Solution de centre de contact optimisée par IA, simple à déployer et à utiliser
Offrez des expériences client fluides grâce à la téléphonie et à plus de 20 canaux digitaux.
$90
Prix en paiement mensuel :/utilisateur/mois avec paiement mensuel
AI Receptionist
Voice and 20+ digital channels
ACD, IVR, skills-based routing
Agent screen recording
Optimisez votre contrôle sur l’expérience client grâce à un suivi de la qualité et à une assistance aux agents basés sur l’IA.
$135
Prix en paiement mensuel :/utilisateur/mois avec paiement mensuel
AI Receptionist
AI Quality Management
AI Agent Assist
Optimisez l’efficacité de vos responsables grâce aux outils de coaching IA, de planification et bien plus encore.
$200
Prix en paiement mensuel :/utilisateur/mois avec paiement mensuel
AI Receptionist
AI Supervisor Assist
AI Interaction Analytics
AI Workforce Management
Pour un service client international à grande échelle avec une solution complète et personnalisable.
Tarification personnalisée
Advanced Quality Management
Advanced Workforce Management
Advanced Interaction Analytics
Voice and 30+ digital channels with advanced omnichannel routing
Feedback management
Contactez-nous: 888-451-5071
Offrez à vos clients des solutions de libre-service vocales et digitales, basées sur l’IA conversationnelle.
IVA partner solution of choice
Grâce à l’IA, automatisez l’évaluation, le coaching et le feedback des agents.
Obtenez des informations sur la satisfaction client basées sur l’intelligence artificielle pour chaque appel.
Ne manquez jamais rien grâce aux réponses instantanées générées pour les agents durant les conversations.
Améliorez la productivité de votre centre de contact avec des indicateurs IA en temps réel pour les superviseurs.
Optimisez la planification, contrôlez et ajustez le volume de contacts en temps réel, et responsabilisez les agents.
