Passer au contenu principal
Petites entreprises
Grandes entreprises
Développeurs
Parler à un expert :888-451-5071
Assistance
Forfaits et tarifsEntreprise
Forfaits et tarifs
  • Business Phone

Produits

  • RingEX
  • Messagerie d’équipe
  • Réunions IA
  • Téléphonie professionnelle
  • Fax
  • SMS
  • RingCX
  • Webinaires et événements
  • Fonctionnalités
  • Téléphones et casques

Partenaires

  • Fournisseurs de services mondiaux
  • Partenaires de distribution
  • Partenaires éditeurs de logiciels
  • Partenaires matériels
  • Partenaires de connectivité
  • Partenaires affiliés
  • Alliances stratégiques

Écosystème ouvert

  • Plateforme pour les développeurs
  • APIs
  • Galerie d’applications
  • LLM Plugins & MCPs

Découvrir

  • Nouveautés
  • Centre de ressources
  • Blog
  • Témoignages clients
  • Salle de presse
  • Événements et webinaires

Entreprise

  • À propos
  • Direction
  • Relations investisseurs
  • Investissements
  • Centre de confiance
  • Responsabilité d’entreprise
  • Carrières

Aide et assistance

  • Connexion à l’application RingCentral
  • Connexion au portail administrateur
  • Assistance clientèle
  • Télécharger l’application
  • Voir la démo
  • Contacter le service commercial
AI Receptionist
  • Contact Center
  • Video
  • Events
  • Conversation Intelligence
  • AI Receptionist™

    Ne passez pas à côté d’une opportunité grâce à AI Receptionist, adapté à tout système de téléphonie.

    AI Receptionist

    Conçu pour les petites et moyennes entreprises qui ne veulent jamais manquer un appel
    Autonome

    À partir de

    $69

    /mois
    100 minutes comprises*

    Contacter le service commercialAcheter maintenant

    Vous êtes déjà client RingEX ? Ajouter AIR ici

    • Gestion des appels 24/7 avec routage intelligent

    • Planification des rendez-vous, capture de prospects, suivis par SMS

    • Lancez un nombre illimité de Standards IA

    • Fonctionne avec tout système téléphonique professionnel

    • Configuration automatique à partir du contenu de votre site web

    • Support conversationnel multilingue

    • Analyses approfondies et transcriptions d’appels

    • Aucun service professionnel requis

    • Nouveau numéro de téléphone dédié

    • Intégration de la file d’attente d’appels

    • Conforme aux normes HIPAA et SOC 2

    • Intégrations avec WhatsApp, Calendly et Shopify***

    new

    AI Receptionist avec RingEX™

    Commencez à passer des appels avec la solution de téléphonie professionnelle RingCentral et le AI Receptionist
    AIR + RingEX

    À partir de

    $55 + $40

    /mois pour Standard IA + /mois pour le forfait RingEX Core
    100 minutes comprises*

    Contacter le service commercialAcheter maintenant
    Essayer gratuitement

    Vous êtes déjà client RingEX ? Ajoutez AIR ici

    Tout ce qui est inclus dans AI Receptionist, plus tous les avantages de la téléphonie RingEX :

    • Réunions téléphoniques et vidéo avec IA

    • Appels nationaux illimités

    • SMS professionnel

    • Intégration à Google, Microsoft

    • Files d’attente d’appels de base

    • Enregistrement des appels à la demande

    • Minutes gratuites

    • Un nouveau numéro de téléphone par utilisateur

    • Lignes partagées

    • Messagerie d’équipe et partage de documents

    • Authentification unique

    • Expérience complète sur mobile

    • Support client 24 h/24, 7 j/7

    Transformez les appels manqués en nouveaux clients

    Capture more revenue icon

    Générez davantage de revenus

    Gérez les FAQ, les messages, la prise de rendez-vous et la capture de prospects, afin que chaque demande client devienne une opportunité.

    Route calls with context icon

    Acheminez les appels en tenant compte du contexte

    Appelez directement par nom, emplacement ou mot-clé, sans répétitions, sans transferts erronés et avec toutes les informations dont vous avez besoin.

    Prêt à révolutionner l’expérience client avec l’IA ?

    Automatisez vos workflows avec des solutions basées sur l’IA adaptées à tous les centres de contact.

    Contacter le service commercial

    Découvrir toutes les fonctionnalités

    Comparer les fonctionnalités des forfaits

    Vous avez une question? Appelez 888-451-5071

    AI Receptionist

    Gestion des appels

    Options vocales

    8 inclus

    Messages d’accueil personnalisés

    Inclus dans l’offre

    Routage intelligent des appels

    Par nom ou par intention

    transférer l'appel

    Utilisateurs, extensions, files d’attente ou numéros externes

    Intégration de la file d’attente d’appels

    Destination de débordement ou de file d’attente

    Passation en direct avec contexte

    Inclus dans l’offre

    Plannings et couverture personnalisés

    Inclus dans l’offre

    Langues

    Anglais (États-Unis, Royaume-Uni, Australie), français (canadien et européen), espagnol, espagnol d’Amérique latine, italien, allemand et portugais

    Changement automatique de langue

    Inclus dans l’offre

    Planification et gestion des demandes

    Collecte de prospects

    Inclus dans l’offre

    Questions d’admission personnalisées

    Inclus dans l’offre

    Planification des rendez-vous

    Via des intégrations de calendrier ou des liens SMS

    Messagerie

    Agent SMS IA**

    Inclus dans l’offre

    Automatisation des demandes textuelles

    Inclus dans l’offre

    Suivis par SMS

    Inclus dans l’offre

    Intégrations

    Intégrations de calendrier

    Google, Outlook, Calendly

    Intégrations CRM

    Salesforce, Zoho, HubSpot

    Intégrations e-commerce***

    Shopify

    Intégrations de messagerie***

    WhatsApp

    Intégration

    Configuration guidée

    Inclus dans l’offre

    Configuration automatique

    Site web ou profil d’entreprise Google

    Base de connaissances

    Importation de site web + téléversements de documents illimités

    Nombre d’agents

    Illimité

    Numéro de téléphone

    Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro local

    Compatibilité du téléphone

    • Fonctionne avec tout type de téléphone • Via le renvoi d’appel ou une intégration SIP

    Analyses et rapports

    Transcriptions et enregistrements

    Inclus dans l’offre

    Analyses et insights des appels

    Indicateurs sur le volume d’appels, les tendances et les transcriptions

    Insights de connaissances

    Questions restées sans réponse et lacunes

    Sécurité et administration

    Conformité HIPAA

    Inclus dans l’offre

    Conformité SOC 2

    Inclus dans l’offre

    Prise en charge de plusieurs sites

    Emplacements personnalisés avec routage, horaires et réponses adaptées à la localisation

    Informations importantes et décharges de responsabilité

    1. *

      Des frais à l’utilisation de 0,70 $ par minute s’appliquent si l’usage dépasse le nombre total de minutes incluses. Des lots de minutes supplémentaires sont disponibles à l’achat. La durée des appels est arrondie à la hausse et facturée par tranches de 30 secondes.

    2. **

      Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

    3. ***

      Bientôt disponible.

    Comment pouvons-nous vous aider ? Nous contacter

    Mentions légalesConfidentialitéPolitique relative aux cookiesPlan du siteAccessibilitéNous contacterPréférences en matière de cookiesNe pas vendre ou partager mes données personnelles
    © 2026 RingCentral, Inc. Tous droits réservés.
    Engage with natural interactions icon

    Interagissez de manière naturelle

    Offrez des conversations proches de l’humain, en plusieurs langues, sans menus SVI rigides.

    Set up in minutes icon

    Configuration en quelques minutes

    Aucune assistance informatique n’est requise. Entraînez rapidement le Standard IA à partir de votre site web, de vos FAQ ou de documents importés.