Renforcez vos relations clients
Ouvrez une ligne de communication permanente pour satisfaire et impliquer vos clients.
Restez connecté partout
Restez en contact sur tous les canaux numériques, sans avoir à donner votre numéro personnel.
Rendez votre entreprise plus accessible
Bénéficiez de tous les outils dont vos employés ont besoin pour accompagner les clients où qu'ils se trouvent grâce à la messagerie d'équipe et aux vidéoconférences.
Créez une expérience client cohérente
Donnez aux clients un seul numéro de téléphone et acheminez automatiquement les appels pour réduire les temps d'attente.
Intégrez toute votre équipe
Faites-en plus avec des outils de vidéoconférence et de messagerie pour vos employés et partenaires.
Bienvenue dans votre bureau virtuel
Organisez des réunions, où que vous soyez, sur n'importe quel appareil.
Créez un lieu de rencontre en ligne
Utilisez la messagerie d'équipe pour gérer les charges de travail, collaborer sur des projets et partager des fichiers en toute sécurité.
Ne passez à côté d'aucun appel
Enregistrez et suivez les interactions avec les clients grâce à des journaux d'appels détaillés.
Optimisez votre journée de travail
Éliminez les tâches manuelles et travaillez plus efficacement sur plusieurs canaux. Obtenez les informations dont vous avez besoin au moment où vous en avez le plus besoin.
Suivez le temps facturable de votre équipe
Automatisez le suivi du temps et la facturation à l'aide d'intégrations telles que TimeMiner.
Travaillez plus intelligemment
Allouez efficacement des ressources humaines et contrôlez les coûts grâce à des analyses et à des rapports.
Fluidifiez vos opérations
Simplifiez les flux de travail grâce au routage intelligent des appels, aux journaux d'appels et à la messagerie vocale vers e-mail.
Connectez vos outils préférés
Intégrez RingCentral aux outils de travail que vous utilisez chaque jour. Vous recherchez une intégration personnalisée ? Nous avons ce qu‘il vous faut : développez la vôtre avec nos API ouvertes.