WEBINAIRE
Regardez le webinaire d’août 2020
Notre équipe de formation RingCentral University propose une présentation plus approfondie de nos dernières mises à jour et des fonctionnalités améliorées.
Version d’août 2020
Version d’août 2020
Messagerie
Application RingCentral pour bureau
- Intégrations d’applications : connectez-vous à des services comme Jira et GitHub pour envoyer directement des messages de notification dans n’importe quelle équipe.
- Espace de travail : accédez à toutes vos tâches et événements depuis un seul endroit.
- Aperçu des vidéos téléchargées : obtenez des aperçus des vidéos téléchargées dans le flux de conversation.
- Paramètre de présence du calendrier : activez le calendrier pour mettre à jour l’état de présence lorsqu’un événement se produit.
Application mobile RingCentral
- Indicateur d’invité : les conversations avec des invités extérieurs à votre entreprise disposent désormais d’un indicateur visuel.
- Options de partage de fichiers : partagez facilement des fichiers et des photos d’autres applications via la messagerie et la télécopie.
- Marquage des messages sélectionnés comme non lus : reprenez là où vous vous étiez arrêté en marquant les messages et ceux qui se trouvent en dessous comme non lus.
- Actions de réponse aux messages : les utilisateurs peuvent répondre rapidement à un message d’un simple clic en utilisant J’aime, Citer, Modifier et plus encore. Appuyer longuement ou brièvement sur le dernier message fait apparaître un menu de sélection.
Vidéo
Améliorations de la sécurité
Veuillez trouver les recommandations relatives aux bonnes pratiques en matière de sécurité pour RingCentral Meetings ici.
Nouveaux paramètres au niveau du compte pour les administrateurs informatiques
Les administrateurs disposent désormais de plus de moyens pour administrer les paramètres du compte, tels que :
- Désactiver « Rejoindre avant l’hôte » pour tous les utilisateurs.
- Rendre les mots de passe obligatoires pour les réunions (instantanées ou programmées).
- Limiter le partage d’écran aux hôtes uniquement.
Depuis l‘application RingCentral
- Réunions intégrées : les URL de RingCentral Meetings seront désormais lancées directement dans l’application RingCentral. Aucune autre application n’est requise.
Mises à jour du client Web
- Les participants peuvent désormais rejoindre la réunion avec l’audio et la vidéo de l’ordinateur.
- Prise en charge du partage d’écran, du dialogue en ligne dans la réunion, de l’affichage et de la saisie de sous-titres codés, des commentaires non verbaux, des questions et des réponses pour les participants au webinaire.
- Les participants peuvent rejoindre un webinaire sans inscription.
Lobby vidéo pré-réunion
- Les participants verront désormais l’aperçu de leur vidéo et auront la possibilité de rejoindre la réunion en partageant ou sans partager leur vidéo.
Réglage audio pour la sélection automatique en fonction du réseau
- Le paramètre choisit automatiquement la meilleure option audio en fonction de la connexion téléphonique actuelle du client.
Autres mises à jour
- Amélioration des performances d’arrière-plan virtuel
- Prise en charge de plusieurs pages de tableau blanc
- Télécharger les rapports sur les sondages après la réunion : les rapports incluent le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail de l’utilisateur, la date/heure de soumission. Service Web.
Téléphone
Contacts cloud
- Restez connecté à tous vos contacts en synchronisant vos comptes RingCentral, Microsoft et Google.
Files d’attente d’appels
- Cisco CP8851 avec extensions : ces modèles sont disponibles à la vente aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
- Cisco 6821 et 8851 avec extensions : ces modèles de téléphone sont désormais disponibles à la vente pour les clients RingEX et Global RingEX.
- Prise en charge des téléphones DECT Spectralink : Spectralink propose désormais un guide d’intégration fournissant des instructions sur la configuration de ses appareils DECT multicellulaires.
- Fin de la commercialisation des Cisco SPA303 & SPA508G : ces anciens modèles ont été supprimés de la vente.
Plateforme
RingCentral pour Slack
- Appelez un numéro de téléphone spécifique dans Slack avec de nouvelles commandes de barre oblique.
RingCentral pour Salesforce
- High Velocity Sales (bêta) : nous prenons désormais en charge High Velocity Sales (HVS) dans RingCentral pour Salesforce.
- Cloud Phone Reporting (bêta) : tirez parti des données RingCentral Analytics et affichez-les sous forme de rapport Salesforce natif.
Mises à jour de l’administrateur
Portail de la conformité
Pour les super-administrateurs ou tout administrateur disposant d’autorisations d’administration de compte.
- Le nouveau site offre un accès facile aux documents de sécurité et de conformité de RingCentral pour aider nos clients dans leurs propres évaluations de conformité ou réglementaires. Découvrez comment accéder au portail de la conformité.
Analyse de l’adoption et de l’utilisation
- Ajout d’informations sur la version de l’application aux pages de messages et de vidéos.
Personnalisez les notifications
- Ajoutez un logo et un message aux notifications du service utilisateur.
Améliorations du portail d’administration
- Copiez les paramètres existants sur un nouvel utilisateur, téléchargez des numéros de téléphone par lot, profitez de la recherche de table améliorée, de raccourcis vers la page d’accueil pour les comptes multisites et d’un onglet de numéros de téléphone consolidé.
Portage de numéros internationaux
- Demandez le portage de numéros internationaux dans le portail d’administration.
Notes de version
Voir plus de détails
Notre site d’assistance répertorie les informations relatives à chacune de nos dernières versions.