Unternehmenstelefonie
Das zuverlässigste Cloud-Telefonsystem mit integriertem Team Messaging neu gedacht: mit umfassender KI-Unterstützung
- RingCentral KI-Assistent
Enthalten ohne Zusatzkosten*
Dürfen wir vorstellen: Ihr AI Assistant. Er macht Notizen, schreibt und übersetzt.
Dank Ihres persönlichen AI Assistant, der Anrufnotizen bereitstellt, Nachrichten übersetzt und ansprechende Texte formuliert, können Sie sich voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren.
Notizen direkt erstellen
Nehmen Sie automatisch wichtige Anrufdetails auf, organisieren Sie sie und speichern Sie sie für alle Teams.
Nichts verpassen |
Halten Sie Entscheidungen und To-dos präzise fest, damit keine wichtigen Details verloren gehen.
Problemlos Texte schreiben
Verfassen Sie in Echtzeit ansprechend formulierte Chat-Nachrichten, die den jeweiligen Kontext berücksichtigen, für Klarheit sorgen und Zeit sparen.
Personalisierte SMS schnell versenden
Erstellen Sie personalisierte, kontextbasierte SMS-Nachrichten, die für eine bessere Kommunikation und mehr Effizienz sorgen.
Gewinner des Overall Best of Enterprise Connect Awards 2024
Entdecken Sie, wie der RingCentral AI Assistant Ihre Workflows verändern und Ihre Produktivität steigern kann.
Erleben Sie unsere KI-gestützten Telefonfunktionen in Aktion
Leistungsstarke KI-Funktionen für all Ihre Workflows
Ihr persönlicher AI Assistant vereinfacht Aufgaben, optimiert Workflows und steigert die Produktivität aller Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen.
KI für Telefonie
Details erfassen, einfach in Verbindung bleiben und besser kommunizieren
Problemlose Erfassung wichtiger Anrufdetails
Dank automatisierter Anrufnotizen in Echtzeit werden alle wichtigen Anrufdetails, Entscheidungen und To-dos erfasst und organisiert, damit Sie sich statt auf administrative Aufgaben voll und ganz auf wichtige Gespräche konzentrieren können.
Nachverfolgung und Referenzierung wichtiger Gespräche
Verwandeln Sie mithilfe von Live-Transkription in Echtzeit Gesprochenes in Text und schaffen Sie so durchsuchbaren Content, auf den Sie später Bezug nehmen können.
Leichtere Zugänglichkeit
Sorgen Sie mithilfe von Untertiteln für mehr Klarheit während Gesprächen und bieten Sie allen Teilnehmenden On-Screen-Übersetzungen – insbesondere Hörgeschädigten.
KI für SMS und Team Messaging
Produktive Gespräche in jeder Sprache
Schnelle Erstellung und Übersetzung von Nachrichten
Verfassen Sie ausgefeilte Texte in Ihrem bevorzugten Stil und der gewünschten Länge, um so Sprachdifferenzen zu überbrücken und eine effektive globale Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Ansprechendere SMS
Erstellen Sie personalisierte SMS-Antworten auf Basis des jeweiligen Inputs und Kontexts, damit Ihre mobile Kommunikation an Effizienz und Relevanz gewinnt.
In Sekundenschnelle auf dem neuesten Stand
Nutzen Sie Zusammenfassungen, deren kurz gefasste Insights sie in Gruppenchats im Handumdrehen auf den aktuellen Stand bringen.
KI FÜR VIDEO
Schnelle Zusammenfassungen Ihrer wichtigsten Gespräche
Meeting-Zusammenfassungen, ohne ein Video anschauen zu müssen
Erfassen Sie die wichtigsten Punkte eines Meetings in prägnanten Zusammenfassungen, die Ihnen schnell die wichtigsten Ergebnisse zeigen, ohne dass Sie die ganze Session ansehen müssen.
Einfaches Teilen und Versenden von Meeting-Highlights
Erstellen Sie dynamische Highlight-Clips zu Ihren Video-Meetings und lassen Sie so wichtige Momente Revue passieren.
Inklusivere Video-Meetings
Sorgen Sie mit Live-Transkription und Untertiteln dafür, dass sich alle Teilnehmenden Ihres Video-Meetings eingeschlossen und gut informiert fühlen, und schaffen Sie so mehr Interaktion.
Der ROI unseres AI Assistant
Machen Sie sich ein Bild davon, wie unser KI-gestützter virtueller Assistent unsere Kunden dabei unterstützt, Kosten zu sparen und die Produktivität zu steigern.
92 %
halten die Anrufnotizen der RingCentral AI nach der Nutzung für ein wichtiges Feature für ihr Unternehmen.
9
Stunden werden pro Mitarbeiter*in und Monat gespart.
84 %
der Unternehmen geben an, dass die KI-gestützten Anrufnotizen das Customer Engagement in Telefongesprächen verbessert haben.
„Dank der KI-gestützten Anrufnotizen von RingCentral können wir jetzt sehr einfach sicherstellen, dass uns bei Telefonaten mit unseren Klient*innen nichts entgeht.”
Thomas Pivicny, Managing Partner, Kitay Law Offices
5
Minuten durchschnittliche Zeitersparnis pro Anruf
Produkte im Einsatz:
Persönlicher AI Assistant
RingEX
Von Grund auf integrierter Datenschutz
Für uns bei RingCentral bedeutet eine vertrauenswürdige KI, dass unsere Kunden und ihre Daten jederzeit geschützt sind und wir an jedem Punkt der Customer Journey für optimalen Datenschutz sowie maximale Sicherheit und Transparenz sorgen.
Schutz
Wir sind davon überzeugt, dass KI-basierte Systeme weder menschliches Leben, noch Eigentum, Privatsphäre oder die Umwelt gefährden dürfen.
Sicherheit
KI-basierte Systeme sollten mithilfe von Schutzmechanismen, die unbefugte Zugriffe und Nutzung verhindern, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sicherstellen.
Transparenz
Nutzer*innen, die mit KI-basierten Systemen interagieren, sollten über die jeweiligen Systeme und deren Ergebnisse informiert sein.
Erklärungen und Interpretationen
KI-basierte Systeme sollten Informationen zu ihrer Funktionsweise bereitstellen.
Hoher Datenschutz
KI-basierte Systeme sollten so entwickelt und genutzt werden, dass sie den geltenden Datenschutzgesetzen und den RingCentral Richtlinien zum Thema Datenschutz entsprechen.
Fairness
Die Entwicklung und Nutzung KI-basierter Systeme bei RingCentral sollte Vorurteilen und Diskriminierung entgegenwirken und so der Fairness und Gleichberechtigung Rechnung tragen.
KI für mühelose Produktivität
Nie mehr Notizen machen
Nutzen Sie detaillierte KI-gestützte Anrufzusammenfassungen, damit Sie weniger Zeit mit handschriftlichen Notizen verbringen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Wichtiger Details schneller bereitstellen
Setzten Sie bei Anrufen auf Echtzeit-Transkription, um im Nachgang wichtige Informationen schneller zu finden.
Wirkungsvolle Nachrichten verfassen
Erstellen Sie ganz einfach ansprechende Nachrichten und personalisierte SMS in Ihrem bevorzugten Stil und der gewünschten Sprache.
Im Handumdrehen auf dem neuesten Stand
Nutzen Sie direkte Zusammenfassungen, die wichtige Insights aus Gesprächen hervorheben, um sich in Gruppenchats in kürzester Zeit auf den aktuellen Stand zu bringen.
Entdecken Sie unsere KI-gestützten Produkte
RingCentral AI ist über unsere gesamte preisgekrönte Cloud-Kommunikationsplattform hinweg verfügbar.
Contact Center
Nahtlose Nutzererlebnisse auf jedem Kanal dank unserer KI-basierten Contact-Center-Lösungen
Events und Webinare
Virtuelle, Vor-Ort- und Hybrid-Meetings, die bei jedem Schritt von der Planung bis zur Umsetzung von KI profitieren
Gespächsdaten
Unterstützung des gesamten Vertriebsprozesses mit übersichtlichen Vertriebszahlen, KI-gestütztem Scoring und direkten Anrufzusammenfassungen
Ressourcen
IT-LEITFADEN
IT-Leitfaden für den Einsatz generativer KI in der Unternehmenskommunikation
* RingCentral behält sich das Recht vor, eine Nutzung von AI Notes, die 500 Minuten pro Monat überschreitet, gemäß unserer Nutzungsrichtlinien zu verwalten.
Der persönliche AI Assistant, der Ihren Arbeitsalltag transformiert
Verbessern Sie Mitarbeitenden- und Kundenerlebnisse mit vertrauenswürdiger KI-gestützter Kommunikation.