SICHERE ENTWICKLUNG
Entdecken Sie, wie die sichere Entwicklung von RingCentral zur Produktsicherheit beitragen kann.
RINGCENTRAL TRUST CENTER
Vertrauen in Ihre Kommunikation aufbauen
Sichern Sie Ihre Daten durch professionelle Sicherheit, Zuverlässigkeit und Datenschutz auf allen Ebenen Ihres Unternehmens.
Der CISO-Leitfaden für sichere Cloud-Kommunikation
Informieren Sie sich über die wichtigsten Anforderungen an Cybersicherheit, Datenschutz und Compliance im Bereich Cloud-Kommunikation.
PRODUKTSICHERHEIT
Kontrollen für Sicherheitsrichtlinien
Auf unserer Plattform stehen jederzeit umfassende administrative Kontrollen für Video-, Messaging- und Telefonverbindungen zur Verfügung. Sie können beispielsweise festlegen, dass sich die Teilnehmenden vor einem Meeting authentifizieren müssen, Berechtigungen für Screensharing erteilen und Warteräume für die Zulassung zum Meeting einrichten.
- Single Sign-on (SSO)
- Telefonnummern sperren
- KI-basierter Spamschutz
- Abwehr automatisierter Anrufe mittels STIR-/SHAKEN-Standards
- Nummer ausblenden
- RingOut – Anrufe von externen Geräten mit Ihrer geschäftlichen Telefonnummer
- Standortinformationen für Notfalldienste bei Notrufen
- Einhaltung von RAY BAUM'S Act und Kari's Law in den USA
- Geschäftszeitenabhängige Voicemail-Weiterleitung
- Analyseportal
- SLA für 99,999 % Verfügbarkeit
- Sichere TLS-/SRTP-Sprachverschlüsselung
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte (E2EE) Anrufe (in geschlossener Beta verfügbar)
- Liste mit zugelassenen/blockierten externen Gastdomänen
- Liste mit zugelassenen/blockierten Webmail-Konten
- Klare Kennzeichnung von Gästen in Einzel- und Gruppenchats
- Richtlinien durchsetzen
- SEA FINRA 17a-4
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte (E2EE) Team-Chats (in geschlossener Beta verfügbar)
- Single Sign-on (SSO)
- Erzwungene Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Erzwungene Eingabe der Geräte-Pin
- Benutzerverwaltung
- Data-at-Rest
- Data-in-Transit
- Sichere TLS-/SRTP-Sprachverschlüsselung
- E2EE über Message Layer Security (MLS)
- Single Sign-on (SSO)
- Passwort anfordern
- Auf authentifizierte Benutzer:innen beschränken
- Session-Timer zur Abmeldung bei Inaktivität
- Management zugelassener Apps
- VoIP-Ländersperre
- Zentralisiertes IT-Management für kostenlose und kostenpflichtige Nutzung
- Audit Trail zur Änderungsverfolgung
- Unternehmensweite Mobilgeräteverwaltung über RingCentral für Intune
- Natives oder Drittanbieter-Archiv über RingCentral API
- eDiscovery, Inhaltserfassung und DLP über Theta Lake
Wir halten Sie auf dem Laufenden
Wir arbeiten mit Sicherheitsexperten zusammen, um Schwachstellen zu identifizieren und Sie zu informieren, falls solche Schwachstellen in unseren Produkten oder auf unseren Websites existieren.
Weitere Informationen in Kürze
Weitere Ressourcen
STRAFVERFOLGUNG
Zugriff auf alle unsere Rechtsdokumente an einem Ort
SICHERHEIT
Darauf sollten Sie bei einem UCaaS-Anbieter achten.
RingCentral basiert auf einer sicheren Cloud-Plattform mit einem robusten Portfolio an Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen.
Der CISO-Leitfaden für sichere Cloud-Kommunikation
Informieren Sie sich über die wichtigsten Anforderungen an Cybersicherheit, Datenschutz und Compliance im Bereich Cloud-Kommunikation.
Aktuelle News zum Thema Datenschutz
Datenschutz bei RingCentral RingCX – Datenblatt
Wie RingCentral vertrauenswürdige KI-Lösungen schafft.
whitepaper
Datenschutz bei RingCentral
Erfahren Sie mehr über die Richtlinien, Prozesse und Kontrollen, die RingCentral im Rahmen des Datenschutzes eingeführt hat und umsetzt.
whitepaper
RingCentral als Daten-Verantwortlicher
Erfahren Sie mehr darüber wie RingCentral als Daten-Verantwortlicher agiert.
RingCentral-Produkte und -Dienstleistungen entsprechen den Datenschutzgesetzen und -vorschriften in aller Welt.
RingCentral greift bei der Datenübertragung auf eine Vielzahl von Mechanismen und Frameworks zurück.
Weitere Ressourcen
INTERNETSEITE
Liste mit Unterauftragsverarbeitern
INTERNETSEITE
Zugriff auf alle unsere Rechtsdokumente an einem Ort
INTERNETSEITE
Formular für den Antrag auf die Erteilung einer Auskunft über personenbezogene Daten
Transparenz
Wir verpflichten uns, den Datenschutz und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren, indem wir umfassenden Einblick gewähren. Unser Transparenzbericht beschreibt, wie wir weltweit reagieren, wenn Strafverfolgungsbehörden und staatliche Stellen Kundendaten anfordern.
Aktuelle News zum Thema KI
RingCentral Whitepaper für mehr Transparenz beim Thema KI
Vertrauenswürdige KI bedeutet bei RingCentral, dass wir uns auch weiterhin zu Datenschutz, Sicherheit und Transparenz verpflichten und so unsere Kunden und ihre Daten schützen.
KI-Produkte und -Funktionen
RingSense
AI Assistant
RingCX
Grundlegende KI-Prinzipien
Schutz
Bei RingCentral sind wir davon überzeugt, dass KI-basierte Systeme weder menschliches Leben, noch Eigentum, Privatsphäre oder die Umwelt gefährden dürfen.
Sicherheit
KI-basierte Systeme sollten mithilfe von Schutzmechanismen, die unbefugte Zugriffe und Nutzung verhindern, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sicherstellen.
Transparenz
Nutzer*innen, die mit KI-basierten Systemen interagieren, sollten Informationen zu den jeweiligen Systemen und deren Ergebnissen zur Verfügung stehen.
Erklärungen und Interpretationen
KI-basierte Systeme sollten die Bereitstellung von Informationen zu ihrer Funktionsweise ermöglichen.
Hoher Datenschutz
KI-basierte Systeme sollten so entwickelt und genutzt werden, dass sie den geltenden Datenschutzgesetzen und den RingCentral Richtlinien zum Thema Datenschutz entsprechen.
Fairness
Die Entwicklung und Nutzung KI-basierter Systeme bei RingCentral sollte Problemen wie Vorurteilen und Diskriminierung entgegenwirken und so den Themen Fairness und Gleichberechtigung Rechnung tragen.
Blog-Artikel
Vertrauenswürdige KI: Unser datenschutzorientierter Ansatz
Wie KI den versteckten Mehrwert von Gesprächsdaten erschließt
Wie das CX in Zeiten von KI den Menschen nicht aus den Augen verliert
Sie Fragen – unsere Expert:innen antworten: Welchen Einfluss werden KI und Chatbots in den kommenden zwei Jahren auf Contact Center haben?
RingCentral revolutioniert CX und Events mit KI-Innovationen
Konversations-KI & Gesprächsdaten: Ein detaillierter Leitfaden
Transparenz und Compliance: Best Practices bei der Bereitstellung von KI
Für jedes Unternehmen geeignet
Skalierbarkeit und optimierte Workflows für mehr Effizienz in Ihrem Unternehmen.