RINGCENTRAL TRUST CENTER

Generar confianza en sus comunicaciones

Mantenga sus datos seguros en todos los niveles de su negocio con seguridad, fiabilidad y privacidad de nivel empresarial.

La guía del CISO para la seguridad de las comunicaciones en la nube

Conozca los requisitos esenciales de ciberseguridad, privacidad de datos y cumplimiento de la normativa para las comunicaciones en la nube.
Guide cover page: an illustration of a woman sending a data encrypted file on her mobile phone via the RingCentral app

SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS

Controles de la política de seguridad

Nuestra plataforma pone a su alcance un amplio conjunto de controles administrativos a través de vídeo, mensajes y teléfono, como exigir a sus plataformas de reuniones que se autentiquen, limitar quién puede habilitar la pantalla compartida y exigir a sus usuarios que aprueben a los asistentes que pueden unirse.
  • Autenticación única (SSO)
  • Pedir contraseña
  • Restringir el uso de la pantalla compartida
  • Activar la sala de espera
  • Restringir la asistencia a las reuniones a usuarios autentificados
  • Permitir al usuario habilitar las grabaciones de las reuniones
  • Permitir al moderador activar/desactivar el vídeo para todos los participantes
  • El moderador elimina a los
  • Fondo virtual para privacidad
  • Ocultar el ID de la reunión
  • Controlar el intercambio de archivos de datos
  • Pista de auditoría para rastrear cambios
  • Visión de la reunión por video
  • Habilitar E2EE antes de la reunión
  • Activar dinámicamente E2EE
  • Cifrado TLS/Voz segura SRTP
  • Autenticación única (SSO)
  • Bloquear números de teléfono
  • Bloqueo de spam basado en la IA
  • Mitigación de las llamadas robóticas mediante las normas STIR/SHAKEN
  • Enmascaramiento de números
  • RingOut: llamada en dispositivos de terceros con el número de teléfono de su empresa
  • Ubicaciones de respuesta a emergencias para las llamadas del E911
  • Cumple la Ley de RAY BAUM y la Ley de Kari
  • Enrutamiento del buzón de voz en función del horario comercial
  • Analytics Portal
  • SLA de tiempo de actividad del 99,999%
  • Cifrado TLS/Voz segura SRTP
  • Llamadas cifradas de extremo a extremo (E2EE) (disponibles en la versión beta cerrada)
  • Permitir/bloquear lista - dominios invitados externos
  • Permitir/bloquear lista - cuentas de correo electrónico web
  • Identificación clara de los invitados en los chats 1:1 y de grupo
  • Aplicar políticas
  • SEA FINRA 17a-4
  • Chats de equipo cifrados de extremo a extremo (E2EE) (disponibles en la versión beta cerrada)
  • Autenticación única (SSO)
  • Autenticación multifactorial forzada (MFA)
  • Aplicación del PIN del dispositivo
  • Gestión de usuarios
  • Datos en reposo
  • Datos en tránsito
  • Cifrado TLS/Voz segura SRTP
  • E2EE a través de Message Layer Security (MLS)
  • Autenticación única (SSO)
  • Pedir contraseña
  • Restringir a usuarios autentificados
  • Temporizador de sesión para cerrar la sesión de inactividad
  • Administrador de aplicaciones autorizado
  • Bloqueo de países para VoIP
  • Gestión centralizada de TI de los usuarios gratuitos y de pago
  • Pista de auditoría para rastrear cambios
  • Gestión de la movilidad empresarial mediante RingCentral for Intune
  • Archivo nativo y de terceros a través de la API de RingCentral
  • eDiscovery, captura de contenidos y DLP a través de Theta Lake

Lo mantenemos informado

Trabajamos con investigadores de seguridad para identificar vulnerabilidades y mantenerlo informado si existe alguna en nuestros productos o sitios web.
Más novedades muy pronto
Megáfono que ilustra cómo RingCentral mantiene a los clientes informados acerca de posibles problemas de seguridad
Más recursos
Un programador que escribe en su teclado a la vez que mira su monitor
DESARROLLO SEGURO
Descubra cómo el desarrollo seguro de RingCentral ayuda a garantizar la seguridad de sus productos
Una mujer que revisa documentos en su tableta
CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Acceda a todos nuestros documentos legales en un solo lugar
Una mujer que mira su teléfono móvil
SEGURIDAD
Qué esperar de un proveedor de UCaaS

RingCentral está creado sobre una plataforma segura en la nube con una sólida cartera de certificaciones de seguridad y cumplimiento.

La guía del CISO para la seguridad de las comunicaciones en la nube

Conozca los requisitos esenciales de ciberseguridad, privacidad de datos y cumplimiento de la normativa para las comunicaciones en la nube.
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Una mujer que usa la aplicación de RingCentral en su teléfono móvil y computadora portátil
Una mujer que usa la aplicación de RingCentral en su teléfono móvil y computadora portátil
Noticias más recientes sobre privacidad
Hoja de datos de privacidad del servicio de RingCentral RingCX
Notas del producto: privacidad y protección de datos en RingCentral
NOTAS DEL PRODUCTO

Privacidad y protección de datos en RingCentral

Conozca las políticas, procesos y controles de protección de datos establecidos y operados por RingCentral.
Whitepaper: RingCentral como Controlador de Datos
NOTAS DEL PRODUCTO

RingCentral como Controlador de Datos

Obtén más información sobre cómo RingCentral opera como controlador de datos.

Las hojas de datos de privacidad de RingCentral describen la manera en que procesamos datos personales cuando prestamos nuestros servicios

Los productos y servicios de RingCentral cumplen con las leyes y regulaciones de protección de datos alrededor del mundo.

Cuando RingCentral transfiere información, confiamos en una variedad de mecanismos de transferencia y marcos de trabajo.

Más recursos

Dos colegas de TI que hablan sobre un proceso frente a las pantallas de sus computadoras de escritorio

PÁGINA WEB

Lista de subprocesadores
Un hombre que escribe en su tableta

PÁGINA WEB

Acceda a todos nuestros documentos legales en un solo lugar
Una mujer que llena un formulario en su teléfono móvil

PÁGINA WEB

Formulario de solicitud de acceso del sujeto interesado

Transparencia

Estamos comprometidos a mantener la privacidad y la confianza de nuestros clientes brindándoles una visibilidad total. Nuestro Informe de transparencia describe cómo respondemos a las solicitudes de datos de los clientes enviadas por agencias gubernamentales y policiales de todo el mundo.
Dos manos que se estrechan, conectadas alrededor de un brazo que simboliza la transparencia y el compromiso de RingCentral de mantener la privacidad y la confianza del cliente.

Manténgase conectado, siempre

Nos dedicamos a mantenerlo abierto a los negocios, cuando y donde lo necesite.
Los nuevos patrones de trabajo y las emergencias naturales pueden causar cambios abruptos del lugar de trabajo. Manténgase dispuesto para los negocios sin importar dónde esté trabajando: en casa, en la oficina o en algún punto intermedio. Nuestra red distribuida es completamente abundante en todas las ubicaciones en las que prestamos servicios, lo que le brinda una infraestructura verdaderamente global que garantiza continuidad comercial 24/7 para su empresa, desde cualquier lugar. 
Gracias a RingCentral, todo nuestro personal corporativo pudo pasar a trabajar desde casa en un día, sin perder el ritmo.
Paul Rapier, vicepresidente de TI, Detroit Pistons
Logotipo de Detroit Pistons
Configurar alertas de atención al cliente
Reciba actualizaciones en tiempo real de nuestro equipo de atención al cliente cuando algo cambie en su sistema.
Ver fácilmente el estado del servicio
Monitoreamos continuamente el rendimiento de un extremo a otro de nuestra red para garantizar que los KPI, como las métricas de calidad, las tasas de finalización y la disponibilidad, se mantengan en los niveles máximos. Accede a nuestro portal de autoservicio 24/7 para obtener una descripción detallada.
Permanezca en línea cuando ocurra un desastre
Las conexiones a Internet redundantes cambian los servicios activos entre los centros de datos para mantenerlo en línea durante cortes, desastres y ataques cibernéticos.
Mantenga su negocio abierto sin Internet
Con RingCentral Persist ™ puede asegurarse de que no se interrumpan las llamadas, la marcación de extensión a extensión y los servicios de emergencia del 911 para un conjunto clave de usuarios.
Los centros de datos globales cubren todas las ubicaciones
No importa dónde se encuentre, lo tenemos cubierto. Con más de 15 centros de datos globales y puntos de presencia en los medios, respaldamos nuestra red las 24 horas del día.
Monitoreo de un extremo a otro 24/7/365
Monitoreamos continuamente el rendimiento de la red para los KPI clave, con alarmas para advertir instantáneamente sobre las caídas del rendimiento.
RingCentral es completamente redundante geográficamente en todas las ubicaciones en las que opera. Este es una diferencia clave entre RingCentral y sus competidores.
Logotipo de IDC
Logotipo de hipoteca abierta
RingCentral nos brinda una base de riesgo más diversa y simplemente nos permite trabajar desde cualquier lugar, algo muy importante para nuestra empresa.
James Howard, director de tecnología, hipoteca abierta
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