoup échanger. Or, il peut parfois être difficile de trouver rapidement les informations dont on a besoin dans un déluge de discussions.

Mettre en signet un message lors de l'utilisation de la plateforme RingCentral

D’où l’intérêt d’épingler les messages importants afin de pouvoir y revenir facilement : l’ajout de signets est particulièrement utile pour les messages qui ne portent pas spécifiquement sur des actions à réaliser (mieux vaut utiliser des tâches pour ne pas les oublier), mais dont on sait que l’on aura besoin de les consulter à nouveau ultérieurement.

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5. Faire une recherche

Rechercher un message en utilisant la plateforme RingCentral

La fonction de recherche est un autre moyen de retrouver facilement des informations dans la messagerie d’équipe. 

Dans RingCentral, la recherche passe au crible l’intégralité de vos échanges et partages dans un chat. Elle permet aussi d’utiliser des filtres pour limiter les résultats à des utilisateurs, des équipes, ou encore des dates de publication, ce qui accélère ainsi le processus de recherche.

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6. Créer un dossier personnel

L’organisation est une affaire personnelle : aussi la messagerie d’équipe RingCentral vous laisse-t-elle libre d’organiser vos discussions comme bon vous semble.

Créer un dossier personnel

Les dossiers personnels vous permettent de classer vos discussions par catégories : vous pouvez ainsi personnaliser les noms de dossiers et leur attribuer un code couleur, mais aussi modifier la présentation des dossiers, messages directs et favoris de n’importe quel dossier par simple glisser-déposer. 

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7. Personnaliser le menu de navigation de gauche

Personnalisez votre menu de navigation de gauche

En personnalisant les onglets apparaissant dans votre menu de gauche, vous êtes sûr d’avoir toujours les discussions de votre choix à portée de clic. Il suffit de glisser puis de déposer vos onglets dans l’ordre qui vous convient.

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8. Partager des enregistrements vidéo RingCentral

Partager les enregistrements vidéo de RingCentral

Quand les plannings sont chargés, il arrive que tous les membres d’une équipe ne puissent pas répondre présents à une réunion. La fonction de partage instantané d’enregistrements de visioconférences avec des collègues est idéale pour que même les absents sachent ce qui s’est dit.

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9. Joindre une vidéo depuis la galerie de votre smartphone

Joignez une vidéo de la galerie de votre smartphone

Plus il est facile de partager des informations, plus les équipes ont de chances d’être alignées. En joignant instantanément des vidéos dans l’application mobile RingCentral directement depuis votre smartphone, vous simplifiez encore le partage de données grâce à un processus rapide et intuitif. 

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10. Partager des fichiers depuis le cloud ou votre terminal mobile

Partagez des fichiers à partir du stockage en nuage ou de votre appareil mobile

Fichiers très volumineux, besoin d’accéder à des données en tous lieux : les entreprises sont de plus en plus nombreuses à utiliser des solutions de stockage dans le cloud telles que DropBox, Box et OneDrive. 

Avec RingCentral, vous pouvez partager les fichiers sauvegardés sur ces plateformes très répandues via un simple clic directement depuis votre terminal mobile.

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Votre poste de travail digital

Ces fonctionnalités ne sont que quelques exemples des innombrables atouts de l’application RingCentral pour les équipes en télétravail. Si vous ne l’avez pas encore fait, cliquez ici pour télécharger les applications logicielles et mobiles RingCentral.

Publié le 07 Juil, 2022

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