RingCentral für den Kundenservice
Kundenbeziehungen ortsunabhängig verwalten
Erweitern Sie Ihr Geschäft und bleiben Sie mit RingCentral auf Schritt und Tritt verbunden.
ZUVERLÄSSIGE KUNDENERLEBNISSE SCHAFFEN
Konsistenz und Vertrauen aufbauen
Optimieren Sie Ihre Abläufe und bieten Sie Ihren Kunden stets ein positives Erlebnis.
Schluss mit mühsamer Protokollierung und manueller Eingabe – ab jetzt ist es ganz einfach, auf Anrufe, Chats und Meetings zuzugreifen und die Kontrolle zu behalten.
Mit der automatischen Anrufprotokollierung behalten Sie den Überblick über jede Kundeninteraktion.
ORTSUNABHÄNGIG ARBEITEN
Jede Kundenanfrage beantworten
Mit nahtloser Kommunikation über alle Geräte hinweg verpassen Sie keinen Kundenkontakt.
Mit Team Messaging, sicherem Filesharing und Videoanrufen per Mausklick können Sie in Echtzeit gemeinsam an Projekten arbeiten.
Mit Implementierungen für Remote-, Mobil- und Homeoffice-/Office-Arbeit können Sie schnell sicherheitskonforme Konfigurationen aktivieren.
DIGITALE SERVICES OPTIMIEREN
Zeigen Sie, was Sie können
Arbeiten Sie mit modernster Cloud-Technologie.
Nutzen Sie die neuesten vorkonfigurierten Integrationen mit CRM-, Kalender- und anderen kontobasierten Plattformen – oder erstellen Sie mit unseren APIs Ihre eigenen Integrationen.
Profitieren Sie von der hohen Skalierbarkeit unserer Lösung, mit der Sie bestens für geschäftliche Lastspitzen gerüstet sind, insbesondere während der Hauptgeschäftszeiten und der Steuersaison.
Bessere Zusammenarbeit per Mausklick
Setzen Sie sich mit unseren Experten in Verbindung – und Sie werden schon bald startbereit sein.
SICHERHEIT
Privat.
Zuverlässig.
Sicher.
Schützen Sie Ihre gesamte Kommunikation mit unabhängig geprüften Unternehmenssicherheitsfunktionen sowie Compliance- und Datenschutzkontrollen.
- Sicherheit auf sieben Ebenen
- TLS- und SRTP-Verschlüsselung zwischen allen Endgeräten
- Bewertet mit ‚Enterprise-Ready‘, dem höchstmöglichen McAfee CloudTrust™-Rating
INTEGRATIONEN
Vernetzen Sie Ihre bevorzugten Tools
Integrieren Sie Hunderte von Anwendungen wie Microsoft 365 und Google Workspace oder erstellen Sie mit unseren offenen APIs Ihre eigenen Apps.
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