RingCentral para el gobierno
Comunicaciones impulsadas por IA para municipios, ciudades y estados
Proporcione una colaboración segura entre dependencias, mejore la experiencia de la ciudadanía y aumente la productividad del personal con comunicaciones impulsadas por IA.
El condado de Delaware mejora 10 veces la experiencia de las personas que llaman gracias a RingEX.
Prestamos servicios a más de 400 000 negocios por todo el mundo
Por qué las dependencias de gobierno eligen RingCentral
Colaboración segura y fiable
Modernice la colaboración entre dependencias con una solución robusta, flexible y rentable que ayude a los funcionarios y al personal a mantenerse conectados desde cualquier lugar.
Mayor participación ciudadana
Mejore la experiencia de la ciudadanía y genere confianza ofreciendo canales personalizados para interactuar con el personal y acceder a servicios.
Productividad mejorada
Integre herramientas de comunicación en aplicaciones y procesos empresariales para optimizar los flujos de trabajo e impulsar la eficiencia operativa en toda su dependencia o institución.
Información con tecnología de IA
Use las transcripciones y análisis en vivo de RingCentral AI para obtener información conversacional de las reuniones diarias para profundizar la participación del personal y la ciudadanía.
Descubra todos nuestros productos impulsados por IA para el gobierno
Teléfono empresarial
Conecte a los funcionarios, el personal y la ciudadanía de manera optimizada con llamadas fiables en la nube con IA y mensajería de equipo integrada.
Contact Center
Gestione volúmenes grandes de consultas de la ciudadanía de forma fluida y segura con nuestras soluciones de centro de contacto basadas en IA.
Events
Organice asambleas públicas y otros eventos, ya sea virtuales o híbridos, con funciones de IA únicas diseñadas para ofrecer experiencias más fluidas y eficaces.
Inteligencia de conversaciones
Prepare al personal con información, transcripciones de llamadas y capacitación personalizada basadas en IA para mejorar la prestación de servicios públicos y las interacciones con las comunidades.
Mejore la experiencia de la ciudadanía y del personal con RingCentral
RingCentral para comunidades
Comunicaciones gubernamentales diseñadas para la era digital
RingCentral para comunidades
Comunicaciones gubernamentales diseñadas para la era digital
Mantenga conectados los servicios esenciales
Ahorre en los costos anuales con una plataforma de colaboración flexible en la nube para conectar comunidades dispersas.
Aproveche al máximo cada llamada y reduzca los costos
Gestione las llamadas de manera más eficiente, reduzca los costos de comunicación y garantice una asistencia rápida a poblaciones vulnerables.
Ofrezca una experiencia optimizada a la ciudadanía
Mejore la experiencia de la ciudadanía optimizando los flujos de trabajo, mejorando la colaboración y aumentando diez veces la movilidad.
Cree un centro de atención remoto de inmediato
Configure un centro de atención remoto en solo un día y brinde asistencia crítica a poblaciones distantes.
RingCentral para empleados del gobierno
Transforme las operaciones y la participación en toda su dependencia
RingCentral para empleados del gobierno
Transforme las operaciones y la participación en toda su dependencia
Modernice las comunicaciones de su dependencia
Impulse la productividad y optimice los flujos de trabajo incorporando funciones de voz, videollamadas, teléfono y mensajes de texto en las aplicaciones principales de la dependencia.
Mejore la participación ciudadana
Ofrezca una asistencia más personalizada con información basada en IA, como el análisis de opiniones, para así proporcionar una experiencia cohesionada de servicio en todos los canales digitales.
Refuerce la seguridad en las instalaciones
Alerte con rapidez al personal sobre cualquier amenaza mediante funciones de notificación masiva y proporcione a los servicios de emergencia información detallada sobre su ubicación.
Optimice el proceso de contrataciones públicas
Acceda a las soluciones de RingCentral a través de contratos de cooperación para ahorrar tiempo y recursos a su dependencia.
Funciones de IA como ayuda para prestar un mejor servicio a su comunidad
Evolucione la forma en que se conecta con el público y optimice la prestación de servicios en cada punto de contacto.
Automatice la asistencia a la ciudadanía
Responda a las consultas en cualquier momento con agentes virtuales inteligentes que pueden proporcionar información accediendo a la base de conocimientos de su dependencia.
Acceda a información práctica
Aproveche la inteligencia de conversaciones impulsada por IA para obtener información útil y mejorar la prestación de servicios.
Gestione la calidad de manera sencilla
Proporcione retroalimentación en tiempo real usando herramientas de capacitación basadas en IA para mejorar las relaciones e interacciones de la comunidad.
Olvídese de tomar notas
Obtenga registros detallados de cada conversación con resúmenes y transcripciones de llamadas generados por IA en tiempo real.
Con la confianza de importantes dependencias de gobierno
24 h
para poner en marcha un nuevo centro de atención telefónica para la Junta de Educación del Condado de Houston.
80%
de reducción en hardware para el condado de Surry.
10x
de mejora en la experiencia de las personas que llaman al condado de Delaware.
40%
de ahorro en los costos de comunicaciones del Consejo de Gobiernos del Este de Texas.
Seguridad y cumplimiento sólidos
Mantenga seguros sus datos y los datos de la ciudadanía en todos los niveles con seguridad, fiabilidad y privacidad de categoría empresarial.
Prestamos servicios a dependencias de gobierno de todos los tamaños
Intégrese con nuestra plataforma abierta
Impulse la productividad conectando a RingCentral aplicaciones empresariales esenciales, como Salesforce, Microsoft 365 y más.
Recursos
Notas del producto
IA responsable, gobernanza y confianza en las comunicaciones en el lugar de trabajo
Manténgase conectado con el personal y la ciudadanía con RingCentral
Únase a más de 400 000 clientes que usan RingCentral para reunir a sus equipos.