WEBINAIRE
Regardez le webinaire d'août 2020
Notre équipe de formation RingCentral University propose une présentation plus approfondie de nos dernières mises à jour et des fonctionnalités améliorées.
Septembre 2020
Versions
Versions de septembre 2020
Application RingCentral
- Partage d'écran instantané : partagez votre écran instantanément que vous communiquiez à deux, en groupe ou en équipe.
- Cliquer pour appeler : définissez RingCentral comme application par défaut pour qu'elle se lance automatiquement lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone.
- Gestion d'appels multiples : passez, recevez et gérez plusieurs appels en même temps.
- Prise en charge d'Android 11 et d'iOS 14.
Plateforme
- RingCentral for Google : affichez les codes de site et multisite dans l'extension RingCentral for Google et composez un numéro à l'aide de numéros de poste courts.
- RingCentral for Salesforce : les utilisateurs peuvent désormais démarrer et planifier des réunions vidéo RingCentral à partir des actions globales dans Salesforce.
Analyses
- Adoption et utilisation : amélioration de la lisibilité de la table utilisateur avec la possibilité de sélectionner des colonnes, d'accéder à une liste de points de terminaison et de versions pour chaque utilisateur et d'identifier les utilisateurs supprimés à l'aide d'une info-bulle.
- Qualité de service (QoS) : ajout de l'indicateur de qualité du réseau (NQI) à la vue chronologique, d'une liste de l'ensemble des adresses IP, des FAI, ainsi que des emplacements et types de réseau sous les détails du réseau, et masquage des informations des participants invités à des fins de protection de la vie privée.
Engage Digital
- Contenu du message et auteur anonymisés : respectez plus facilement les réglementations (comme le RGPD) en supprimant facilement le contenu du message et l'auteur via des appels d'interface utilisateur et d'API.
- Messages structurés pour le « SDK source » : les messages structurés qui permettent à un client de choisir parmi une liste d'options sont désormais pris en charge lorsque des intégrations personnalisées sont développées à l'aide du SDK source.
Notes de version