Notre équipe était la semaine dernière à Cannes pour le Customer Relationship & Marketing Meetings, un salon business dédié aux professionnels de la relation & connaissance client. Grâce à son format, le salon favorise des échanges privilégiés avec de nombreux décideurs de la relation client.
En parallèle de ces rencontres étaient organisées des keynotes et des ateliers. Ces interventions ont abordé certains sujets clés du secteur tels que l’intelligence artificielle, les chatbots ou encore le besoin d’instantanéité du client.
Cette édition a rassemblé 200 exposants et 450 décideurs. Durant l’événement, les équipes de Dimelo ont rencontré plus de 40 décideurs pour échanger sur les défis liés à la relation client digitale.
Notre équipe a également animé 2 déjeuners avec certains de nos clients (Canal +, Leroy Merlin, PMU, Electro Dépôt et Weldom) et prospects. Ce moment a permis aux participants d’échanger autour de leurs expériences et de leurs problématiques actuelles.
Cette édition a confirmé la place du CRM Meetings comme un rendez-vous incontournable de la relation client, favorisant les échanges privilégiés et permettant une meilleure compréhension des tendances actuelles.
Publié le 09 Nov, 2017, mis à jour le 22 Nov, 2023
