Unternehmen passen sich ständig an veränderte Erwartungen von Mitarbeiter:innen und Kund:innen an. In den vergangenen zwei Jahren folgte Veränderung auf Veränderung, in immer kürzeren Abständen.
Seit der Umstellung auf Homeoffice im März 2020 gehen alle Länder weltweit immer wieder in den Lockdown und Unternehmen stehen vor der Herausforderung einer verteilten Belegschaft. Für viele Mitarbeiter:innen und Führungskräfte war dies eine unglaublich schwierige Zeit.
Produktivität, Sicherheit, aber auch die Risiken von Burnouts stehen daher weiterhin auf der Prioritätenliste der Unternehmen ganz oben. Während Unternehmen also noch immer versuchen, den aktuellen Wandel erfolgreich zu meistern, ist es wichtiger denn je, dass Mitarbeiter:innen über eine zuverlässige Plattform optimal vernetzt sind und problemlos zusammenarbeiten können.
Natürlich gibt es hier kein Patentrezept, aber mithilfe einer sicheren Plattform können Unternehmen ihre Kommunikation deutlich vereinfachen. Die Lösung kann dabei schon in einem System liegen, das Messaging und Telefonie in einer einzigen einheitlichen Anwendung liefert.
Anfang des Jahres kündigte Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) die Verfügbarkeit von Rainbow Office powered by RingCentral in Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, Spanien und den Niederlanden an, während Großbritannien im Juni 2021 folgte. Heute hat ALE nun in Europa einen neuen Basis- Serviceplan vorgestellt: Rainbow Office Essentials. Er richtet sich an Unternehmen, die die Kernfunktionen eines Unified-Communications-Angebots – Telefonie und Messaging – zu einem erschwinglichen Preis benötigen.
Welche Vorteile bietet die Lösung?
Leistungsstarke Anrufsteuerung: Ein umfassendes Cloud-Telefoniesystem mit lokalen Rufnummern, Durchwahlen, Anruf-Delegierung und -Screening, visueller Voicemail u.v.m.
Nahtlose Zusammenarbeit im Team: Ein einziger Arbeitsbereich für Team-Messaging, Filesharing, Aufgabenverwaltung und Kalenderfunktionen
Einfache Einrichtung: Portierung bestehender Rufnummern zu Rainbow Office und schnelle Einrichtung neuer Nummern
Alle Büros im Blick: Benutzermanagement, Überwachung der Warteschlange, Nutzungsanalysen und Kontrolle der Benutzerberechtigungen – alles über eine zentrale Lösung
Keine verpassten Anrufe: Festgelegte Geschäftszeiten, individuelle Begrüßungen und erweiterte Anrufweiterleitung, damit kein Anruf unbeantwortet bleibt
Herausragende Sicherheit und Zuverlässigkeit: Sieben Sicherheitsebenen für den Schutz Ihrer Daten und Kommunikation. Mit einem SLA für 99,999 % Verfügbarkeit, was einer jährlichen Ausfallzeit von 5,26 Minuten entspricht, bietet der Service höchste Standards.
Eine Lösung, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst: Rainbow Office hält mit Ihrem Unternehmen Schritt. Sie können nicht nur jederzeit neue Benutzer:innen hinzufügen, sondern auch nahtlos auf höhere Service-Stufen wechseln und so von zusätzlichen Collaboration-Funktionen wie Videokonferenzen profitieren. In anderen Worten: Hier finden Sie die passende Lösung für jede Art von Unternehmen.
Mit der Einführung von Rainbow Office Essentials in Europa können jetzt noch mehr Kund:innen von Alcatel-Lucent Enterprise ihre Mitarbeiter:innen mit Messaging und Telefonie unterstützen – jederzeit, überall und von jedem Gerät. In unsicheren Zeiten bietet Rainbow Office Kund:innen zumindest die Gewissheit, dass Ihr Geschäftsbetrieb auch weiterhin kosteneffizient und sicher läuft, während die Mitarbeiter:innen jede nötige Unterstützung erhalten.
Wenn Sie erfahren möchten, was diese Lösung für Ihr Unternehmen bedeuten kann, besuchen Sie einfach die Rainbow Office Website.
Ursprünglich veröffentlicht 23 Jun, 2021, Aktualisiert 13 Jan, 2023
