Qui a annoncé la fin de la téléphonie ?

Couverture de l’ebook Qui a dit que la téléphonie était morte ?

Le téléphone est aujourd’hui plus important que jamais. Cette étude de RingCentral montre comment la voix soutient l’engagement de vos clients et la collaboration de vos employés. Voici quelques exemples des statistiques que vous trouverez dans ce rapport :

  • 98% des collaborateurs estiment que le téléphone est extrêmement important pour l’engagement des clients et la génération de chiffre d’affaires.
  • 92% des travailleurs considèrent que la voix est leur canal de communication principal.
  • Les organisations qui ont installé un système unifié de téléphonie cloud ont amélioré leur ROI de 55% en moyenne.
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