Nouvelles habitudes de travail, anticipation de l’arrêt futur des lignes analogiques ou volonté d’optimisation avec les avantages du cloud, le choix d’utiliser un centre d’appels hébergé sur le cloud se … Lire la suite « Qu’est ce qui fait l’efficacité d’un logiciel de suivi des appels ? »
Présentation automatique professionnelle, musique d’attente, journal d’appel ou fonction de transfert d’appel, les avantages d’un standard téléphonique sont nombreux. Le standard téléphonique : du manuel au cloud Les origines du … Lire la suite « La solution d’accueil téléphonique professionnelle : le standard virtuel »
Système de téléphonie le plus populaire et bientôt le seul disponible pour les entreprises (Orange a annoncé que les lignes téléphoniques traditionnelles en cuivre, à savoir le réseau téléphonique commuté … Lire la suite « Pourquoi faire confiance à la téléphonie IP en entreprise ? »
Changer de fournisseur, d’assurance, s’abonner à un magazine ou encore étudier la meilleure manière de gérer votre patrimoine, les raisons de vous solliciter par téléphone sont nombreuses et le télémarketing … Lire la suite « Comment bloquer les appels indésirables sur votre téléphone fixe ? »
Télétravail : définition et historique Qu’est ce que le télétravail ? La définition du télétravail est la suivante: il s’agit d’une activité professionnelle exercée à distance d’une entreprise grâce aux … Lire la suite « Le télétravail en France : définition, avantages et inconvénients »
Dans un contexte de mondialisation grandissante, le télétravail devient une alternative de plus en plus intéressante pour les entreprises de toute taille et de toute industrie, leur permettant d’élargir leurs … Lire la suite « Télétravail : Cinq Conseils Pour sa Réussite en Entreprise »
