RingCentral, Inc. Conditions générales de vente d’équipement
RingCentral, Inc. Terms and Conditions of Sale of Hardware
1. Definitions
Where used in these Terms and Conditions of Sale of Hardware:
i. “Authorised Representative” means any person who holds the job title and office of General Manager, Finance Director or Vice-President.
ii. “Customer” means you or any of your subsidiaries purchasing Product from RingCentral.
ⅲ. “Conditions” means these Terms and Conditions of Sale.
ⅳ. “Contract” means any agreement for the purchase and sale of Products between RingCentral and Customer which result from a Purchase Order submitted to and accepted by RingCentral under these Conditions.
ⅴ. “Contract Date” means the date upon which a Purchase Order is accepted by RingCentral.
ⅵ. “Force Majeure” means, without limitation, any acts of God, government, war, terrorism, riot, fire, floods, earthquakes, explosions, strikes, lockouts, cessation of labour, trade disputes, breakdowns, accidents of any kind or any other causes which, in all cases, are beyond the reasonable control of RingCentral (including delay or shortages by its Suppliers).
ⅶ. “Products” means the hardware, software, or any combination thereof, and related documentation, identified in the Website, https://www.ringcentral.com/office/voip-phone.html which are made available for purchase and/or license by Customer pursuant to a Contract. Products shall be new or like-new, unless Customer requests refurbished Product. RingCentral will fulfil Purchase Orders for refurbished Product to the extent RingCentral has refurbished Product available.
ⅷ. “Purchase Order” means Customer’s submission of a written or electronic order for Products through the Website or other documentation indicating name, quantity and pricing of Products to be purchased.
ⅸ. “RingCentral” means RingCentral, Inc. and its subsidiaries.
ⅹ. “Supplier” means the supplier, licensor, publisher, manufacturer or other third party provider of Products.
ⅺ. “Website” means the portal hosted by RingCentral through which Products are made available for purchase.
As used in these Conditions, (i) any reference to a statute shall be construed as a reference to that statute as amended, re-enacted or otherwise modified from time to time, (ii) the term “including” will always be deemed to mean “including, without limitation”, (iii) a definition is equally applicable to the singular and plural forms of the feminine, masculine and neuter forms of the term defined, and (iv) any headings in these Conditions are for convenience only and shall not affect the interpretation of any terms.
2. General Ordering Terms.
Customer may purchase Products under these Conditions by issuing a Purchase Order to RingCentral. Only a Purchase Order submitted by Customer shall constitute an offer to contract subject to these Conditions. All Purchase Orders are subject to acceptance by RingCentral.
No additional or alternative terms or conditions or any alteration to these Conditions proposed by the Customer contained or referred to in a Purchase Order or other form submitted to RingCentral shall be deemed to apply unless they are expressly accepted in writing by an Authorised Representative of RingCentral with respect to that Purchase Order.
Customer’s subsidiaries shall be defined as any entity which the Customer controls or owns more than 50% of its shares.  Customer guarantees full and prompt payment to RingCentral of any sums as they fall due for any Purchase Orders placed hereunder by Customer’s subsidiaries.
3. Cancelling & Rescheduling Purchase Orders.
Except as set forth below, no Purchase Order which has been accepted by RingCentral may be cancelled or rescheduled by Customer except with written agreement by RingCentral.
4. Limited Product Return Right.
Product may be returned by Customer for any reason within thirty (30) days of delivery of the Product (“Return Period”), and RingCentral will accept the return and provide a refund to Customer of the price paid by Customer for the Product, or a lesser amount depending on the condition of the returned Product, as set forth below.  The refund shall also include taxes and any fees, duties and similar charges that were paid by Customer to RingCentral and refundable.  The refund will not include the shipping fees associated with the purchase of the Product. The amount of the refund will be dependent on the condition of the returned Product, such condition determined solely by RingCentral.  If the Product is, in RingCentral’s sole discretion, in such a condition that it cannot be resold, no refund will be provided.  Customer shall contact RingCentral to arrange for any such return.  All returns under this Section 4 are subject to a processing fee (which includes shipping charges to return the Product) (a “Return Processing Fee”) of thirty Canadian dollars ($30.00), fifteen British pounds (£15.00), eighteen Euros (€18.00), or twenty-five US dollars (US$25.00) or its equivalent for any other currency, that shall be charged to Customer by RingCentral. The Return Processing Fee will be assessed on each returned Product and will be collected at the time of processing Customer’s return request
5. Prices.
The price of Products on the Contract Date shall be the quoted price.  All prices and charges are exclusive of the cost of shipping, delivery and insurance, if any, as well as applicable value added tax (VAT), sales, use, consumption, privilege, gross sales tax (GST), and other taxes (other than taxes based upon RingCentral’s net income), duties or customs fees for which the Customer shall be additionally liable for paying. In addition, prices exclude any copyright levies, waste and environment fees and similar charges that RingCentral by law or statute may charge or collect upon in accordance with such laws or statutes.
Customer will be responsible for any sales, uses, excise, value added, services, consumption, and other taxes and duties payable by Customer on any Products purchased by Customer where the tax is imposed on Customer’s acquisition or use of such Products and the amount of tax is measured by Customer’s costs in acquiring such goods or services.  Customer shall make all payments of any such taxes to RingCentral without reduction for any withholding taxes, which shall be Customer’s sole responsibility.  All taxes shall be paid by Customer to RingCentral unless Customer provides RingCentral with a valid certificate of exemption acceptable to the appropriate taxing authority.
6. Invoicing and Payment.
Customer shall pay the purchase price, without any deduction or set-off, within thirty (30) days from the date of the invoice which shall be issued to Customer on the date that Products are shipped.  Invoices shall be issued by RingCentral to Customer upon delivery of the  Products in accordance with Section 7.
Customer shall make payment to RingCentral in the currency indicated on the invoice.
All express deliveries may be subject to additional shipping charges regardless of invoice value.
If: (i) Customer fails to make any payment under any Contract when due; (ii) Customer is a body corporate and any resolution or petition to wind up Customer’s business (other than for the purpose of amalgamation or reconstruction) is passed or presented; or (iii) Customer is an individual or a partnership, and any grounds arise for the application for a bankruptcy order made under applicable bankruptcy and/or insolvency laws (an “Act of Bankruptcy”), then, without prejudice to any other right or remedy available to RingCentral, the full price of all Products delivered to Customer under any Contract, but not paid, shall become immediately due (notwithstanding any previously agreed credit terms) and RingCentral may take any or all of the following courses of action:
i. by notice, suspend or terminate any Contract or any part thereof, without liability, stop any Products in transit and, at its discretion, subject to Section 8, enter Customer’s premises to recover Products for which payment has not been made in full;
ii. charge Customer interest, both pre- and post judgment, on any unpaid amount past due, at the rate of 2.5% per month, or the maximum rate allowed by law, until full payment is made.  For clarity, a part of a month shall be treated as a full month for the purpose of calculating interest;
ⅲ. set-off any amounts due against any credit note, balance or other liability issued by RingCentral to Customer;
ⅳ. appropriate any payment made by Customer for such Products  as RingCentral may deem fit (notwithstanding any purported appropriation by Customer); and/or
ⅴ. alter Customer’s payment terms, which may include withdrawing or altering any credit limit previously granted, requiring prepayment, and demanding adequate assurance of due performance by Customer through the provision of a bank guarantee.
7. Delivery, Risk of Loss, and Title
Customer agrees that all deliveries of Products (including deliveries after repair or replacement) will be made as follows:
Delivery. Unless RingCentral provides Customer with express written confirmation of a different delivery term, all deliveries of Products will be made FCA (INCOTERMS 2010) at the delivery point specified by RingCentral. Notwithstanding the agreed delivery term, RingCentral may charge Customer for shipping and handling charges, which may be reflected as a separate line item on RingCentral's invoice.
Title and Risk of Loss. Title and Risk of Loss to all Products will pass to Customer when the Products are transferred to a carrier at RingCentral´s designated shipping location. Title to Software provided under this Agreement will remain solely with RingCentral and its licensors. Notwithstanding the foregoing, should Customer fail to pay RingCentral for Products within thirty (30) days of shipment, Title may, in RingCentral’s sole discretion revert back to RingCentral upon written notice to Customer.
Any dates quoted for delivery of the Products are approximate only and RingCentral shall not be liable for any delay in delivery of the Products however caused.  Any Products may be delivered by RingCentral in advance of the quoted delivery date upon giving reasonable notice to Customer.
If the destination of the Products is not in the same country as RingCentral’s designated shipping location, RingCentral may arrange on behalf of the Customer, for its shipping vendor to deliver the Products in the destination country. The foregoing in the understanding that: i) the shipment of the Products to the destination country is permitted by RingCentral, its Supplier, OEMs, and applicable regulations; ii) the delivery term will remain FCA (Incoterm 2010) RingCentral’s  designated shipping point; iii) Customer remains responsible for all charges as described in Section  5(a); iv)  RingCentral shipping agent accepts to manage the exportation and importation of the Products for the Customer; and, v) Customer will remain responsible for import and export regulations and compliance with applicable laws, including without limitation Section 15 Compliance with Laws of these terms.
Claims for non-delivery of Products must be made in writing to RingCentral within five (5) working days from: (i) the date of invoice; or (ii) receipt of partial delivered of the Products, if any.  Customer agrees to notify RingCentral promptly in the event Customer receives the invoice prior to receipt of the Products.
Customer agrees to accept partial delivery of Products ordered unless otherwise mutually agreed by the parties in writing.  Where the parties agree in writing that a shipment must be sent complete, Customer agrees to accept allocations of Product in the event of shortage by Supplier.  Where the Products are delivered in installments, each delivery shall constitute a separate Contract.  Failure by RingCentral to deliver any one or more of the installments in accordance with these Conditions or any claim by Customer in respect of any one or more instalments shall not entitle Customer to treat a Contract as repudiated or to cancel any other instalment.
If Customer fails to take delivery of the Products within 48 hours after the scheduled date of shipment, or fails to give RingCentral adequate delivery instructions in its Purchase Order, then, without prejudice to any other right or remedy available, RingCentral may: (i) store the Products until actual delivery and charge Customer for the reasonable costs thereof, including insurance costs; (ii) terminate the Contract forthwith and sell the Products; or iii)  ship the Products by a freight forwarder to Customer´s business location business location indicated in the correspondent purchase order with Customer remaining responsible for all reasonable freight and insurance costs.  Title and Risk of Loss will pass when the Products are transferred to the freight forwarder at RingCentral´s, or its Supplier’s, designated shipping location.
Customer shall bear any and all costs (including original and return carriage costs) associated with any unjustified refusal of delivery of Products ordered pursuant to a Contract.
Customer’s right to possess any Products, for which payment has not made shall immediately cease: (i) after the appointment of a receiver to its property; (ii) after it has been placed in liquidation or administration; (iii) when and if Customer makes an arrangement for the benefit of creditors generally, suffers or permits the appointment of an administrator, administrative receiver or receiver for its business or assets, or avails itself or becomes subject to any proceeding under any applicable bankruptcy laws; (iv) if Customer is unable to pay its debts within the meaning of applicable bankruptcy and insolvency laws; (v) if Customer, not being a company, has become bankrupt; or (vi) if Customer otherwise ceases to trade or threatens to cease to trade.
8. Publications & Specifications.
d’être en affaires No employee or agent of RingCentral (or any entity acting on RingCentral’s behalf) has any authority to make any representation regarding the Products.  Customer acknowledges that it has not been induced to accept these Conditions by any representations or statement, oral or written, not expressly contained herein.
9. Warranty.
Customer understands that RingCentral is not the Supplier of the Products.  Accordingly, all Products are sold subject to the express warranty terms, if any, specified by the original Supplier of the Products.  Any software supplied to Customer pursuant to a Contract is supplied subject to the provisions of the Supplier’s licensing terms. RingCentral will pass through to Customer all warranties that RingCentral is expressly authorized by the original Supplier to pass through to Customer.
RingCentral represents and warrants that title to all Products shall be free from all security interests, liens, and encumbrances at the time of delivery to Customer.  The foregoing shall not be construed, and RingCentral does not provide, any warranty against infringement of a third-party intellectual property right.  Any warranties, conditions or other terms implied by common law or statute or otherwise in connection with these Conditions (except to title, in the case of Products) are hereby expressly excluded to the fullest extent permitted by law, save for fraudulent misrepresentation.
10. Warranty Assistance.
For all Returned Products (whether pursuant to a Warranty Claim or otherwise) RingCentral will, on the Customer’s behalf, initiate an RMA request with Supplier.  Following an RMA request, RingCentral shall issue an RMA number and issue a shipping label to Customer via electronic exchange.
Customer shall immediately notify RingCentral if any Products supplied to Customer prove to be defective in quality or condition within the Supplier’s warranty period (the “Claim”).  Upon receipt of notification of such Claim, RingCentral shall notify Customer whether, as a matter of Supplier policy, the Claim must be handled directly with the Supplier or indirectly through RingCentral.  In the event the Claim must be handled directly between Customer and Supplier, RingCentral shall provide contact information to enable Customer to contact Supplier.  In the event the Claim will be handled by RingCentral, then RingCentral shall provide Customer with a return material authorization (“RMA”) for Customer to return the Products to RingCentral, and Customer shall return such Products to RingCentral in accordance with these Conditions and RingCentral’s then current RMA policy (which shall be made available to Customer upon request).
No Products may be returned to RingCentral without a valid RMA number displayed on the Products packaging.   Any Products returned without a valid RMA number displayed on the Products packaging will be refused or returned.  RingCentral shall not be obligated to ship replacement Products to Customer until RingCentral is in receipt of the original Products being returned.  Notwithstanding the foregoing, upon receipt of notification of any warranty claim within the first ninety (90) days after receipt of the Product by Customer, RingCentral shall process such warranty claim per Supplier procedures and ensure the shipment of a replacement Product to Customer.  Replacement Product may be new or used.  After the first ninety (90) days from receipt of the Product by Customer, and unless otherwise directed by RingCentral, the Customer must contact the Supplier directly for any warranty repair or replacement services.
During the first ninety (90) days after Customer’s receipt of the Product, RingCentral is responsible for all shipping fees associated with a warranty claim (including, without limitation, both return of the defective Product and shipment of the replacement Product).  Customer shall be responsible for any such shipping costs for warranty claims made after such initial ninety (90) day period.
Customer agrees that RingCentral’s sole liability to Customer regarding any Product defect claims is limited to the administration of such claims with the Supplier, and as set forth herein.  After the first ninety (90) days from Customer’s receipt of Product, RingCentral’s liability to Customer regarding any Product defect claims is limited to and is expressly contingent upon RingCentral’s ability to obtain a refund, credit or replacement Products from the Supplier.  RingCentral has no obligation to accept a return of Products where the Customer fails to comply with Supplier’s policy on Product returns.
RingCentral shall not be liable or responsible for administering any defect or other claim which arises from normal wear and tear, misuse, negligence, accident, abuse, use not in accordance with Supplier’s Product documentation, modification or alteration not authorised by Supplier, or use in conjunction with a third party product.  RingCentral reserves the right to determine whether any Products are defective.
11. Warranty Returns.
Any Products returned pursuant to an RMA issued by RingCentral must be shipped to RingCentral within seven (7) working days of the date of such RMA.  Following an RMA request, RingCentral shall issue an RMA number and issue a shipping label to Customer via electronic exchange.
Customer irrevocably authorizes RingCentral to carry out any necessary tasks related to the repair or replacement of Products on behalf of Customer under these Conditions.
Unless RingCentral collects Products using its own carrier, Customer agrees that RingCentral shall not be liable for any loss or damage to Products returned to RingCentral.
12. Limitation of Liability.
RINGCENTRAL’S LIABILITY FOR ANY DIRECT LOSS OR DAMAGE ARISING OUT THESE CONDITIONS AND ANY CONTRACT FOR THE SALE AND PURCHASE OF PRODUCTS HEREUNDER SHALL BE LIMITED TO, AND SHALL UNDER NO CIRCUMSTANCES EXCEED THE PRICE PAID BY CUSTOMER FOR THE PRODUCTS GIVING RISE TO THE CLAIM (EXCLUDING APPLICABLE TAXES). RINGCENTRAL SHALL HAVE NO LIABILITY UNDER THESE CONDITIONS OR ANY CONTRACT IF RINGCENTRAL HAS NOT RECEIVED PAYMENT OF THE TOTAL INVOICE PRICE OF THE PRODUCTS GIVING RISE TO THE CLAIM.
EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THESE CONDITIONS, RINGCENTRAL AND ITS SUPPLIERS SHALL NOT BE LIABLE TO CUSTOMER FOR ANY FINANCIAL, CONSEQUENTIAL OR OTHER LOSS OR DAMAGE CAUSED TO CUSTOMER BY REASON OF ANY REPRESENTATION, WARRANTY (EITHER EXPRESS OR IMPLIED), CONDITION OR OTHER TERM, OR ANY DUTY AT COMMON LAW; OR FOR ANY SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING LOSS OF PROFITS, REVENUE, RECORDS OR DATA, COSTS OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE PRODUCTS, DAMAGE TO REPUTATION OR GOODWILL, OR ANY MATTER BEYOND ITS REASONABLE CONTROL) OR FOR ANY OTHER CLAIMS FOR COMPENSATION HOWEVER CAUSED (WHETHER CAUSED BY THE NEGLIGENCE OF RINGCENTRAL, ITS EMPLOYEES, AGENTS, SUPPLIERS OR OTHERWISE) WHICH ARISE OUT OF OR IN CONNECTION WITH THESE CONDITIONS OR A CONTRACT HEREUNDER, EVEN IF RINGCENTRAL OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS, LIABILITY OR DAMAGES.
Nothing contained herein shall be construed as excluding or limiting RingCentral’s liability for death or personal injury caused by RingCentral’s negligence, or wilful misconduct.
13. Intellectual Property Rights.
Customer acknowledges that the Products are the intellectual property of the Suppliers and, to the extent any logos, copyrights, trademarks, or similar intellectual property of RingCentral or its partners are affixed to Products, RingCentral or its partners, as applicable. 
 Nothing contained herein shall be deemed to grant any right or title to such intellectual property to Customer.  Customer further agrees not to translate, reverse compile or disassemble any software.  Customer will not remove, alter or destroy any form of copyright notice, proprietary markings, serial numbers, or confidential legends placed upon or contained within any Products.
Customer understands and agrees that RingCentral will not and has no duty to indemnify, defend or hold Customer or a third party harmless from or against any claims, losses, liabilities, damages, costs and expenses, judgments or settlement amounts arising out of or in connection with the actual or alleged infringement of a third party’s intellectual property rights, except and only to the extent that a Supplier has expressly agreed to offer such indemnification and defense to Customer on a pass through basis.  In addition, RingCentral will pass through to Customer all indemnities made available by Supplier that Supplier has expressly authorized RingCentral to pass through to Customer.
Nothing contained herein shall be construed as authorizing or granting to Customer any right or license to use any logo, trademark or trade name of RingCentral, or any Supplier, any license of which shall be subject to separate agreement including any then current policies of RingCentral, or its Suppliers, as appropriate.
14. Force Majeure.
Neither party shall be liable to the other party or be deemed in breach of these Conditions or any Contract by reason of delay or failure to perform if such delay or failure to perform was caused by Force Majeure.
In the event of a Force Majeure event: (i) the party claiming Force Majeure shall, as soon as commercially practicable, notify the other party of such Force Majeure event provided the notifying party shall incur no liability for its failure to give such notice; (ii) the notifying party’s duty to perform shall be suspended for the duration of the Force Majeure event; and (iii) the time of performance for the party impacted by the Force Majeure event shall be extended by a period equal to the duration of said Force Majeure event.
In the event a Force Majeure event should continue for more than ninety (90) days, either party may, by written notice to the other, cancel a Contract insofar as Products remain undelivered under said Contract.  Upon such cancellation, RingCental shall have no obligation to deliver and Customer will have no obligation to accept delivery of or pay for the undelivered Products, but the Contract shall remain in full force and effect regarding all Products delivered prior to the date of cancellation.
15. Compliance with Laws; Export.
Customer acknowledges that the Products and any technical data related thereto is licensed or sold subject to and controlled by the export laws of: (i) the United States (“US”) including its Export Administration Regulations; (ii) the European Union (“EU”) and countries within the European Free Trade Area (“EFTA”); and (iii) any other government with jurisdiction (collectively the “Export Control Laws”) and Customer hereby agrees not to export, re-export or otherwise distribute Products, or direct products thereof, in violation of any Export Control Laws.  Customer acknowledges that the US government and/or the member states of the EU and EFTA, or another country’s government, may require licensing or other authorisation prior to export.
Customer warrants that it will not export or re-export any Products with knowledge that they will be used in the design, development, production, or use of chemical, biological, nuclear, or ballistic weapons, or in a facility engaged in such activities, unless Customer has obtained prior written approval from the appropriate department of the US Government or any other government with jurisdiction.  Customer further warrants that it will not export or re-export, directly or indirectly, any Products to embargoed countries or sell Products to prohibited companies or individuals, as defined by applicable Export Control Laws.
It is Customer’s sole and exclusive responsibility to obtain any and all appropriate approvals from the applicable government entities, which may include the US government, the United Kingdom, and/or member states of the EU and EFTA or any other government with jurisdiction, prior to exporting such Products, or any technical data related thereto, from the country where  the Products were delivered by RingCentral pursuant to Section 7 Customer will also be responsible to comply with the importation regulations applicable in the country of destination of the Products.  RingCentral shall not be responsible for any costs, importation duties, liabilities or damages resulting from Customer’s failure to obtain any such required authorisation.  Customer understands that the Export Control Laws and importation laws may change from time to time.  It is Customer’s sole and exclusive responsibility to obtain guidance of counsel or other appropriate channels to ensure its compliance with these laws.
Customer and RingCentral warrant they will not take any action or permit or authorize any action which will render the other party liable for a violation of any applicable anti-corruption and anti-bribery laws and: (a) will not violate or cause the other party to violate such laws in connection with the sale and distribution of the Products; and (b) will notify the other party in writing if any of its owners, partners, principals,  directors or officers are or become officials, officers or representatives of any government or political party or candidate for political office.
Customer shall comply with all applicable laws pertaining to hazardous substances, and electric or electronic waste, which may include, but is not limited to, EU Directives 2002/95/EC (Restriction on Hazardous Substances) and 2002/96/EC dated January 27, 2003 (Waste Electrical and Electronic Equipment) (“WEEE”) generally and as instated within each country into which Products are imported, exported or otherwise distributed by Customer, such obligation which shall include registering as a “producer” under applicable WEEE legislation.
Customer shall indemnify, defend and hold RingCentral harmless from any violation or alleged violation by Customer of the terms of this Clause.  Upon RingCentral’s request, Customer agrees to confirm, in writing, its compliance with applicable Export Control Laws and applicable importation regulations.
16. Additional Terms of Sale
Notwithstanding anything to the contrary herein, RingCentral and its Suppliers reserve the right to make any changes in the specifications of the Products, without notice to Customer, which are required in order to conform to any statutory or other legal requirements or which do not materially affect the performance of the relevant Products.
Any Products which are subject to guidelines, restrictions or provisions imposed by a Supplier are sold, supplied and delivered to Customer subject to any such guidelines, restrictions or provisions, which will be provided to Customer upon request.
17. Choice of Law & Venue.
These Conditions, and any Purchase Order placed under them shall be governed by the laws, and be subject to the exclusive jurisdiction of the courts set forth below.
For Purchase Orders submitted to RingCentral UK Limited: These Conditions and any dispute, claim or controversy arising out of, or relating to these Conditions, including formation, interpretation, breach or termination of these Conditions, a Purchase Order or a Contract, will be governed by and intended to be construed under the laws of England and Wales. Any related action, lawsuit, or proceeding shall be brought in and adjudicated by the by the courts of England and Wales.
For Purchase Orders submitted to RingCentral Inc, or any other RingCentral’s subsidiary or affiliate: These Conditions and any dispute, claim or controversy arising out of, or relating to these Conditions, including formation, interpretation, breach or termination of these Conditions, a Purchase Order, or a Contract, will be governed by New York State laws, excluding Conflict of law principles. The parties agree that Supreme Court of the State of New York, New York County, or the United States District Court for the Southern District of New York, shall have sole and exclusive jurisdiction and venue over any matter arising out of these Conditions and any orders placed under them, and each party hereby submits itself and its property to the venue and jurisdiction of such courts.
The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.
Each party waives any right it may have to claim that the chosen jurisdiction under these Conditions is not a convenient forum and expressly waives any right to a jury trial regarding disputes related to these Conditions.
18. Miscellaneous.
Assignment.  Customer may not transfer or assign these Conditions to a third party by operation of law or otherwise without the prior written consent of RingCentral.  RingCentral may assign any Purchase Order or these Conditions, in whole or in part without the consent of the Customer. RingCentral shall endeavor to provide prompt notice of any assignment to the Customer. Any assignment in violation of this Section shall be void.
Waiver.  Failure by either party to enforce any provision of these Conditions or a Contract shall not be deemed a waiver of the right to thereafter enforce that or any other provision of these Conditions or a Contract.
Severability.  In the event that any provision of these Conditions is held by a court of competent jurisdiction to be invalid or unenforceable, the remaining provisions of these Conditions will remain in full force and effect.
Notices.  All notices shall be in writing and shall be sufficiently given if delivered by email to Customer’s registered address in its RingCentral Admin Portal, personally or by a reputable overnight carrier with proof of delivery or mailed by registered mail to Customer at the address provided by Customer in Customer’s RingCentral Admin Portal, and to RingCentral, Inc. at 20 Davis Drive, Belmont, CA 94002, Attention: Legal Department or to such other address or addressee as either party may, from time to time, specify by notice in accordance with this Clause.  Notices shall be deemed given upon receipt by the addressee.
The Customer has requested these terms be drawn up in English.  Le client a exigé que les présentes Conditions Générales soient rédigées en anglais.
19. Entire Agreement.
These Conditions constitute the entire agreement between the parties as to the subject matter hereof and supersedes and cancels any and all of Customer’s terms and conditions, or other written or oral agreements previously existing between the parties and/or their affiliates with respect to such subject matter.  Customer acknowledges that it is not entering these Conditions on the basis of any representations not expressly contained herein.  Every Contract for the sale and purchase of Products as defined herein between RingCentral and the Customer or any of its subsidiaries shall be subject to these Conditions, unless Customer and RingCentral have signed a separate agreement regarding the subject matter herein, in which case the separate agreement will govern.  Customer shall be deemed to have accepted these Conditions by the earlier of: (i) indicating acceptance to these Conditions through the Website, (ii) submitting a Purchase Order through the Website; or (iii) accepting Products from RingCentral.
RingCentral, Inc. Conditions générales de vente d’équipement
1. Définitions
Lorsqu’utilisé dans les présentes Conditions générales de vente d’équipement :
i. « Représentant autorisé » désigne toute personne qui détient le titre et les fonctions de Directeur général, Directeur financier ou Vice-président.
ii. « Client » désigne vous-même ou l'une de vos filiales achetant un Produit de RingCentral.
ⅲ. « Conditions » désigne les présentes Conditions générales de vente.
ⅳ. « Entente » désigne tout accord d'achat et de vente de Produits entre RingCentral et Client résultant d'un Bon de commande soumis à et accepté par RingCentral en vertu des présentes Conditions.
ⅴ. « Date de l’Entente » désigne la date à laquelle un Bon de commande est accepté par RingCentral.
ⅵ. « Force majeure » désigne, de manière non-limitative, tout acte de Dieu, gouvernement, guerre, terrorisme, émeute, incendie, inondations, tremblements de terre, explosions, grèves, lock-out, cessation de travail, conflits commerciaux, pannes, accidents de toute nature ou toute autre cause qui, dans tous les cas, échappent au contrôle raisonnable de RingCentral (y compris les retards ou les pénuries de ses Fournisseurs).
ⅶ. « Produits » désigne l’équipement, les logiciels ou toute combinaison de ceux-ci, et la documentation connexe, identifiés sur le Site Web, https://www.ringcentral.com/office/voip-phone.html, qui sont mis à disposition pour achat et/ou licence par Client en vertu d'une entente. Les Produits doivent être neufs ou comme neufs, sauf si le Client demande un Produit remis à neuf. RingCentral exécutera les Bons de commande pour le Produit remis à neuf dans la mesure où RingCentral a le Produit remis à neuf à sa disposition.
ⅷ. « Bon de commande » désigne la soumission par Client d'une commande de Produits sous forme écrite ou électronique via le Site Web ou via toute autre documentation indiquant le nom, la quantité et le prix des Produits à acheter.
ⅸ. « RingCentral » désigne RingCentral, Inc. et ses filiales.
ⅹ. « Fournisseur » désigne le fournisseur, le concédant de licence, l'éditeur, le fabricant ou tout autre fournisseur tiers de Produits.
ⅺ. « Site Web » désigne le portail hébergé par RingCentral à travers lequel les Produits sont mis à disposition pour achat.
Tel qu'utilisé dans les présentes Conditions, (i) toute référence à une loi sera interprétée comme une référence à cette loi telle que modifiée, réadoptée ou autrement modifiée de temps à autre, (ii) le terme «y compris» sera toujours réputé signifier «y compris, de manière non-limitative», (iii) la définition est également applicable aux formes singulières et plurielles des formes féminines, masculines et neutres du terme défini, et (iv) toutes les rubriques des présentes Conditions sont uniquement à des fins de commodité et n’affecteront pas l'interprétation d’aucun terme. 
2. Conditions générales des commandes.

Le Client peut acheter des Produits selon les présentes Conditions en soumettant un Bon de Commande à RingCentral. Seul un Bon de commande soumis par le Client constitue une offre de contracter soumise aux présentes Conditions. Tous les Bons de commande sont soumis à l'acceptation de RingCentral.
Aucune modalité ou condition supplémentaire ou alternative ou toute modification des présentes Conditions proposées par le Client contenues ou mentionnées dans un Bon de Commande ou autre formulaire soumis à RingCentral ne sera réputée s'appliquer, sauf si elles sont expressément acceptées par écrit par un Représentant autorisé de RingCentral en ce qui concerne ce Bon de commande.
Les filiales du Client seront définies comme étant toute entité que le Client contrôle ou dont il détient plus de 50% des actions. Le Client garantit à RingCentral un paiement intégral et rapide de toutes les sommes dues pour tout Bon de commande passé en vertu des présentes par les filiales du Client.
3. Annulation et reprogrammation des Bons de commande.
Sauf indication contraire ci-dessous, aucun Bon de commande accepté par RingCentral ne peut être annulé ou reprogrammé par le Client, à moins d’un accord écrit de RingCentral.
4. Droit de retour de produit limité.
Le Produit peut être retourné par le Client pour quelque raison que ce soit et cela dans les trente (30) jours suivants la livraison du Produit (« Période de retour »), et RingCentral acceptera le retour et remboursera Client le prix payé par Client pour le Produit, ou un montant moindre en fonction de l'état du Produit retourné, comme indiqué ci-dessous. Le remboursement doit également inclure les taxes et tous les frais, droits et charges similaires qui ont été payés par Client à RingCentral et qui sont remboursables. Le remboursement n'inclura pas les frais d'expédition associés à l'achat du Produit. Le montant du remboursement dépendra de la condition du Produit retourné, et tel que déterminée exclusivement par RingCentral. Si le Produit est, à la seule discrétion de RingCentral, dans un état tel qu'il ne peut être revendu, aucun remboursement ne sera accordé. Le Client doit contacter RingCentral pour organiser un tel retour. Tous les retours en vertu de la présente section 4 sont soumis à des frais de traitement (comprenant les frais d'expédition pour le retour du Produit) (un « Frais de traitement de retour ») de trente dollars canadiens (30,00 $ CAN), quinze livres sterling (15,00 £), dix-huit euros ( 18,00 €), ou vingt-cinq dollars américains (25,00 $ US) ou son équivalent pour toute autre devise, qui seront facturés au Client par RingCentral. Les Frais de traitement des retours seront déterminés pour chaque Produit retourné et seront perçus au moment du traitement de la demande de retour du Client.
5. Prix.
Le prix des Produits à la Date de l’entente sera le prix indiqué. Tous les prix et frais excluent les frais d'expédition, de livraison et d'assurance, le cas échéant, ainsi que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable, les ventes, l'utilisation, la consommation, le privilège, la taxe de vente brute (TPS) et les autres taxes (autres que les taxes basées sur le revenu net de RingCentral), les droits ou les frais de douane pour lesquels le Client est également tenu de payer. De plus, les prix excluent tous les droits d'auteur, les charges reliées à l’environnement et les déchets et les frais similaires que RingCentral, par la loi ou par ordonnance, peut facturer ou percevoir conformément à ces lois ou statuts.
Le Client sera responsable de toutes les ventes, utilisations, accises, valeur ajoutée, services, consommation et autres taxes et droits payables par le Client sur tout Produit acheté par le Client lorsque la taxe est imposée sur l'acquisition ou l'utilisation par le Client de ces Produits et du montant de la taxe est mesurée par les coûts encourus par le Client pour acquérir ces biens ou services. Client doit effectuer tous les paiements de ces taxes à RingCentral sans réduction de  retenue à la source, qui seront la  responsabilité exclusive du Client. Toutes les taxes doivent être payées par le Client à RingCentral à moins que le Client ne fournisse à RingCentral un certificat d'exemption valide et admissible par l'autorité fiscale compétente.
6. Facturation et paiement.
Le Client paiera le prix d'achat, sans aucune déduction ni compensation, dans les trente (30) jours à compter de la date de la facture qui sera adressée au Client à la date d'expédition des Produits. Les factures seront émises par RingCentral au Client lors de la livraison des Produits conformément à la section 7.
Le Client doit effectuer le paiement à RingCentral dans la devise indiquée sur la facture.
Toutes les livraisons express peuvent être soumises à des frais d'expédition supplémentaires quelle que soit la valeur de la facture.
Si: (i) le Client ne fait aucun paiement en vertu de toute Entente à l'échéance; (ii) le Client est une personne morale et toute résolution ou pétition visant à liquider les activités du Client (autrement qu'à des fins de fusion ou de reconstruction) est adoptée ou présentée; ou (iii) le Client est une personne physique ou une société de personnes, et tout motif est soulevé pour la demande d'une ordonnance de mise en faillite rendue en vertu des lois applicables sur la faillite et/ou l'insolvabilité (un « Acte de Faillite »), sans préjudice de tout autre droit ou recours à la disposition de RingCentral, le prix total de tous les Produits livrés au Client dans le cadre d'une Entente, mais non payés, deviendra immédiatement exigible (nonobstant les conditions de crédit précédemment convenues) et RingCentral peut entreprendre les mesures suivantes en partie ou en totalité:
i. par avis, suspendre ou résilier toute Entente ou toute partie de celle-ci, sans responsabilité, arrêter tout Produit en transit et, à sa discrétion, sous réserve de la section 8, entrer dans les locaux du Client pour récupérer les Produits pour lesquels le paiement n'a pas été intégralement effectué ;
ii. facturer des intérêts au Client, avant et après jugement, sur tout montant impayé en souffrance, au taux de 2,5% par mois, ou au taux maximum autorisé par la loi, jusqu'au paiement intégral. Par souci de clarté, une partie d'un mois est considérée comme un mois complet aux fins du calcul des intérêts;
ⅲ. compenser tout montant dû contre toute note de crédit, solde ou autre responsabilité émise par RingCentral au Client;
iv. s'approprier tout paiement effectué par le Client pour ces Produits, que RingCentral jugera approprié (nonobstant toute prétendue appropriation par le Client); et/ou
ⅴ. modifier les conditions de paiement du Client, ce qui peut inclure le retrait ou la modification de toute limite de crédit précédemment accordée, nécessitant un prépaiement et exigeant une assurance adéquate de la bonne exécution par le Client par le biais d'une garantie bancaire.
7. Livraison, Risque de perte et Titre.
Le Client accepte que toutes les livraisons de Produits (y compris les livraisons suite à une réparation ou un remplacement) soient effectuées comme suit:
Livraison. À moins que RingCentral fournisse au Client une confirmation écrite expresse d'un délai de livraison différent, toutes les livraisons de Produits seront effectuées selon FCA (INCOTERMS 2010) au point de livraison spécifié par RingCentral. Nonobstant les termes de livraison convenus, RingCentral peut facturer au Client des frais d'expédition et de manutention, qui seront ajoutés sur une ligne d’item distincte sur la facture de RingCentral.
Titre et Risque de perte. Le Titre et le Risque de perte de tous les Produits seront transférés au Client lorsque les Produits sont remis à un transporteur au lieu d'expédition désigné de RingCentral. Les Titres sur le logiciel fourni dans le cadre de cette Entente demeureront exclusivement à RingCentral et à ses licenciés. Nonobstant ce qui précède, si le Client ne paie pas RingCentral pour les Produits dans les trente (30) jours suivants l'expédition, le Titre peut, à la seule discrétion de RingCentral, revenir à RingCentral sur notification écrite au Client.
Toutes les dates indiquées pour la livraison des Produits sont approximatives et RingCentral ne sera pas responsable de tout retard de livraison des Produits, quelle qu'en soit la cause. Tous les Produits peuvent être livrés par RingCentral avant la date de livraison indiquée, moyennant un préavis raisonnable au Client.
Si la destination des Produits ne se trouve pas dans le même pays que le lieu d'expédition désigné de RingCentral, RingCentral peut prendre les dispositions pour le Compte du Client, afin que son expéditeur livre les Produits dans le pays de destination. Par ce qui précède, il est entendu que: i) l'expédition des Produits vers le pays de destination est autorisée par RingCentral, son Fournisseur, les OEM et les réglementations applicables; ii) le délai de livraison restera le point d'expédition désigné de RingCentral FCA (Incoterm 2010); iii) le Client reste responsable de tous les frais décrits à la section 5 (a); iv) l'agent d’expédition RingCentral accepte de gérer l'exportation et l'importation des produits pour le Client; et, v) le Client restera responsable des réglementations d'importation et d'exportation et du respect des lois applicables, y compris, de manière non-limitative, la section 15 Conformité aux lois des présentes conditions.
Les réclamations pour non-livraison des Produits doivent être faites par écrit à RingCentral dans les cinq (5) jours ouvrables à partir de : (i) la date de facturation; ou (ii) la réception partielle des Produits, le cas échéant. Le Client s'engage à informer RingCentral rapidement dans le cas où le Client reçoit la facture avant la réception des Produits.
Le Client reconnaît qu’il doit accepter la livraison partielle des Produits commandés, à moins d’un accord écrit entre les parties. Lorsque les parties conviennent par écrit qu'un envoi doit être envoyé complet, le Client consent d'accepter les allocations de Produit en cas de pénurie par le Fournisseur. Lorsque les Produits sont livrés dans des envois distincts, chaque livraison constitue une Entente distincte. Un manquement par RingCentral de livrer une ou plusieurs des portions d’une Commande conformément aux présentes Conditions ou toute réclamation du Client concernant une ou plusieurs portions de la Commande ne donne pas le droit au Client de traiter une Entente comme répudiée ou d'annuler toute autre portion.
Si le Client ne prend pas livraison des Produits dans les 48 heures suivant la date prévue d'expédition, ou si le Client ne donne pas des instructions de livraison adéquates dans son Bon de commande à RingCentral, alors, sans préjudice à tout autre droit ou recours disponible, RingCentral peut: (i) stocker les Produits jusqu'à leur livraison effective et facturer au Client les coûts raisonnables d’un tel stockage, y compris les frais d'assurance; (ii) résilier l’Entente immédiatement et vendre les Produits; ou iii) expédier les Produits par transporteur de fret à l'emplacement commercial du Client indiqué dans le Bon de commande correspondant, le Client demeurant responsable de tous les frais de transport et d'assurance raisonnables. Le Titre et le Risque de perte seront transférésau Client lorsque les Produits seront transmis au transporteur de fret au lieu d'expédition désigné de RingCentral ou de son Fournisseur.
Le Client supportera tous les coûts (y compris les frais de transport d'origine et de retour) associés à tout refus injustifié de livraison de Produits commandés conformément à une Entente.
Le droit du Client de posséder tout Produit pour lequel le paiement n'a pas été effectué cesse immédiatement: (i) après la nomination d'un destinataire à sa propriété; (ii) après sa mise en liquidation ou sa mise sous administration; (iii) quand et si le Client conclut un arrangement au bénéfice de ses créanciers en général, subit ou permet la nomination d'un administrateur, d'un séquestre administratif ou d'un séquestre pour son entreprise ou ses actifs, se prévaut ou devient soumis à toute procédure en vertu des lois sur la faillite applicables ; (iv) si le Client n'est pas en mesure de payer ses dettes au sens des lois sur la faillite applicables et des lois sur l'insolvabilité; (v) si le Client, n'étant pas une entreprise, a fait faillite; ou (vi) si le Client cesse autrement d’être en affaires ou menace de cesser d’être en affaires.
8. Publications et spécifications.
Toutes les spécifications, descriptions, photographies, mesures, capacités ou illustrations contenues dans des catalogues, listes de prix, brochures, dépliants, propositions, documents publicitaires, publications de RingCentral ou d'un Fournisseur sont remis à titre illustratif et approximatif uniquement et ne feront pas partie d'une Entente ou ne constituent pas une représentation, une garantie ou une condition concernant tout Produit, à moins d’un accord par écrit entre le le Client et RingCentral. Aucun employé ou agent de RingCentral (ou toute entité agissant au nom de RingCentral) n’a le pouvoir de faire une quelconque déclaration concernant les Produits. Le Client reconnaît qu'il n'a pas été incité à accepter ces Conditions par quelconques déclarations ou représentations, orales ou écrites, non expressément contenues dans les présentes.
9. Garantie
Le Client comprend que RingCentral n'est pas le Fournisseur des Produits. En conséquence, tous les Produits sont vendus sous réserve des conditions de garantie expresse, le cas échéant, spécifiées par le Fournisseur d'origine des Produits. Tout logiciel fourni au Client en vertu d'une Entente est fourni sous réserve des dispositions des conditions de licence du Fournisseur. RingCentral transmettra au Client toutes les garanties que RingCentral est expressément autorisé par le Fournisseur d'origine à transmettre au Client.
RingCentral déclare et garantit que le titre de propriété sur tous les Produits sera libre de toutes sûretés, tous privilèges et toutes charges au moment de la livraison au Client. Ce qui précède ne doit pas être interprété, et RingCentral n’en fournit aucune, garantie contre la violation d'un droit de propriété intellectuelle d'un tiers. Toutes garanties, conditions ou autres termes implicites par le common law ou le droit statutaire ou autrement en relation avec ces Conditions (sauf par rapport au titre, dans le cas des Produits) sont expressément exclus dans la mesure permise par la loi, à l'exception des fausses déclarations frauduleuses.
10. Assistance de garantie.
Pour tous les Produits retournés (que ce soit en vertu d’une Réclamation de garantie ou autrement), RingCentral initiera, au nom du Client, une demande d’ARE auprès du Fournisseur. Suite à une demande d’ARE, RingCentral émettra un numéro ARE et délivrera une étiquette d'expédition au Client par échange électronique.
Le Client doit immédiatement informer RingCentral si l'un des Produits livrés au Client s'avère défectueux en termes de qualité ou d'état pendant la période de garantie du Fournisseur (la « Réclamation »). Dès réception de la notification d'une telle Réclamation, RingCentral informera Client si, conformément à la politique du Fournisseur, la Réclamation doit être traitée directement avec le Fournisseur ou indirectement via RingCentral. Dans le cas où la Réclamation doit être traitée directement entre Client et Fournisseur, RingCentral fournira les informations de la personne ressource pour permettre au Client de contacter Fournisseur. Dans le cas où la Réclamation serait traitée par RingCentral, RingCentral fournira au Client une autorisation de retour d’équipement (« ARE ») pour que Client retourne les Produits à RingCentral, et Client doit retourner ces Produits à RingCentral conformément aux présentes Conditions et à la politique ARE actuelle de RingCentral (qui sera mise à la disposition du Client sur demande).
Aucun Produit ne peut être retourné à RingCentral sans un numéro ARE valide présent sur l'emballage du Produit. Tout Produit retourné sans numéro ARE valide présent sur l'emballage du Produit sera refusé ou retourné. RingCentral n'est pas obligé d'expédier des Produits de remplacement au Client tant que RingCentral n'a pas reçu les Produits d'origine retournés. Nonobstant ce qui précède, dès réception de la notification de toute Réclamation de garantie dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la réception du Produit par le Client, RingCentral traitera cette réclamation de garantie conformément aux procédures du Fournisseur et assurera l'expédition d'un Produit de remplacement au Client. Le Produit de remplacement peut être neuf ou utilisé. Après les quatre-vingt-dix (90) premiers jours suivant la réception du produit par le Client, et sauf indication contraire de RingCentral, le Client doit contacter le Fournisseur directement pour toute réparation sous garantie ou tout service de remplacement.
Au cours des quatre-vingt-dix (90) premiers jours suivants la réception du Produit par Client, RingCentral est responsable de tous les frais d'expédition associés à une demande de garantie (y compris, de manière non-limitative, le retour du Produit défectueux et l'expédition du Produit de remplacement). Le Client sera responsable de ces frais d'expédition pour les réclamations de garantie faites après cette période initiale de quatre-vingt-dix (90) jours.
Le Client accepte que la seule responsabilité de RingCentral envers le Client concernant toute réclamation par rapport à un Produit défectueux se limite à l'administration de ces Réclamations avec le Fournisseur, tel qu’indiqué aux présentes. Suivant les quatre-vingt-dix (90) premiers jours de la réception du produit par le Client, la responsabilité de RingCentral envers le Client concernant toute Réclamation pour défaut de Produit est limitée et dépend expressément de la capacité de RingCentral à obtenir un remboursement, un crédit ou des Produits de remplacement auprès du Fournisseur. RingCentral n'a aucune obligation d'accepter un retour de Produits lorsque le Client ne respecte pas la politique du Fournisseur concernant les retours de Produits. 
RingCentral ne peut être tenu responsable de l'administration de tout défaut ou autre réclamation résultant d'une usure normale, d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, d'un accident, d'un abus, d'une utilisation non conforme à la documentation du Produit du Fournisseur, d'une modification ou d'une altération non autorisée par Fournisseur ou d'une utilisation conjointe avec un produit tiers. RingCentral se réserve le droit de déterminer si des Produits sont défectueux.

11. Retours sous garantie.
Tout Produit retourné conformément à une ARE émise par RingCentral doit être expédié à RingCentral dans les sept (7) jours ouvrables suivant la date de cette ARE. Suite à une demande d’ARE, RingCentral émettra un numéro ARE et délivrera une étiquette d'expédition au Client par échange électronique.
Le Client autorise irrévocablement RingCentral à effectuer toutes les tâches nécessaires liées à la réparation ou au remplacement des Produits pour le Compte du Client dans les présentes Conditions.
À moins que RingCentral ne ramasse les Produits en utilisant son propre transporteur, le Client accepte que RingCentral ne soit pas responsable de toute perte ou dommage aux Produits retournés à RingCentral.
12. Limitation de responsabilité.
LA RESPONSABILITÉ DE RINGCENTRAL POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DIRECT DÉCOULANT DE CES CONDITIONS ET DE TOUTE ENTENTE DE VENTE ET OU D'ACHAT DE PRODUITS CI-DESSOUS SERA LIMITÉE ET, EN AUCUNE CIRCONSTANCE, NE DÉPASSERA LE PRIX PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LES PRODUITS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION (À L'EXCLUSION DE TAXES). RINGCENTRAL N'ASSUMERA AUCUNE RESPONSABILITÉ EN VERTU DE CES CONDITIONS OU DE TOUTE AUTRE ENTENTE SI RINGCENTRAL N'A PAS REÇU LE PAIEMENT DU PRIX TOTAL DE FACTURE DES PRODUITS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION.
SAUF EXPRESSÉMENT PRÉVU DANS CES CONDITIONS, RINGCENTRAL ET SES FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS CLIENT POUR TOUT DOMMAGE FINANCIER OU POUR TOUTE PERTE DIRECTE, INDIRECTE,  CONSÉQUENT,OU AUTRE CAUSÉ AU CLIENT EN RAISON DE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE (EXPRESSE OU IMPLICITE) OU TOUTE OBLIGATION DE LA COMMON LAW; OU POUR TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSÉQUENTS, (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUES, DOSSIERS OU, FRAIS D'APPROVISIONNEMENT DE PRODUITS OU DE REMPLACEMENT, DOMMAGES POUR ATTEINTE À LA RÉPUTATION OU AU DEVOIR DE BONNE FOI, OU TOUTE AUTRE MATIÈRE AU-DELÀ DE SON CONTRÔLE RAISONNABLE) OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION OU COMPENSATION (QU'ELLE PROVENIENNE DE LA NÉGLIGENCE DE RINGCENTRAL, DE SES EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS OU AUTRES) QUI DÉCOULENT DE CES CONDITIONS OU À UNE ENTENTE CI-APRÈS, MÊME SI RINGCENTRAL OU SES FOURNISSEURS AVAIENT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CES PERTES, RESPONSABILITÉS OU DOMMAGES.
Rien dans le présent document ne doit être interprété comme excluant ou limitant la responsabilité de RingCentral en cas de décès ou de blessure corporelle causée par la négligence ou la faute intentionnelle de RingCentral.
13. Droits de propriété intellectuelle.
Le Client reconnaît que les droits de propriété intellectuelle sur les Produits appartiennent aux Fournisseurs notamment les logos, droits d’auteur, marques de commerce ou propriété intellectuelle similaire de RingCentral ou de ses partenaires qui sont apposés sur les Produits, par RingCentral ou ses partenaires, selon le cas. 
Rien dans le présent document ne sera réputé accorder un droit ou titre à un tel droit de propriété intellectuelle au Client. Le Client s'engage en outre à ne pas traduire, faire de la rétroingénierie ou désassembler aucun logiciel. Le Client ne supprimera, ne modifiera, ni ne détruira aucune forme d’avis de droit d'auteur, de marquages exclusifs, de numéros de série ou de légendes confidentielles placées sur ou contenues dans les Produits.
Le Client comprend et accepte que RingCentral n’aura pas et n'a aucune obligation de défendre ou de tenir le Client ou un tiers indemne contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, frais et dépenses, jugements ou montants de règlement découlant de ou en relation avec la violation réelle ou alléguée de droits de propriété intellectuelle d'un tiers, sauf et uniquement dans la mesure où un Fournisseur a expressément accepté d'offrir une telle indemnisation et défense au Client sur la base des frais réels engagés. De plus, RingCentral transmettra au Client toutes les indemnités mises à disposition par le Fournisseur que le Fournisseur a expressément autorisé RingCentral à transmettre au Client.
Rien dans le présent document ne doit être interprété comme autorisant ou accordant au Client un droit ou une licence d'utilisation d'un logo, d'une marque de commerce ou d'un nom commercial de RingCentral, ou de tout Fournisseur, dont toute licence fera l'objet d'un accord distinct, y compris les politiques alors en vigueur de RingCentral, ou ses Fournisseurs, selon le cas.
14. Force majeure.
Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre partie ou ne sera réputée avoir enfreint les présentes Conditions ou toute Entente en raison d'un retard ou d'un manquement si ce retard ou ce manquement a été causé par un cas de Force Majeure.
En cas d'événement de Force Majeure: (i) la partie qui invoque la Force Majeure devra, dès que commercialement possible, informer l'autre partie de cet événement de Force Majeure à condition que la partie notifiante n'encoure aucune responsabilité pour son défaut de donner un tel avis; (ii) l’obligation d’exécution de la partie notifiante est suspendue pendant la durée du cas de Force Majeure; et (iii) le délai d'exécution pour la partie touchée par l'événement de Force Majeure sera prolongé d'une période égale à la durée dudit événement de Force Majeure.
Dans le cas où un événement de Force Majeure se prolongerait pendant plus de quatre-vingt-dix (90) jours, chaque partie peut, par notification écrite à l'autre, résilier une Entente dans la mesure où les Produits restent non livrés en vertu de ladite Entente. Lors d'une telle annulation, RingCentral n'aura aucune obligation de livraison et Client n'aura aucune obligation d'accepter la livraison ou de payer les Produits non livrés, mais l’Entente restera en vigueur et pleinement applicable concernant tous les Produits livrés avant la date d'annulation.
15. Conformité aux lois; Exportation.
Le Client reconnaît que les Produits et toutes les données techniques s'y rapportant sont concédés sous licence ou vendus sous réserve et sujettes au lois sur l'exportation: (i) des États-Unis (« États-Unis »), y compris ses Règlements sur l'administration des exportations; (ii) de l'Union européenne (« UE ») et des pays de la zone européenne de libre-échange (« AELE »); et (iii) de tout autre gouvernement ayant juridiction (collectivement les « Lois de contrôle des exportations ») et le Client accepte par la présente de ne pas exporter, réexporter ou distribuer autrement des Produits, ou des Produits directs de ceux-ci, en violation de toute Loi de contrôle des exportations. Le Client reconnaît que le gouvernement américain et/ou les États membres de l'UE et de l'AELE, ou le gouvernement d'un autre pays, peuvent exiger une licence ou une autre autorisation avant l'exportation.
Le Client garantit qu'il n'exportera ni ne réexportera aucun Produit sachant qu'il sera utilisé dans la conception, le développement, la production ou l'utilisation d'armes chimiques, biologiques, nucléaires ou balistiques, ou dans une installation engagée dans de telles activités, à moins que le Client n'ait obtenu au préalable l'approbation écrite du service compétent du gouvernement américain ou de tout autre gouvernement compétent. Le Client garantit en outre qu'il n'exportera ni ne réexportera, directement ou indirectement, aucun Produit vers des pays sous embargo ou ne vendra des Produits à des sociétés ou individus interdits, tels que définis par les Lois sur le contrôle des exportations applicables.
Il est de la responsabilité unique et exclusive du Client d'obtenir toutes les approbations appropriées des entités gouvernementales applicables, qui peuvent inclure le gouvernement américain, le Royaume-Uni et/ou les États membres de l'UE et de l'AELE ou tout autre gouvernement compétent, avant l'exportation de ces Produits, ou toute donnée technique s'y rapportant, à partir du pays où les Produits ont été livrés par RingCentral conformément à la section 7, le Client sera également responsable de se conformer aux réglementations d'importation applicables dans le pays de destination des Produits. RingCentral ne sera pas responsable des coûts, droits d'importation, responsabilités ou dommages résultant de l'échec du Client à obtenir une telle autorisation. Le Client comprend que les Lois sur le contrôle des exportations et les lois sur l’importation peuvent changer de temps à autre. Il est de la responsabilité unique et exclusive du Client d'obtenir des conseils d'un avocat ou de faire usage d'autres canaux appropriés afin de garantir sa conformité avec ces lois.
Le Client et RingCentral garantissent qu'ils n'entreprendront aucune action ni ne permettront ou n'autoriseront aucune action qui rendrait l'autre partie responsable d'une violation de toute loi d’anti-corruption applicable et: (a) ne violera ni ne causera l'autre partie à enfreindre ces lois dans le cadre de la vente et de la distribution des Produits; et (b) notifiera l'autre partie par écrit si l'un de ses propriétaires, partenaires, directeurs, administrateurs ou dirigeants est ou devient un fonctionnaire, un dirigeant ou un représentant d'un gouvernement ou d'un parti politique ou candidat à un poste politique.
Le Client doit se conformer à toutes les lois applicables aux substances dangereuses et aux déchets électriques ou électroniques, qui peuvent inclure, de manière non-limitative, les directives européennes 2002/95/CE (Restriction sur les Substances dangereuses) et 2002/96/EC du 27 janvier, 2003 (Déchets d'équipements électriques et électroniques) («DEEE») en général et tel qu'il est institué dans chaque pays dans lequel les Produits sont importés, exportés ou autrement distribués par le Client, une telle obligation comprendra l'enregistrement en tant que « producteur » en vertu de la législation DEEE applicable.
Le Client doit indemniser, défendre et tenir RingCentral indemne de toute violation ou violation alléguée par le Client des termes de la présente clause. À la demande de RingCentral, le Client accepte de confirmer, par écrit, sa conformité aux Lois sur le contrôle des exportations applicables et aux réglementations sur l’importation applicables.
16. Conditions de vente supplémentaires
Nonobstant toute disposition contraire des présentes, RingCentral et ses Fournisseurs se réservent le droit d'apporter des modifications aux spécifications des Produits, sans préavis au Client, qui sont nécessaires pour se conformer à toute ordonnance statutaire ou autre exigence légale qui n'affectent pas de manière significative les performances des Produits concernés.
Tous les Produits soumis à des directives, restrictions ou dispositions imposées par un Fournisseur sont vendus, fournis et livrés au Client sous réserve de ces directives, restrictions ou dispositions, qui seront fournies au Client sur demande.
17. Choix de juridiction et de Lieu
Les présentes Conditions et tout Bon de commande passé en vertu de celles-ci sont régis par les lois et soumis à la compétence exclusive des tribunaux indiqués ci-dessous.
Pour les Bons de commande soumis à RingCentral UK Limited: ces Conditions et tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou liés à ces Conditions, y compris la formation, l'interprétation, la violation ou la résiliation de ces Conditions, un Bon de commande ou une Entente, seront régis et destinés à être interprétés en vertu des lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Toute action, poursuite ou procédure connexe sera intentée et jugée par les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
Pour les Bons de commande soumis à RingCentral Inc, ou à toute autre filiale ou affilié de RingCentral: les présentes Conditions et tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou liés à ces Conditions, y compris la formation, l'interprétation, la violation ou la résiliation de ces Conditions, un Bon de commande ou une Entente seront régis par les lois de l'État de New York, excluant les Principes de conflit de lois. Les parties conviennent que la Cour suprême de l'État de New York, le comté de New York ou le tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York, auront la compétence exclusive pour toute question découlant des présentes Conditions et de toute ordonnance en vertu de ces Conditions, et chaque partie se soumet, ainsi que ses biens, au lieu et à la juridiction de ces tribunaux.
La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
Chaque partie renonce à tout droit qu'elle pourrait avoir de prétendre que la juridiction choisie en vertu des présentes Conditions n'est pas un forum convenable et renonce expressément à tout droit à un procès avec jury concernant les litiges liés à ces Conditions.
18. Divers.
Cession. Le Client ne peut pas transférer ou céder ces Conditions à un tiers en vertu de la loi ou autrement sans le consentement écrit préalable de RingCentral. RingCentral peut céder tout Bon de Commande ou ces Conditions, en totalité ou en partie, sans le consentement du Client. RingCentral s'efforcera de fournir un avis rapide de toute cession au Client. Toute cession en violation de cette section sera nulle.
Renonciation. Le non-respect par l'une ou l'autre des parties de l'application d'une disposition des présentes Conditions ou d'une Entente ne sera pas considéré comme une renonciation au droit d'appliquer ultérieurement cette ou toute autre disposition des présentes Conditions ou d'une Entente.
Divisibilité. Dans le cas où une disposition des présentes Conditions serait jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.
Notifications. Tous les avis doivent être écrits et doivent être dûment donnés s'ils sont livrés par courriel à l'adresse enregistrée du Client sur son Portail Administratif de RingCentral, personnellement ou par un transporteur de nuit réputé avec une preuve de livraison, ou envoyés par courrier recommandé au Client à l'adresse fournie par Client sur le Portail Administratif de RingCentral du Client, et à RingCentral, Inc. au 20 Davis Drive, Belmont, CA 94002, à l'attention du service juridique ou à toute autre adresse ou destinataire que l'une ou l'autre partie peut, de temps à autre, spécifier par avis conformément à la présente clause. Les avis sont réputés donnés dès leur réception par le destinataire.
19. Entente complète
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'Entente entre les parties quant au sujet des présentes et remplacent et annulent toutes les Conditions générales du Client, ou tout autre accord écrit ou oral existant précédemment entre les parties et/ou leurs sociétés affiliées en ce qui concerne ce sujet. Le Client reconnaît qu'il n’accepte pas dans ces Conditions sur la base de déclarations non expressément contenues dans les présentes. Toute Entente de vente et d'achat de Produits telle que défini dans les présentes entre RingCentral et Client ou l'une de ses filiales sera soumise aux présentes Conditions, sauf si Client et RingCentral ont signé un accord distinct concernant l'objet des présentes, auquel cas l'accord séparé gouvernera. Client sera réputé avoir accepté ces Conditions à la première des éventualités suivantes : en (i) indiquant l'acceptation de ces Conditions via le Site Web, (ii) soumettant un Bon de Commande via le Site Web; ou (iii) acceptant des Produits de RingCentral.