RingCentral para servicios profesionales
IA que transforma la manera de conectar con los clientes
Cree experiencias optimizadas para sus clientes con la telefonía empresarial y el centro de contacto impulsados por IA de RingCentral.
Prestamos servicios a más de 400 000 negocios por todo el mundo
Plataforma de comunicaciones impulsadas por IA de RingCentral
Interacción optimizada con los clientes
Responda rápido a las consultas de los clientes con enrutamiento automático de llamadas, recepcionistas con IA e inteligencia avanzada de conversaciones.
Mayor productividad
Alivie la carga de trabajo de sus consultores y abogados con transcripciones basadas en IA, resúmenes instantáneos de reuniones y llamadas, e información práctica.
Mejor rendimiento de los ingresos
Maximice sus ingresos con integraciones optimizadas con las principales aplicaciones de seguimiento del tiempo para así simplificar el registro de las horas facturables y aumentar la precisión.
Mayor eficiencia de sus operaciones
Optimice la prestación de servicios, reduzca los gastos generales y acelere los proyectos con los flujos de trabajo automatizados por IA de RingCentral.
Haga un recorrido por la aplicación de RingCentral
Descubra paso a paso cómo nuestra plataforma simplifica la comunicación y optimiza los flujos de trabajo.
Explore nuestros productos impulsados por IA para servicios profesionales
Teléfono empresarial
Conecte a clientes y colegas de forma optimizada con llamadas fiables en la nube con IA y mensajería de equipo integrada.
Contact Center
Cree experiencias de cliente optimizadas en todos los canales con las soluciones de centro de atención basadas en IA de RingCentral.
Events
Organice eventos virtuales, presenciales o híbridos para interactuar con los clientes y ofrecerles experiencias fluidas y mejoradas con IA.
Inteligencia de conversaciones
Capacite a los agentes en cada etapa con información general, puntuaciones basadas en IA y resúmenes instantáneos de las llamadas.
Transforme la manera en que opera su negocio
Potencie su empresa con experiencias más inteligentes y conectadas
Potencie su empresa con experiencias más inteligentes y conectadas
Movilidad mejorada para el trabajo remoto
Permita a su equipo cambiar fácilmente entre dispositivos y ubicaciones, sin importar dónde trabajen.
Consultas y reuniones virtuales
Haga reuniones virtuales seguras con clientes, equipos y socios, fortaleciendo las relaciones a través de una colaboración que no dependa de la ubicación.
Programación de citas basada en IA
Deje que Recepcionista con IA (AIR) gestione y programe las citas de los clientes de forma automática y precisa, liberando a su personal de las tareas de rutina.
Eventos profesionales virtuales
Organice webinars y seminarios impulsados por IA para atraer a clientes y ampliar la presencia y credibilidad de su empresa.
Mejore y protege las comunicaciones con los clientes en todos los canales
Mejore y protege las comunicaciones con los clientes en todos los canales
Capacidades de centro de contacto centradas en el cliente
Aproveche las soluciones de centros de contacto mejoradas con IA para enrutar de manera eficiente las consultas de los clientes, reducir los tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente.
Inteligencia de conversaciones basada en IA
Analice las interacciones con los clientes con RingSense para hacer un seguimiento de las tendencias de las llamadas, ver los temas en tendencia y supervisar las opiniones.
Soluciones fiables de fax electrónico
Use los servicios seguros de fax en línea de RingCentral para enviar y recibir documentos confidenciales de los clientes de manera segura desde donde sea.
Integración con CRM y aplicaciones empresariales
Conecte RingCentral a CRM y otras aplicaciones profesionales para capturar interacciones con clientes, optimizar flujos de trabajo y automatizar procesos.
Funciones de IA para servicios profesionales
Ofrezca un servicio más atento a los clientes y aumente la eficiencia con capacidades de IA integradas.
Automatice la atención al cliente
Responda a preguntas de los clientes a cualquier hora con agentes virtuales inteligentes que se sustentan en la base de conocimiento de su empresa.
Atienda las solicitudes de los clientes aún más rápido
Potencie a su equipo con respuestas basadas en IA durante llamadas en vivo para que puedan atender las necesidades de los clientes con facilidad.
Coaching al momento
Ayude a los gerentes a proporcionar comentarios instantáneos con herramientas de coaching basadas en IA.
Manténgase enfocado en las llamadas
Permita que la IA tome notas por usted para capturar detalles clave y transcribir las llamadas en tiempo real.
Descubre RingCentral en acción
Con la confianza de las empresas más importantes del mundo
USD 324k
de ahorro en costos para Eight Eleven Group después de implementar RingCentral en toda la organización
+20
canales digitales y de voz integrados de manera optimizada en una única plataforma de CX para AllThingsCX
20%
de tiempo ahorrado para los gerentes de ventas en Flex Technology Group gracias a las automatizaciones de los flujos de trabajo de RingCX
30%
de disminución de llamadas perdidas después de cambiar al equipo de India de Mastech Digital a RingEX
Invierta en una mejor experiencia del cliente
Ofrezca experiencias profesionales y conectadas a los clientes en una plataforma segura de comunicaciones empresariales.
Simplifique los flujos de trabajo de finanzas
Simplifique la comunicación con los clientes y el envío de documentos
Administre la información financiera confidencial de manera segura
Mejore la productividad y minimice los riesgos durante la temporada de declaración de impuestos
Las horas que nuestros socios ahorraron en desplazamientos entre oficinas son horas que ahora pueden dedicar al trabajo facturable para los clientes. Eso tendrá un impacto positivo en nuestros resultados financieros.
Mejore la colaboración con los clientes
Organice reuniones virtuales productivas desde cualquier lugar
Aproveche la información de la IA para ofrecer recomendaciones más inteligentes
Integre sus herramientas de comunicación, CRM y proyectos de manera optimizada
La integración de RingCentral con Salesforce permite a nuestros empleados enviar mensajes de texto, realizar llamadas y registrar actividades directamente desde nuestra interfaz de Salesforce, lo que ayuda a optimizar las operaciones diarias de nuestros reclutadores.
Ofrece un nivel de servicio más alto
Haga consultas virtuales seguras y gestione citas
Proteja las comunicaciones confidenciales con un cumplimiento sólido
Mejore los resultados de los casos con información conversacional en tiempo real
Los análisis son mucho más detallados y útiles que los que habíamos visto en otras partes, y RingEX cuenta con integraciones clave, como para nuestra solución de gestión de casos.
Gestione a sus clientes sin esfuerzo
Genere confianza a través de experiencias de cliente consistentes y fiables
Permita una comunicación optimizada desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo
Aproveche los SMS, la IVR y los chatbots para ofrecer servicios seguros y optimizados
Con la ayuda de RingCentral, aumentamos nuestros ingresos en un 230%. La plataforma todo en uno es un cambio revolucionario para gestionar y optimizar las interacciones con los clientes.
Mantenga seguros los datos de los clientes
RingCentral integra seguridad y cumplimiento líderes en el sector en todas las capas de nuestra plataforma, desde el diseño de productos hasta las operaciones, satisfaciendo las necesidades de riesgo y TI a la vez que protege los datos de sus clientes.
Apoyamos a organizaciones de servicios profesionales de todos los tamaños
Intégrese con nuestra plataforma abierta
Agregue aplicaciones de servicios esenciales como Time Miner, Zendesk, Salesforce y otras a RingCentral.
Recursos
Blog
Cuatro mejores prácticas basadas en la IA que todo despacho de abogados debería seguir
Blog
Las ocho principales tendencias tecnológicas para contadores de pequeñas empresas
Transforme su empresa de servicios profesionales con comunicaciones basadas en IA
Únase a las más de 400 000 empresas en todo el mundo que utilizan RingCentral para mantenerse conectadas.