EXPERIENCIA DEL CLIENTE RINGCENTRAL

Conexiones complejas simplificadas

Las comunicaciones sencillas con los clientes hacen que las experiencias del cliente sean excelentes.

Un agente del centro de atención que sonríe mientras interactúa con un cliente.

Haga la diferencia en CSAT y ROI

Sin interrupciones

Sin interrupciones

Cree excelentes experiencias para sus clientes y agentes conectándose a través de los canales y reuniendo equipos internos.

Eficiente

Aumente la productividad con herramientas sencillas e intuitivas que funcionan dondequiera que estén sus equipos y clientes.

Flexible

Cumpla con los estándares de la industria con una plataforma abierta que funciona y crece con empresas de todos los tamaños.

Brinde la experiencia que sus clientes desean, en cualquier momento, en cualquier lugar y con cualquier persona

El centro de atención de RingCentral le permite interactuar con más clientes al acortar los tiempos de espera
CENTRO DE ATENCIÓN INTERNO

Acelere la asistencia

Resuelva los problemas de los clientes más rápido con herramientas intuitivas que funcionan desde cualquier lugar. Obtenga una solución veloz, sin importar en qué canal se encuentre.
CAMPAÑAS EXTERNAS

Incremente la conversión

Llegue a clientes actuales y potenciales con poderosos marcadores automáticos.
Un guion de agente del centro de atención personalizado para la agencia Grand Travel
RingCentral Engage les permite a los agentes interactuar con los clientes en canales de redes sociales como Twitter o Instagram y chatear a través de una única plataforma
COMPROMISO DIGITAL

Encuentre a los clientes en su canal preferido

Haga que sea fácil para los clientes comunicarse de la manera que les resulte más conveniente. Haga que conectarse en el canal de su elección sea simple e intuitivo.
El equipo de compromiso con el cliente tiene una videoconferencia para resolver los problemas del cliente

Ponga a toda su empresa detrás de sus clientes

Reúna a todos sus equipos para brindar experiencias de cliente excepcionales con mensajería de equipo, reuniones por video y llamadas telefónicas, todo en una aplicación segura.
El equipo de compromiso con el cliente tiene una videoconferencia para resolver los problemas del cliente

Ponga a toda su empresa detrás de sus clientes

Reúna a todos sus equipos para brindar experiencias de cliente excepcionales con mensajería de equipo, reuniones por video y llamadas telefónicas, todo en una aplicación segura.

Creado para todas las industrias

Servicios financieros

Cree una experiencia en la que sus clientes puedan confiar, en la sucursal, en línea y en cualquier lugar.

Venta minorista

Su lugar más conveniente. Conéctese en línea, en la tienda y en cualquier momento, todo desde una única plataforma de centro de atención.

Atención médica

Ofrezca experiencias modernas a pacientes y miembros con un centro de atención seguro en la nube.

Cumplimiento

Los auditores externos garantizan que nuestros productos cumplan con rigurosos estándares internacionales.

Seguridad

Nuestra seguridad de categoría empresarial cifra todas sus conversaciones.

Calidad del servicio

Calidad del servicio

Diseñado para proporcionar comunicaciones empresariales de la más alta calidad posible.

Todos nuestros agentes del centro de ventas y asistencia están listos y trabajando de forma remota (y tienen mejores flujos de trabajo que nunca) gracias a RingCentral.

Jeff Lutes, vicepresidente sénior de Tecnología, Orlando Magic

Las mejores experiencias de cliente comienzan aquí
Todo estará listo y funcionando en poco tiempo.
Ingrese un nombre completo válido
Ingrese una dirección de correo electrónico válida
Ingrese un número de teléfono válido
Ingrese un nombre de empresa válido
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*Requerido

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Un asesor de Ventas se comunicará con usted en un plazo de 24 horas.